Я влюбилась в это кафе в 2021году, когда впервые в нем побывала. Тогда мне понравилось всё - разнообразное меню (грузинское и итальянское), вкусная еда, хорошие порции, вежливый персонал, приятная атмосфера и наличие детской комнатки с «няней».
С годами всё становилось только хуже и вот в последний мой визит (05.01.25) я уже вижу совсем скудные порции, еда пресная, у салата даже нет заправки, просто нарубили чуточку овощей и салатные листья. Мой любимый чай Мятная Малина на вкус стал настолько отвратительный, будто заваривается из сена, а детское меню скуднеет и скуднеет с каждым годом, хотя на бумаге и не меняется абсолютно.
В 2023 в порцию детских куриных пельменей входило 12шт - сейчас только 9, порция батата была похожа на батат фри, а теперь это просто шкварки от сладкого картофеля, будто очистки и кульминация - это Куриный бульон с фрикадельками, в котором плавают разноцветные фузилли и нет ни одной фрикадельки (см. Фото). Дети смогли съесть только пельмени, остальное сказали, что невкусно, и я согласна - пресное и неинтересное абсолютно всё, что я пробовала в тот день, а мясо курицы в детском супе с фрикадельками жесткое и явно переваренное.
Я потратила все свои многочисленные баллы Тигрус в этом месте 05.01 и возвращаться сюда не намерена.
Замечательное место для всей семьи! Мы частые посетители, т.к. обожаем итальянскую кухню. Обстановка уютная, обслуживающий персонал очень учтивый и доброжелательный. Каждый наш приход обслуживал новый официант, и абсолютно все подходили и интересовались, как нам еда, какие пожелания и т.д. Кухня очень вкусная, порции большие. Лазанья, пасты - пальчики оближешь!
Если вы с детьми- лучшего места не найти! Пока готовят, дети в игровой( мини пиццерия)
Все супер!
Отмечали в выходные день Пап, все остались довольны. Кормят вкусно, обслуживание внимательное. Официанты заботливы. Получили огромное удовольствие ❤️ удобно, что можно заказать обе кухни. Итальянскую и Грузинскую.
Выбрали место из за детской комнаты, есть аниматор, который как волшебник подарил родителя несколько часов общения за столом✨ спасибо! Вернемся обязательно!
Были в 21:15 в пятницу 27.09.24. Как и многие заведения этой сети, нам понравилось и это. Быстрое приятное обслуживание, вкусные блюда (ризотто и закуски), неплохое росс игристое. Вот только коктейлем Клубника-лайм и чего-то ещё дети-подростки остались недовольны - именно в этом ресторане невкусно! Остальное всё вкусно, отличное обслуживание, комфортная мебель и интерьер. Спасибо!
Очень нравится эта сеть, нравятся вообще рестораны холдинга. В Остерии Марио всегда вкусно! Как и положено доброжелательный, внимательный персонал, приятный интерьер, уютные беседки, классная детская комната. Светло и просторно. Рекомендую 👌🏼
Посещал данный ресторан на днях, эмоции после посещения взяли свое, поэтому решил написать отзыв. Несмотря на расположения ресторана в торговом центре, да и возле фуд-корта - это не испортило настроение и аппетит. Очень приятная обстановка в ресторане, начиная со входа. Николай встретил сразу и предложил расположиться за любым столом, который мне понравится. Предлагают даже две кухни: грузинская и итальянская. Человек, который сделал данный вечер незабываемым - официант Юлия! 1000 спасибо и много чаевых. Я такую инициативу от официанта не видел никогда. Она рассказала про все ходовые блюда, дала рекомендации по блюдам и даже напиткам…Очень доброжелательная и лучезарная девушка, которая с радостью заботится о вас весь вечер. Юлия, если вы это читаете - еще раз Вам спасибо! Вы невероятная. Ценник выше среднего, но напитки и блюда очень вкусные. Получил даже эстетическое удовольствие. Десерт хинкали очень удивил меня, и подача необычная, вкусно, но мало) В ресторане царит доброжелательная атмосфера, теплый свет и приятная музыка. Также есть своя уборная, что очень удобно, детская комната для детей, и даже веранда, которая находится на 4 этаже! Тоже открытие для меня.
В общем, ресторан Osteria Mario в Кунцево Плаза оставил меня неравнодушным после посещения. Который раз убеждаюсь, что официант - и вправду главный залог успеха!
очень любим этот ресторан , отличная кухня , милая атмосфера , вежливый и приветливый персонал , для деток есть игровая, что дает большой плюс! часто сюда приходим всей семьей , любимое место рядом с домом
Любим Марио, всегда деликатно подходят к приготовлению блюд. Стильное оформление, приветливые сотрудники, вкусная еда. В фаворитах пицца с морепродуктами, капрезе, любой вид пасты, щёчки, панна-котта и чизкейк (не традиционный 😍). Есть игровая! Рядом ресторан «Швили», если вдруг не сошлись вкусы, можно заказать грузинской еды там и провести хорошо время.
Посетили 2.11.2024 г. ресторан Остериа Марио и Швилли большой компанией вместе с детьми.Напишу сначала про плюсы данного заведения.1.Это хостесс,которая знает свою работу на 5+++ .Она нашла для нас отличный столик , предложила нам детское меню и из Остериа и из Швилли ,принесла детские журналы и карандаши ,предложила подставки для сумок и рассказала ,где находится туалет.Комплимент от ресторана это тоже большой плюс .Теперь по минусам наша официантка не представилась и из-за этого было проблематично общаться с ней и что-то спрашивать.Заказ ,который мы сделали,уточнив что детей нужно накормить сначала -принесли ,но сначала накормили всех взрослых.В итоге дети сидели и смотрели как мы едим .Это непрофессионализм со стороны и официанта и администрации данного заведения .Десерт ,который заказала лично я, почему- то очень долго готовили .Теперь по напиткам-Ребята ,очень много льда ,ну правда.Экономия, это конечно важно для заведения,но не в таких объёмах,возьмите на заметку.Детская комната очень порадовала ,много игрушек и городок из дерева -отличная идея !!! В целом впечатление сложилось хорошее ,посетим Вас обязательно и в следующий раз
Отличный ресторан! С качетвенной итальянской и грузинской кухней. Есть выделенная заонс для интертеймента детей, хорошо подойдет для семеного мероприятия. И, пожалуй, самое главное приветлиаый и внимательный персонал
Прекрасная кухня с большим выбором как для взрослых так и для маленьких. Пробовали и итальянскую и грузинскую кухню в Остерио, нам все нравится, отличные повара. Обслуживание на высоком уровне. Сам ресторан чистый и зелени много.
Были в субботу 19 Октября. Все безумно понравилось! Особенно большое спасибо официанту Евгению. Высший уровень сервиса!!! Комплименты в виде Лимончелло просто великолепны.
Детская комната с аниматором выше всех похвал. Дети в восторге от таких походов в рестораны с детским меню.
Часто посещаю эту сеть ресторанов, но с таким обслуживанием сталкиваюсь впервые, принимала заказ у меня - Юлия (узнала имя только из нетмонет).
Кофе принесли очень быстро - только за это две звезды (бару респект)
Блюдо вынес другой официант, тоже достаточно быстро.
Но очень долго потом любовалась на свою пустую тарелку (около 15 минут), хотя Юлия несколько раз проходила мимо, как и другие официанты, но не судьба
Дождалась внимания, попросила счет, сказала наличные, пришла с терминалом
В итоге просто оставила наличные на столе и сообщила о оплате вообще другому официанту (Юлия ушла просто и видимо не планировала возвращаться)
Посадка была почти 0, право 👌🏻
Больше к вам не приду, спасибо!
Позиционируетесь, как ресторан - соответствуйте
Прекрасное место! Я довольно частый гость ресторанов этой сети и конкретно в этом была несколько раз.
Сегодня заходили сюда пообедать и отдохнуть. Ооочень вкусно поели (впрочем, как всегда), но отдельно хочется отметить работу официанта. Даниил Лебедев - наиприятнейший сотрудник! Всё чётко понятно: сначала рассказал о фирменных и самых вкусных блюдах, после этого помог определиться с выбором, узнав о вкусах и пожеланиях, вовремя приносил приборы/чашки/сахар, уточнил, что и когда принести и наливать ли нам сразу чай, подходил узнавал, всё ли вкусно, слушал и слышал - а поэтому понял шутку юмора, зашифрованную в просьбу принести барную карту. Короче вот что такое хороший сервис и сотрудник, умеющий и любящий делать свою работу хорошо! Спасибо вам за наш очередной приятный вечер в вашем ресторане! Вернусь и не раз😊
Регулярно ходим сюда всей семьей. Отличная вкусная кухня, разнообразное меню. Есть детское меню. Дают хорошие детские стулья.
Ребенку нравится детская комната.
Мы с детьми остались в восторге, прекрасная игровая с аниматором, большой выбор блюд и напитков. Из меню на выбор Италия или Грузия. Все очень вкусно, приветливый персонал
Вкусная пицца , быстрое обслуживание персонал приветливый / мне нравится ,ем тут постоянно . Ресторан находится в отдалении от магазинов так что тут тихо и уютно )
Были семьей. Данную сеть знаем давно, кухней всегда были довольны, но только не в этом ресторане, впервые посетив его остались в очень расстроенных чувствах. Ребенку из детского меню был заказан куриный суп, попробовав который он сказал. Что это просто вода, не поверив попробовали сами, и да, была нашита вода с очень отдаленным вкусом курицы. Передали жалобу официанту, который просто предложил выбрать его из счета, извинений не последовало. Ставлю -10 за качеств еды, обстановку и обслуживание!
Кухня была хорошо организована и работала гладко, что позволяет оптимальное приготовление пищи.
Кухня в этом ресторане - выдающаяся кулинарная команда, которая доставляет исключительную еду в чистой и профессиональной обстановке.Внимание к деталям, преданность качеству и исключительное обслуживание делают его настоятельно рекомендуемым местом для проницательных посетителей.
Кухня заслуживает самой высокой похвалы за их непоколебимую приверженность кулинарному совершенству.
Как всегда обслуживание на высоте!
Лев спасибо большое!
Очень приятное и атмосферное место. Персонал внимательный и отзывчивый. Кухня одна из лучших! Приходила с семьей и всем все очень понравилось. Обязательно придем еще!
Если хотите поесть, как в Италии, вам сюда. Очень вкусные блюда, особенно томатный суп и пицца с томатами и страчетеллой. Прекрасная атмосфера, вежливые менеджеры и официанты. Очень вкусно готовят, восхищаюсь рестораном Osteria Mario. Официант Сергей самый классный, вежливый, знает все блюда и всегда подскажет, что к чему подходит. Самый лучший ресторан и официант Сергей. 🎉🎊🎂🍾🍕🍛
28 августа обедали в Остерия Марио Кунцево-плаза. Из детского меню заказали Детский бульон с фрикадельками и пасту "по-флотски". Удивились когда принесли пасту - она из тех же фузилли и фрикаделек, только фрикадельки на мелкие части разрезаны, ну и соус сливочный добавлен. Официант не предупредил, картинки в меню отсутствуют. Не хотела писать отзыв, но 7 сентября зашли перекусить, и опять косяк - муж ждал палтус с брокколи 55 минут. Такое впечатление, что просто забыли приготовить. Принесли , когда уже все поели.
Видимо, клиентов не ценят и чаевые никому не нужны.
Отмечали здесь день рождения, очень понравилось данное заведение! Кухня потрясающая, персонал приветливый и готовый помочь, сервис на уровне! Спасибо большое за приятный опыт, впечатления остались исключительно позитивные :)
Необычный замес из итальянской и грузинской кухни. Качество и вкус блюд прекрасные. Обслуживание нормальное, не без орехов, но милое - приятные официанты, которые правда очень стараются.
Минус заведения - шумно из-за того, что оно находится в ТЦ, но все равно рекомендую к посещению.
Отличное место и всегда прекрасное соотношение цена-качество. Очень рада, что этот ресторан есть рядом с домом, удобно встретиться с друзьями вечером, зайти перед кинотеатром или позавтракать в выходной. Хачапури по-аджарски идеальны, а хинкали с креветками и белым вином - просто восторг!
На днях спонтанно удалось посетить Osteria Mario. Приятное место, улыбчивый и доброжелательный персонал. Больше всего запомнилась оперативность хостес Юлии - у нас было ограничено время на обед, предупредив об этом её - приняла заказ и сразу передала официанту, не проигнорировав просьбу. Предложила повесить верхнюю одежду и принести табуретку для сумки. К сожалению, сейчас не часто встретишь такой сервис. Отдельное спасибо официанту Льву, прекрасный молодой человек, который оставляет только положительные эмоции. Спасибо директору и администраторам за таких чутких сотрудников. Вернемся обязательно!
Прекраснейшее место с вкусными блюдами и отзывчивым персоналом❤️ часто здесь бываю и каждый раз ухожу с хорошим настроением! Отдельная благодарность официанту Сергею, мастеру своего дела и просто приятному в общении человеку
Сегодня были в этом ресторане первый раз. Удивительно, что сейчас можно встретить такое отношение со стороны всех сотрудников ресторана.. бармены веселые на входе, девочка встретила красивая и потом чудо официант Сергей.!такой милый и интеллигентный . Еда вся вкусная и особенный десерт чизкейк !! Вернусь!!!! Благодарю
Классно, скорость обслуживания на высоте с самого входа! Расположение ресторана плохое, вид на фаст-фуд, нет ощущения, что пришел в ресторан. Большой выбор напитков алкогольных и безалкогольных. Очень вкусные горячие блюда! Ребята молодцы, видно, что стараются
Юлия, спасибо за созданную атмосферу, приедем на завтраки!
Обедали в этом ресторане, все блюда понравились 😊 вкусная чёрная паста с морепродуктами. Юлия, официант, помогла решить вопрос с заменой блюда (не знали, что блюдо с орехами, на которые аллергия). Приятное место 😊
Был недавно в этом ресторане. Все было очень вкусно, тем более салат с лососем был изумителен. Прекрасное обслуживание и отдельное спасибо администратору Шарофу и официанту Евгению. Рекомендую всем посетить этот ресторан🥰
Отличное место. Очень часто посещаем в Кунцево плаза. Еда всегда вкусная, обслуживание на высшем уровне.... Недавно отмечали день рождения, праздник прошел на ура. Так что если хотите вкусную еду и хорошее обслуживание вам сюда.
Любимый ресторан любимых кухонь, 2 в 1 заведении, Италия и Грузия. В отличии от Афимола например, в ТЦ Кунцево качественнее подача блюд и великолепное обслуживание.
Отдельная благодарность официанту Льву, клиентоориентированность которого на высшем уровне!!!
Прекрасное заведение, очень вкусные блюда, отличное обслуживание. Официантка Юлия настоящий лучик света! Внимательная, улыбчивая и доброжелательная. Настоящий профессионал своего делая Порекомендовала нам с мужем невероятные блюда. Спасибо вам!❤️
Хотелось бы отметить данный ресторан как один из лучших в существующем холдинге, мало где встретишь столь ответственный персонал.
Спасибо руководству за столь внимательное обучение кадров
Прекрасное заведение, приемлемые цены и вкусная кухня. Обширная барная карта и интересные коктейли. Часто сюда ходим. Приятное впечатление осталось от хостес Юлии, заряжает хорошим настроением. Официант Сергей очень внимателен. Советую прийти и попробовать Италию.
Великолепное, уютное место, клиентоориентированный персонал, все вежливые и внимательные на столько, что возникает ощущение, будто вы оказались в кругу близких и дорогих людей. Кухня на высоте, перепробовали практически все меню, просто нет слов, стабильно качественно, вкусно, был бы я Мешленом - дал свои 5 звезд!
Здравствуйте, очень часто посещаем Ваше заведение, всегда все очень нравится, но в предыдущее наше посещение были крайне разочарованы всей нашей собравшейся компанией. У меня был день рождения 14 марта, и мы с друзьями хотели у вас его отметить. Заказывали то, что любим и берем всегда, но в этот раз 80% блюд были откровенно невкусными, это отметили все друзья. Официант был новый, до этого его ни разу там не видели, очень приветливый. В этот вечер дни рождения отмечали еще несколько человек в зале (причем, их было , на мой взгляд, не так уж и мало: около 5 человек). Часто включалась музыка, сотрудники ресторана подходили группами к имениннику и красиво поздравляли, зажигали свечку на торте… и вот здесь самое неприятное… когда пришла очередь поздравлять меня, очень тихо подошел наш официант с десертом, извинился, сказал, что у них проблемы с техникой, поэтому музыку включить не могут. Он подошел ОДИН, естественно, никакую свечку на торте мне никто не зажег, очень тихо, практически, шепотом меня поздравил, сидящие за нашим столом речь официанта не слышали. Ну ладно, Бог с ним , не работает техника- бывает, но почему один без свечки?! Но здесь тоже ничего страшного… очень неприятно стало, когда ровно через минуту заиграла музыка и группа сотрудников пошла поздравлять уже другого именинника. Знаете, я взрослый человек, но в этот момент было ОЧЕНЬ ОБИДНО… уж если вы поздравляете именинников, то всех одинаково, чтобы не обидеть постоянных своих клиентов. Повторюсь, мы очень часто ходим, официанты знают нас не только в лицо, но уже и по имени… первый вопрос, который они нам задают: вам как обычно?! А вот сейчас больше не появляется желание к вам заходить… поставила 5 звезд, потому что заведение всегда было замечательным…
Остались очень довольны обслуживанием и вкусной едой!
Особенно понравилась девушка за кухней , такая вайбовая до ужаса :))
Посетим снова вас, с любовью ваши теперь постоянные))
Уютный ресторан , максимум комфорта и вкусной еды. А главное , невероятно чуткое обслуживание ! Ребятам огромное спасибо , обязательно вернемся именно к вам
Атмосферное место, очень вкусный чизкейк и лимончелло. Официанты Родион и Валентина лучшие в своем деле, ребята молодцы! Бармен Шахид классный, приятный парень! Рекомендую, обязательно посетите)