Кассиры странные информацию приходится вытягивать, да и вообще чтобы добраться до Сергиевского поворота нужно больше заплатить, почему то до Исаклов. Зал ожидания маленький, как в сарае.
Сама авоостанция - тихий ужас! Туалет платный, сидеть негде и всего 1 касса. Но! Все билеты можно купить на сайте, весь персонал доброжелательный и автобусы ходят по расписанию, в отличие от основного автовокзала Самары
Невероятно страшно, кругом куча снега и фекалий, внутри самого автовокзала происходят ужасы. Помещение похоже на подъезд или подвал, а туалет представляет собой грязнющую дыру в стене.
Автовокзал этот обычная станция. Работает всегда одно окошко где билеты продают из двух. Очередь вечно. Мест ожидания очень мало, сидений самих. В жару там вообще как в бане, кондиционера в зале ожидания нет, хотя раньше был. На улице стоять лучше хоть ветерок немного.
Это просто какой-то трэш. Даже не мог предположить, что где-то ещё осталась такая отрыжка 90х.
Как будто здесь время остановилось. Даже буфет с мрачной буфетчицой как будто бы из 90х.
Одна звезда только за то, что молодость вспомнил так бы поставил ноль звёзд
Очень грустно... Ехал из Самары в Тольятти.
В одном городе проживает 1.5 млн людей, в другом 700 тыс. - крупные города по меркам Европы. Когда меня с центрального автовокзала отправили в не понятном направлении... Я был шокирован - это как??? После 30 мин хождения вокруг и около, оказалось, что на самом деле он находится через дорогу от центрального автовокзала, за заборчиком, на автостоянке...
Зашел в одноэтажное облезлое зданице и действительно здесь продают билеты... Гадюшник аля деревня 1990....
Туалет отдельный, платный, 25 руб, карты наверное не принимаются... Бачок не работает!
Это мы заслужили г-н Азаров? Автовокзал - это же лицо города, лицо Самары и Самарской области!
туалет платный, в буфете вообще не советую что то из выпечки брать(у меня был случай с отравлением), персонал нормальный, но когда автобус опаздывал, нельзя было даже вопрос задать, кричали
Часто путают автобусы ( подставляют людей , напимер автобус в прошлый раз должен был быть на 45 мест а был на 30 в суходол ) работают грубые и хомоватые сотрудники ( любят недодать сдачу ) , из плюсов есть туалет ( платный ! )
Бедные пассажиры. Неужели власти города не могут сделать достойный автовокзал. Вместо этого просто будка и туалет на улице. Центр Самары🤦♂️ 2024 год...
Автостанция города миллионника выглядит хуже поселковой. Но это не самое страшное.
По расписанию микроавтобусы уходят в сторону аэропорта каждые 15 мин. Я приехал в 19:45 на станцию. Сотрудник автостанция сказал, что ближайший рейс будет через 30 мин (при мне звонила водителю и уточняла) в итоге ждал до 21:00. Автобус так и не приехал. Позор городу и его транспортной инфраструктуре. Доехать до аэропорта кроме как на такси в нём не возможно.
персонал приветливый и вежливый.В помещении чисто , есть где посидеть подождать свой автобус и переждать , если есть, дождь. Парковка хорошо организована. Про туалет ничего не могу сказать, не пользовалась. Зимой тепло. Очереди никогда нет. Уезжала много раз и в разное время.
Как говорится, спасибо что хоть такая. Но для современного города автостанция выглядит колхозно, люди ждут на улице, маршруты не объявляются. На далекие расстояния ездят тесные маршрутки
Ни чего толком объяснить не могут при вопросе как можно уехать по пригородным маршрутам. Хотелось бы, что бы Самарцы хорошо знали свой город. Правда сейчас в городе одни приезжие из Азии.
Была сегодня впервые...без посторонней помощи не найти. С улицы Аврора требуется четкая вывеска и вход ,а встречают только киоски. Кассиры увлечённо общаются между собой и продавая билет ,делают нам одолжение
Это не автовокзал, какая то забегаловка непонятно чего. Сразу и не найдешь, сам ходишь ищешь автобус в котором будишь ехать. Стоишь под солнцем ждешь его величество водителя автобуса, пока он соизволит разрешения на вход в автобус. Можно же по человечески запустить людей, что бы скинуть на места хотя бы сумки... Короче НЕ АЙС
"Шикарный аромат" помойки, которая находится в 20 метрах от здания перебивает просто все, аж глаза слезятся🥴. Сделали частное, можно же сделать вокруг территорию пнчизе, вывозить мусор, чтобы не было такой вони🙈
Если одним словом - дурдом.
Различие автостанции от автовокзала в том, что здесь микроавтобусы ездят в малые населенные пункты, такие как Клявлино, Шентала и другие. Но это не должно означать, что люди из сел и малых городов должны терпеть хамство на кассе и стоять в огромных долгих очередях, чтобы услышать "билеты у водителя" или "билеты закончились". Нет нормального, комфортного туалета. Нет нормального адекватного расписания: половина внутри, половина снаружи, половина вообще на баннерах висит на заборе. Водители спокойно при пассажирах ругаются матом, при покупке "билета" у водителя, билет на руки не выдаётся)) то есть просто платите за место. Большинство микроавтобусов старые развалюхи, за чистотой которых также не следят.
Вообще, если честно, не понятно, к кому относятся микроавтобусы, которые там стоят и почему билеты продаются водителями.
Также водители не всегда дожидаются точного времени и могут уехать на несколько минут раньше положенного.
Сделали ремонт, стало получше. Заработало второе окно, но не понятно, для чего оно, потому что вся большая очередь стояла в старое, а в новое подходили только некоторые люди. Наверное избранные.
Осенью того года внутри было оооочень грязно.
Когда мне удалось купить билет, даже не потребовали паспорт. На кассе даже не знают, где останавливается тот или иной автобус, во сколько прибытие в др.город, говорит "идите к водителю". А зачем вообще тогда нужна касса и автостанция?? Давайте на остановках подбирать людей, а платить также водителям!
Кстати, на баннерах информация тоже неправильная. Написаны номера и знак ватсаппа. Я попробовала написать в ватсаппе, но номер даже не зарегистрирован там )))
Когда уже выйдем на улучшенный сервис? Вокзал как будто не в центре Самары, а где то в захолустье, туалет платный на улице и зимой и летом, цены на воду и соки заоблачные, не говоря уже о цене за автобус, например в село Богатое, маленький жёсткий, а цена как за комфорт
Первый раз уезжала от сюда, вывески нигде нет, что там находится автовокзал ещë один,подойти где находится касса, это значит утонуть в жиже воды, расписания путëвого нет, не понятно есть автобус или нет на Сызрнь.В кассе говорят нет такой остановки, идите к водителю спросите, от водителя к кассе.,.... и так я бегала 3 раза. Неужели нельзя сделать остановку Зелëновка, поворот Поволжский и т. д., повесить нормальное расписание. Света в помещение нет, темнота. Не автовокзал, а сарай. Единственное кассир, водитель хорошие, спасибо им, что с оринтировали. Надо и условия создавать для работы людям. Автобус чистый и тепло 23.12.22. Сызрань 14.19
Просто ужас, нет слов, как в таком городе Самара, может быть такой автовокзал. Мэр, губернатор вам вопрос? Нет не одного плюса, и вообще почему многие рейсы стали отправляться из этого одним словом убожества, а не как раньше с нормального центрального автовокзала
Иногда приходится пользоваться услугами этой автостанции, хотя стараюсь найти другие варианты, потому что впечатления самые негативные. В кассе работает девушка, которой вообще нельзя работать с людьми: хамит, в том числе по телефону, информацию по рейсам приходится буквально вытягивать клещами, при этом отвечает, как будто одолжение делает. Билет нельзя купить онлайн или хотя бы забронировать, приходится ехать покупать билет заранее. При этом в кассе действует только наличный расчет, банкоматов поблизости нет, варианты хотя бы онлайн перевода не рассматриваются в принципе. В общем, рекомендую, по-возможности искать другие варианты поездок, если не хотите столкнуться с грубостью и полным отсутствием клиентоориентированности
После центрального автовокзала, конечно, все стало хуже. Лично мне приходится идти дальше и дополнительно пересекать ул. Авроры. А самое главное, отменяют по два рейса подряд, и уже дважды приходилось ждать рейс на Тольятти по 1,5 часа. К сотрудникам в кассах претензий нет.
Сервис на нуле
Персонал , у которых нельзя ни слова спросить , сразу начнут хамить
Узнать о наличии билетов тоже невозможно, так как на телефон никогда не отвечают
Ужас. Билет кассир продавать не хотела, мотивируя, что устала. Прям кричала, что устала
Комната как сарай
А последний раз в Уральск посадка была прям на улице Аврора , за воротами. Шлагбаум был закрыт. Верните автовокзал!!!!! Водители супер, только им могу 5 звёзд поставить.
Добро пожаловать в СССР! Не надо перемещаться на машине времени, чтобы оказаться в Советском Союзе. Очень мало лавочек в зоне ожидания автобусов. Сами автобусы сильно уставшие. До Казани вместо заявленных 8 часов ехали 9,5.
Поездка в башкирию , в г. Октябрьский стала квестом . Раньше можно было из Самары заранее купить билет, но в связи со сбоями в работе центрального автовокзала г. Самара теперь нужно прийти заранее, чтоб занять места. Недавно провожала родственников , очень жарко, стоянка мало оборудована для ожидания рейсов, очень странный туалет за 25 руб. Но хотелось сказать спасибо властям Башкортостана, что хоть такая возможность предоставлена,из Башкирии по прежнему легко купить билет по интернету и нормально уехать. вопрос к властям Самары, когда нормально заработает автовокзал на меж.город???
Сам не знаю но знакомые которым приходилось пользоваться услугами перевозки, говорили что довольно хороший и удобный способ добраться до места назначения , очереди нет, парковка имеется!!!