Очень сильно захотелось в туалет, зашла и вежливо спросила о такой возможности, я понимаю, что никто никому не обязан, но все мы люди и бывают моменты икс. Мне отказали, бросили в сложной момент.
В зале работало 1.5 человека, половина блюд не подали, компот и воду принесли спустя 10 минут. Пицца была только на толстом тесте, по вкусу как чиабатта с томатным соусом, не рекомендую.
Все было хорошо, пока мы на стене сначала не увидели постельного клопа, а потом пересев на столик подальше через час муж не увидел ползущего по брюкам постельного клопа. Это была моя истерика…..
За повара и обслуживание. Официантка совсем не знает состав блюд, ходила уточняла у коллег. Дважды приносили не те напитки. Есть блюдо с пюре, принесли комками с недовареннаым картофелем
02.05.2023 бизнес ланчи отменили. Заказали карбонару, ждали 40 минут, после напоминания наконец принесли. Пришла менеджер с извинениями, сказав, я здесь не давно работаю 🤦♂️
Любимое заведение было с самого открытия, раньше он был лучшим в сети. Но последний визит 11.09.21 расстроил, была с родными, хотела показать наше любимое место, а получилось накормить сухой и не вкусной пиццей, холодным капучино. Есть с чем сравнить: в тот же день заказывали те же виды пиццы в Белой даче, и визуально, и на вкус было значительно лучше, просто топ!
На сокол больше не ногой.
Сегодня 1.12 посетили ресторан. Такая теплая и душевная атмосфера создана персоналом. Отличное меню,вполне приемлемые цены. Вкусно. Лимонады вообще-шедевр. Мы попали с ребенком на мастер-класс по изготовлению пиццы. Вот ,где полет фантазии....в настоящих поварских колпаках и фартуках и самостоятельно раскатывали тесто и раскладывали ингридиенты,..а потом..о чудо!!!! Пиццу выпекли в настоящей печи и угостили наших маленьких поваров!!!! Восторг!!!! Огромное спасибо тем людям,кто это организовал.Ресторан рекомендую к посещению.
Заказали пасту карбонару, аматричиану с польпетте и коктейли. Все было максимально вкусно, отдельное спасибо бармену Сергею за тёплый приём!!! Рекомендуем!
Были с мужем и детьми, нам всем понравилось.) Очень уютное кафе, тёплая атмосфера. Понравилось обслуживание персонала, отдельная благодарность Менеджеру Дарье за клиентоориентированность и повару за пиццу 4 сыра, они бесподобны)))))
Один из лучших итальянских ресторанов в Москве Посещаю его каждую неделю. Персонал очень квалифицированный, подскажут информацию по любому блюду, очень вежливые и приятные. Особенного внимания заслуживают замечательные девушки. Всегда прекрасная еда и атмосфера заведения. Один раз было так, что долго ждал пиццу из-за высокой загрузки зала, затем мне ее принесли не до конца приготовленной. На мое замечание, мне принесли извинения и сделали мой обед за счёт заведения. Очень приятно Ваше отношение к клиентам!
1
Show business's response
Ольга Григорьева
Level 16 Local Expert
April 4, 2021
Уютное семейное место, много столов с диванчиками.
Интересная вкусная паста и пицца. Каждый ингредиент прекрасен и подача приятная с острым маслом к пицце и пармезаном к пасте.
Иногда блюда в меню расписаны шикарнее , чем по факту. Чай клубничный с розмарином и шишками, это по факту черный чай с привкусом шишек, но он и стоит 300 р чайничек, поэтому не стоит ждать чего-то нереального.
2 пасты, пицца и чай обошлись в 1530(300 р скидка по бонусному приложению).
Сегодня были в Остерии Марио (м.Сокол) на детском мастер-классе по пицце. Очень уютное, душевное место, негромкая музыка, приятный интерьер. Столики для мастер-класса поставили прямо в основном зале, так что родителям было где расположиться с комфортом. Сам мастер-класс довольно простой, теории и каких-то развлекаловок в процессе не было, но все детки вовлечены в основной пооцесс- у каждого фартук, колпак и рабочее место, можно было самому выбрать начинку для своей пиццы(из прпдложенных). Пока пицца готовится можно было поиграть в небольшом детском уголке, что большой плюс. Приготовленную детьми пиццу с удовольствием съели в самом ресторане, дети были очень горды оказаться в роли поваров)) С удовольствием придем еще!