Мы каждое лето отдыхаем недалеко от Острогожска, и у меня было 2 опыта посещения данной поликлиники. Один ужасный - меня принимал пьяный хирург🤦🏼♀️ Даже не осмотрев мою ногу (подвернула еще в Москве и болела) не подошел ко мне, ну видимо боялся что я упала от перегара(
Второй раз, я была у терапевта (фамилию к сожалению не помню) в возрасте женщина, очень милая, добрая, осмотрела меня и выписала всё необходимое.
Так что я все равно ставлю 5⭐
Чистая поликлиника (хотя на момент когда я пришла был какой то ремонт главного входа) приветливый персонал, помогли мне, рассказали куда идти.
Надеюсь там всегда помогают людям 🙏
А мой плохой опыт... ну что ж и такое к сожалению бывает в деревнях, но очень надеюсь что такого "врача" уже нету в медицинском учреждении
Можно бы было,вообще не поставила ни одной звезды.Бардак полнейший!!!!Выдали талон на ЭКГ,захожу по своему времени,а мне заявляет мадам необъятных размеров,что Вас нет в списке!Зато передо мной целая вереница без талонов прошла (по блату,видимо).А мне с талоном отказали.Наверное заплатить нужно было.Отвратительная поликлиника,про некоторых особей,работающих там вообще говорить нечего!!!!Сплошное разочарование!
Давно не обращалась в поликлинику, и была приятно удивлена, как всё изменилось. Сразу не знала к какому специалисту обратиться со своей проблемой. На ресепшене мне подсказали обратиться в кабинет неотложной помощи №19, там мне дали направление на снимок, в кабинете №1 я получила направление на анализы. я сдала анализы, сделала снимок и записалась к врачу, за пол часа. Раньше такого не было. Все очень внимательные, доброжелательные. А, что не хватает узких специалистов, это отдельный вопрос.
Желаю докторам профессионализма, простой человеческой любви к людям и уважения именно к человеку
Настоящий доктор лечит не болезнь, а человека
Замечайте человеческие сердца и души
Пришел делать флюрограмму. Стоял первый в очереди(сотрудница отлучилась). Как пришла сотрудница, то стала проставлять штампики людям, стоящим за мной в очереди, игнорируя меня. Просто скотское отношение.
Центральный вход сделали плохо, входные двери навещали не стой стороны относительно перил, кафель скользкий. В внутри две ступени очень высокие с больными тазобедренных суставами поднимается очень больно
Поликлиника не плохая,но очень плохо что нужно записываться через Госуслуги,у некоторых их нет а если есть то очень тяжело записаться.
И ещё постоянная ругань между людьми,так как люди приходят ко времени по талонам,а их сидящие возле кабинета люди,заставляют становиться в живую очередь.
После ремонта стало очень приятно находиться в поликлинике. Хотя нюансы есть🤐по ремонту! Чисто, бесплатно бахилы, внимательный ресепшен. А пожелаю я всем, всётаки НЕ БОЛЕТЬ💪
После ремонта в поликлинике очень удобное расположение кабинетов. Стены светлые, красивые. Может быть, есть какие-то недостатки, но мне всё нравится. И гардероб в удобном месте, всё открыто, по-современному.
Попытка попасть к терапевту 22.01.24 . Записи не было накануне, нет и не предвидится на несколько дней, сил терпеть уже нет. Пришла с утра в поликлинику. Толпа пациентов, 50 человек было только в зоне видимости, ждет в одной общей очереди - с кашлем, насморком, с давлением и др. - в 19 каб. С 07-40 до 10-00 терпеливо прождала свою очередь. После озвучивания моих симптомов провели к терапевту, у которого по записи идут люди и та же толпа с 19 каб. без записи. К 12-00 попала на прием. Терапевт Ишутина даже слушать не стала про симптомы, не спросила про хронические заболевания, не дала направление ни на анализы, ни на другие обследования, решив, что я здорова, и в моем возрасте таких заболеваний нет. На мои возражения, что мне плохо (озвучила симптомы еще раз), ответила: "Ну если умираете, ложитесь в отделение" В общем, заболевшие не нужны ни бюджетному учреждению в целом, ни врачам на местах в частности.
28.10.23 пришла на повторное к Кравцовой. Всю ночь была температура и я её сбивала, сидела у врача с насморком и кашлем. Измерив температуру, было 36,8. Но перед этим я врачу объяснила, что по ночам температура поднимается, что кашель и насморк. На что мне ответили, что признаков нетрудоспособности нет, так как нет температуры на момент осмотра. То есть, то что до этого я объясняла врачу ей максимально было плевать. На мои слова, что я всю ночь сбивала температуру 38,3, в ответ я получила " а зачем вы сбивали. От 38 ещё никто не умирал". Это вообще адекватные слова врача?! Я человек работающий с людьми(пассажирами). Как мне работать с кашлем, насморком и температурой, которая в течении дня периодически поднимается.
А ещё в кабинете было ужасно холодно, потому что было открыто на распашку окно. Врач некомпетентный, не квалифицированный и грубо разговаривает.
Как итог, пришла домой и спустя 20 минут у меня снова температура! Таких врачей только на увольнение.
Очень большая проблема с инфекционистом Руденко. Сын дважды приходил больным. Не даёт справку. Говорит:"у меня тоже горло болит. Иди на занятия". Может даже не осматривать . У кабинета флюорографии негде сидеть. Очень узко. Просто друг на друге стоят люди.
Попала туда с острой болью в 19 кабинет, ребята очень внимательные,быстро среагировали и оказали помощь,потом проводили в кабинет хирурга
Там где он дальше открыл мне больничный лист,назначит лечение
Стандартная , районная поликлиника со своими районными болячками, нехватка специалистов, как следствие очереди, персонал в общем приветливый, если сильно попросить помогут и помочь.
Приехала в поликлинику для продления больничного листа 28.08.23 в 8.30, просидела до 11.00, мне ответили, что без записи не примут,но до этого дня я пыталась записаться,но увы,в этот день в регистратуре меня записали к Поляковой О.,но она меня не приняла,сказав,что я не вовремя записалась,пришлось подниматься к заведующей,но на Полякову это не действует,меня принял другой доктор в 12.45 Шереметов ( Большое ему человеческое спасибо) .Такого отношения к больным(хамского) со стороны Поляковой я ещё не встречала,так нельзя вести себя с пациентами,оценка для Поляковой минус один
После ремонта стала удобнее кабинеты пеннена и хирурга спустили на 1-й этаж, что облегчало травмированным их посещение, и электронная регистратура облегчает запись к врачам, и хорошо когда приём к врачам идёт строго по времени записи, и анализы тоже попала без очереди по своему времени, просто удивилась, это радует, так держать,
В нашу поликлинику лучше не обращаться, никто на тебя не смотрит. Я обратилась в неотложку, отправили к хирургу , там я ждала 1.5 часа, который даже не посмотрел, он отправил к терапевту ,Хотя я не могла подняться на второй этаж .терапевт Круглова ничего не посмотрела ,приписала два вида уколов, от которых у меня заболел желудок. Рентген назначили только на четвёртый день .Это нормально?
ремонт сделали только в задании, но не у сотрудников! Как хамили все подряд, так и хамят! Записаться невозможно, жди очереди месяц, а то и больше, за это время можно в мир иной отойти. Давайте врачам больше часов что ли, чтобы всех успевали принять!
Поликлинику усовершенствовали в плане ремонта ( правда проходы узкие ), а что касаемо помощи, к сожалению с квалифицированными , грамотными врачами проблематично .
Это поликлиника мне нравится. Я, даже ездию с г. Воронежа туда. Потому что я раньше там жила и прикреплена к поликлинике и открепляться не хочу. Мне всё нравится.
11 марта была на приёме у инфекциониста, вежливый врач. Ответил на все интересующие меня вопросы, назначил лечение.
1
Roman
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Плюсов нет ровно как и врачей. Большинство нормальных врачей ушло в частные клиники. Нормальным молодым специалистам тут просто не дают работать, а те кто отработал свой срок после обучения жмут по тапкам в Воронеж или теже Лиски, там все же немного веселей. В Острогожске нормальных специалистов нет, лучше сразу езать в Воронеж. Так после нескольких походов своих и знакомых становится ясно, что ты знаешь не меньше самих врачей.
Ремонт сделали хороший , в регистрптуре очереди убрали.Но как не было специалистов , так инет , последние разбежались. За всем надо ехать в Воронеж . Делают только общий анализ , а узи надо месяц ждать , мрт вообще нет , уже в каждой мал мальской больнице делают мрт а у нас за деньги на Воронеж.Зачем было тратить деньги на ремонт , если там нет ни спициалистов ни оборудования .Там лечат только грипп да и то потомуч то он сам проходит.
Очень "вежливый " персонал!!! Я имею ввиду регистратуру... Как будто мы пришли к ним домой и просим найти потерявшиеся карточки... Грубые, резкие, язвительные особы. По эстетичным понятиям не называю их, очень надеюсь, что они одумаются и изменят своё отношение к пациентам . В противном случае, обращение с жалобой неизбежно... Мой случай не единственный.Что касается докторов, очень внимательные , отзывчивые невролог Годына Н.В.и участковый терапевт Пономаренко А. С., приём стараются проводят по времени. Обращение к этим докторам сказывается положительно на состояние здоровья пациентов. Это доктора, которые находятся на своём месте . Выражаю им благодарность!!!Ремонт преобразил медучреждение, кабинеты хирургов и рентген кабинет перенесли на первый этаж, чем создали удобство для больных... Оценку занижаю из-за лица , регистратуры, остался неприятный осадок после посещения Острогожской поликлиники...
Лучше не попадать .Отношение к людям -никакое!!!! Приходишь в поликлинику ,как к врачам домой,лица недовольные.Сидишь целый день в очереди .Такой беспорядок творится ,сейчас конкретно говорю о рентген кабинете . Просидела с ребёнком больше 2-х часов ,а в очереди была третья .3 раза делала рентген и 3 раза была в таком шоке ,от беспредела .Что даже не хочу и знать ,что у нас в городе есть месте ,где тебя не ждут никогда !!!Нужно срочно отсортировать персонал ,на половину добрых,а половину злых .Чтоб хоть впечатления были , на половину хорошие
Я не проживаю в Острогожске, приезжала в гости у свекрови и возила ее в эту поликлинику. Хочу сказать только хорошие слова в адрес врачей. Приняли сразу, сделали ЭКГ, тут же дали направление на госпитализацию. Все очень внимательны, вежливы. Вопреки мнению местного населения, я осталась очень довольна поликлиникой. Спасибо
Поликлиника с виду хорошая, но одна из женщин сидящая в регистратуре просто гений. Я не местная студентка, заболела и для начала позвонила в поликлинику- описала всю ситуацию, мне сказали подойти к ним. Я с температурой потопала, и там меня даже слушать никто не стал сразу пнули в красную зону, не спросив сколько мне (мне нет 18 и в этой зоне я появляться не должна) Отдельное спасибо врачу из этой красной зоны за то что всё-же согласился принять и дал мне все нужные справки... И спасибо за потраченное время и силы этой "прекрасной" женщине что сидит в регистратуре.
4
1
Ю
Юрий Воронцов
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Был по работе. Младший мед. персонал приветливый, отзывчивый про остальных ничего сказать не могу.
Какой-то ужас, чтобы продлить больничный у хирурга, приходиться сидеть часами, несмотря на то, что приходишь самый первый. Вызывают тех, кто по времени, а по больничному как им захочется
Поликлиника ужасная (и я не про ремонт который кстати сделали недавно) я про врачей и регистратуру которая записывает на одно время, а по факту совсем другое, причем разница во времени по 1-2часа!!! А потом как жалуются посетители, врачи становятся сразу озлобленными! Короче отношение ужасное!!!
Из пяти- на слабую троечку. В регистратуре всё так же слегка хамят. У кабинетов врачей неразбериха и нескончаемые споры о том, как занимать очередь: по талонам или просто кто за кем пришёл. Врачи к пациентам уже даже предпочитают не притрагиваться, на расстоянии лечат... Программа национальное здоровье в действии! Чтобы лечится и выздороветь нужно быть весьма здоровым и зубастым.
Приношу благодарность заведующей. Выслушала и приняла меры. А так же врачу кабинета ЭКГ приняли ребёнка даже в не приемные часы. Я Надеюсь что врачи будут добрее и иногда входить в положение. Регистратура работает абы как, информацию о приеме врача дали не достоверную. Из-за чего пришлось обратиться к заведующей. Ещё раз благодарю всех за понимание!
Записалась к хирургу, заранее, сказали что бы к 9.00 быть уже в поликлинике, творится форменный бардак. Время обед,а я сижу ещё в очереди, принимают только по великому блату, выглянут, знокомых зовут. А остальные я так понимаю не люди! Так говорите сразу что надо деньги кому то дать или куда занести! Объявление напишите и повесьте на дверях, чтоб люди знали! Ну как то наладьте весь этот процес! Людям плохо становится в очереди.
Персонал оставляет желать лучшего, могут нагрубить, не ответить на вопрос. В помещении не всегда чисто, несмотря на недавний ремонт. Время ожидания приёма не предсказуемо (чаще всего это очень долго), не понятно для чего идёт запись (тем более через госуслуги предварительно) если приём идёт по живой очереди.
В нашей поликлинике бываю крайне редко (бог миловал) Но новое место работы обязало пройти медкомиссию с обязательным оформлением медкнижки. Это превратилось в "хождение по мукам". Стоимость по меркам доходов наше города, прямо таки немалая 4200 рублей, что не освобождает тебя от стояния в очереди, выслушивания раздраженный криков медсестер, отсутствия врачей и их вылавливания в короткий приход во время отпуска. Договор на медкомиссию составляют на ресепшен в поликлинике, перечень прохождения врачей и стоимость их услуг, определяет медсестра кожвендиспансера. Врачи размещены: в районной поликлинике, детской поликлинике (ул. Октябрьская), стоматолог (ул. К. Маркса), УЗИ (ул. Кузнецова), анализы берут в кождиспансере, расшифровку ЭКГ на ул. Кузнецова и т.д. Таким образом бегаешь как марофонец в течение 2 недель. И это все платно. А что же можно ожидать от "бесплатного" приема? Полное отсутствие структурированного подхода к организации медкомиссии !!!