Я не в восторге....
Всё в плачевном состоянии, обслуживание отвратительное. Две звезды только за территориальное расположение.
3
Е
Елена Кру
Знаток города 14 уровня
14 апреля 2024
Ужасно грязно. Ничего не сделано для пассажиров от слова совсем. Касса и рядом сомнительный прилавок с едой и напитками. Собственно, все. Туалета замечено не было, но это, возможно, и к лучшему. Грязь и разруха. Кошмарное место.
Автобусы едут по расписанию, распечатанному на а4 и наклеенному на стенах этой постройки. Но в праздники могут уехать и раньше, как наполнится автобус. Но бывало что пускали доп. Автобусы в предпраздничные дни.
Внутри появилось больше сидячих мест для ожидания. Атмосфера похожа на участок полиции, где ты ждёшь допроса. Но можно купить чай, кофе, булку (рядом есть ларёк).
Внутри находиться неприятно. Кассирша грубая - на телефон отвечает бормочит что-то непонятное 2 секунды и скидывает, далее телефон не берет.
Забронировать место нельзя. Оплатить картой нельзя. Наличные снять - от места нужно уходить минут на 20-25, поэтому предусмотрите.
Цены - 160 км до Исаклов (шенталинская газелька) - 400₽ на сегодняшний день. Но мест постоянно нет. И вариантов уехать тоже нет, поэтому миришься.
Автобусы - летом жарко, зимой холодно. Супер тесно. В окно не посмотреть - грязь на стёклах. Едешь и не знаешь куда везут.
Не знаю кому принадлежит, но пожалуйста, ВЛАДЕЛЬЦЫ, УПРАВЛЕНИЕ, сделайте ДЛЯ ЛЮДЕЙ!
Можно сайт или приложение сделать, контроль качества работы сотрудников, внутри какой-то ремонт, поставить кассы для оплатой картой (пора уже, пора!)- и клиентам и работникам находиться там будет хорошо.
Кассир отказала в продаже билета, сказала" я не знаю сколько мест водитель уже продал". После того как я сама позвонила водителю и он сказал что" билеты приобретайте в кассе", она продала билеты.
Туалеты чистые, зал светлый и чувствуется забота, но простите это автовокзал. А вот автостанция просто ужас, туалет и буфет отсутсвуют холодно , грязно и неуютно-это в городе небоскребов
Ужасно!!!! Такой крупный город и такая стремная автостанция!!!! Условий для людей нет, сесть не куда, на полу жижа стоит от снега, люди падают. Сумку даже поставить не куда, наверно в эти лужи люди должны ставить. Рейсы не объявляются!!! Сплошной кошмар.
Есть ящики для хранения , но камеры хранения для багажных сумок нет.На территории Центрального автовокзала мало информации о направлениях движения с ЭТОЙ станции, нужен большой баннер с такой информацией на въезде на автостанцию
Заехал туда как то раз на машине, высадить девушку. Подбежал хитрющий сторож со стоянки и начал требовать деньги за стоянку. Обсудили с ним этот вопрос, и больше ниразу такой ситуации не повторялось.
Не дозвониться, есть второй филиал у жд, там всегда на звонок отвечают, но какого то Коннекта между этими станциями нет, каждый раз гадаем "уедем/не уедем"
Наконец-то начали делать ремонт в зале ожидания на станции. О пассажирах конечно никто не побеспокоился. В помещении сновали рабочие, сиденья сдвинули на серидину вместе с автоматами, вроде и понятно идёт ремонт, но на улице моросил дождь,пришлось стоять на улице, ни козырька от дождя, ни одной скамейки. Каково было
немолодым людям, которые не из дома подъехали , а после посещения больницы, поликлиники стоять в ожидании автобуса на ногах можно только посочувствовать.
Вежливый персонал, в зале ожидания всегда чисто, в туалете тоже чисто. В данный момент нечищено, на территории вокзала можно сломать ноги. А так всё отлично.
Вечно недовольные кассирши, если билетов больше нет они все равно продают билеты, и люди иногда едут стоя из Самары до Шенталов! То водитель не приедет, так как загулял
Внутри мало где можно присесть, примерно 5-6 допотопных кресел. Хотя в очереди за билетами много пенсионеров , людей с детьми. Вопрос к администрации, неужели трудно закупить что то для людей, зашла случайно , на общественном транспорте давно не езжу, и видимо руководство автостанции так же не интересуется общественным транспортом. А как там люди то , в очереди стоят, жарко им, присесть невозможно.. Это видимо не интересно никому .
Ужас!!! И.И.Пивкина надо отправить в Вольск из Самары автобусом. Пусть он сначала найдёт откуда они ходят, а потом попробует купить билет. На вокзале очень грязно. Две кассы, но надо знать в какой продадут билет на нужный маршрут. А могут и не продать, а отправить к водителю, с рекомендациями заплатить ему. О безопасности и говорить нечего.