Приходится собственноручно писать заявления.Образцы заявлений и стол где это можно сделать конечно же тоже имеется.И занимает это минут 20–30.Но граждане гос.служащие....на дворе 21век.Не пора ли вам отрядить человека который будет при обращении заниматся этим сам в твоём присутствие как в МФЦ, ГИБДД, и других гос. учереждениях.