Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене из салона в Химках, Ивану и установщику Андрею за безупречно выполненную работу по установке трёх дверей. Я как заказчик- очень так себе) имея печальный опыт с дверниками вынесла Елене все мозги) но она терпеливо выслушивала и убеждала меня перестать паниковать и довериться их фирме! Опыт сотрудничества с ними оставил только положительные впечатления! Оформив заказ в конце декабря , я готовилась увидеть двери не раньше марта, хоть Елена и говорила что их сроки 3 недели не считая праздников, я была уверена что естественно ни чего мне в январе не привезут, как это было уже не однократно, а так как это мой третий ремонт за последние 4 года, то с дверями всегда полный провал был! Какого же было мое удивление когда уже 14 января мне были готовы доставить мои двери. Я была в шоке от скорости! При установке выяснилось что фабрика закосячила одну дверную коробку ( не правильно сделала врезку под петли или что -то подобное) . На рекламацию ушло 3 дня!!!! Это рекорд! Вообщем очень рекомендую данную фирму! Сервис и качество на высоте! Спасибо всем причастным к моему заказу. Успехов и процветания Вам!
Ремонт дело тонкое. Всегда нервотрепка. Всегда подводят сроки, подводят работники. Нас это тоже не обошло стороной!
НО!!! Кто нас не подвел так это команда Ostium, наш менеджер Елена и самый лучший Иван (проводил замеры, кажется, руководил всеми процессами связанными с нашими дверьми вместе с Еленой).
Все вовремя, все в срок! Каждый шаг и каждое движение было по согласованию, точно в срок. Качество дверей просто на высоте. Я очень долго выбирала двери и как мне повезло что в Гранд Химки я нашла Елену и Ostium.
Спасибо огромное! Безмерная благодарность! Буду рекомендовать вас всем своим близким и знакомым!
Пишу отзыв спустя семь месяцев после установки дверей) двери заказывали в салоне Гранд химки. Времени у нас было мало, мы торопились, но мы быстро определились с моделью и цветом дверей межкомнатных и нестандартной дверью на кухню ( скрытого монтажа), выбирать ручки в салоне времени не было. Дальше с нами на связи постоянно, уделяя внимание каждой мелочи, была на связи менеджер Елена, неустанно отправляя мне варианты фурнитуры, ручек, и фото из салона с наглядными примерами как это всё смотрится на фоне наших дверей, за что ей огромная благодарность! На замеры выехали по нашему звонку, дали чёткие указания каким должен быть проём для двери скрытого монтажа ( есть свои нюансы, если у вас натяжной потолок). Двери изготовили раньше срока, доставили по нашей готовности принять, устанавливать приехали на следующий день. Устанавливать приехали трое мужчин плохо говорящих на русском и тут я честно говоря поднапрягалась и испугалась, что мои красивущие двери не очень красиво установят, как оказалось зря, установили идеально, специально разглядывала со всех сторон под разными углами- придраться не к чему. Выпили, кстати, делали все на месте, поэтому готовьтесь, что будет очень много пыли, у установщиков с собой был пылесос, к нему подключались инструменты, максимально все всасывалось сразу, но тем не менее. После установки, конечно, всё убрали, выкинули, пропылесосили. Могу со спокойной душой рекомендовать двери Остиум, действительно качественно и красиво всё исполнили. Квартира сдаётся, за двери не переживаю, им точно ничего не будет.
Хочу поблагодарить команду Ostium. Специально написала правильно название фабрики, потому что, как я потом узнала, что с аналогичным названием есть и другие фабрики- но это уже совершенно другие двери, другое качество. И лучше их не путать.
Заказывла двери в ТЦ Гранд в Химках. Все сложилось ровно так, как было обещано: доставка чётко через 3 недели, монтаж через день. Ребята поставили двери быстро, профессионально и без лишней пыли.
Двери очень красивые, дизайнерские и качественные, что для меня тоже не мало важно. Как никак двери я ставлю для себя, а не для соседа, и не на один год. До этого обошла много компаний, но ничего даже близкого по дизайну и качеству не нашла. У всех производителей все как один двери идут с сотовым наполнителем. А эти двери полностью заполнены с хорошей звукоизоляцией.
И так как у меня были уже готовые проёмы и не вписывались в стандартные размеры, фабрика мне изготовила двери высотой 198 см без наценки. Так как у фабрики это считается стандарт.
Еще меня очень зацепила работа менеджеров, их неравнодушие и активное участие в моих вопросах. Они все мне досконально рассказали, объяснили.
И очень понравился замерщик Иван. Он со мной столько времени провёл. Дал мне кучу рекомендаций не только по дверям, но и по ремонту. Сразу видно, что человек профессионал своего дела.
Желаю этой замечательной компании больших успехов! И с большим удовольствием буду рекомендовать своим знакомым.
Заказывали двери Ostium в ТЦ Гранд. Хочу поблагодарить менеджера Елену за ее профессионализм, терпение и отзывчивость. Очень помогла опредилиться с выбором. Двери получились просто огонь! Качество на высоте! Всем рекомендую данный салон дверей.
Начну с того что я бы прошла мимо и точно бы не заказала двери в ОСТИУМ. Но насколько же мягко , деликатно Елена рассказывала о дверях ….))) честно, вернулась только из-за Елены. Но и двери действительно оказались супер!!!!!! Спасибо вам что посоветовали именно этот цвет, эту модель дверей. Я их обожаю! Установили невероятно аккуратно, быстро и в срок! По качеству - никаких вопросов. Большое спасибо!😊
Однозначно рекомендую данную компанию по продаже и установке дверей, к качеству самих дверей и уровню сервиса, включая установку, нет никаких вопросов. Все сделано качественно и быстро.
Огромное спасибо Ostium! На консультации в салоне обратили внимание на все моменты, о которых я не подумала, двери произвели и доставили очень оперативно, установили быстро, а главное качественно и аккуратно. Спасибо!
Заказывали двери в салоне в Гранде. Нам всё подобрали, всё вовремя привезли. Были всегда на связи, даже если не было сотрудника у которого оформляли заказ. Двери получились очень красивые, а цвет просто отличный😁 спасибо