Нам нравится этот кинотеатр. Персонал приветливый, чистота в общем зале и в самих комнатах. Очень нравится зал с мягкими креслами-грушами. Ассортимент напитков и разного вида попкорна. Основной зал ожидания оснащен "кафешными" столиками и мягкими диванами, что очень удобно в момент ожидания начала показа фильма/мультфильма. Минус лично для нас - это чересчур громкий звук, но звезду не снимаю т.к это все индивидуально.
Прекрасный кинотеатр, удобные и комфортные залы, помещение всегда чистое. Персонал кинотеатра приветливый, доброжелательный, внимательны. Кинотеатр находится в помещении торгового центра, вблизи торговый центр имеются удобные парковочные места.
Хорошие залы небольших размеров, очень понравилось качество звука, но все что продается в баре - 🤢
Взяли начос - безвкусный, никаких специй и добавок будто нет. Открыл купленный сырный соус - еще хуже стало)))) в кино ходить можно, но в бар - НЕТ
На новогодние праздники были несколько раз. Что нравится это не большие залы. Как говорится меньше народу больше кислороду )) Вполне приемлемые цены, есть подарочный сертификат в любой зал, кроме ВИП
киносеанс посетить так и не удалось. просто не пустили) билеты были куплены одним человеком, который предоставил паспорт в оригинальном виде. второй посетитель предоставил электронный формат документа. но к сожалению, работникам зала этого оказалось мало( билеты вернули, сказали что деньги поступят, жду возврата. данный кинотеатр посещать больше не будем. в других никогда похожих проблем не было. работники ведут себя неуместным образом, выходной был испорчен.
НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Удобное расположение. Небольшие но комфортные залы. Высокое качество изображения и звука. Чистота и приветливый персонал. Единственное, что не понравилось, слишком свободный ход спинок кресел. Приходится не слишком облокачиваться на спинку иначе она довольно сильно откидывается назад. Так что сидишь во время сеанса как на табуретке.
Всегда ходили в этот кинотеатр. Близко к дому, да и вообще хороший кинотеатр. Но вчера произошла ситуация, дело в том, что мы купили билеты за две минуты до начала сеанса. Но через 3 минуты наши планы поменялись, срочно надо было уехать, в зал при том мы не заходили. Я подошла к кассиру, попросить вернуть денежные средства, кассир сказала, что это невозможно, сеанс уже начался. Хотя честно говоря 10 минут-это сплошная реклама. Фильма то по сути и нет. Администратор вышла и сказала, что это правила кинотеатра. Хорошо, закон на минутку говорит об обратном, в законе не указывается конкретное время сдачи билета. Конечно я как клиент была возмущена, но вместо того чтобы както смягчить ситуацию администратор начала намекать, что я не адекватная. Окей даже если так, предположим, задача администратора разрешать конфликты. При том до этого у меня никогда не было претензий. Но кассир девушка в платке, сказала «если вам не нравится здесь/ не ходите сюда», скажу честно это хамство стало точкой кипения для меня, при том слова за сам кинотеатр, что мне он не нравится не было. Между тем администратор подбежала к моему мужу и вернула ему деньги, но я этого не видела, писала претензию. Перед этим она сказала, что вернет деньги моему супругу, потому что он молчит и ничего не предъявляет. Вопрос один: зачем было раздувать этот конфликт до такого уровня? Если через 5 минут препираний, деньги вернули моему мужу? То есть изначально, не доводя до конфликта этого спокойно было сделать нельзя. К слову скажу я так же работаю в сфере обслуживания, где бывают еще более жесткие гости, но я никогда никогда не позволяю себе фразы «ну приходите тогда сюда». Наоборот пытаюсь загладить конфликт. И решить проблему. Я не просила ничего сверхъестественного. Я просила сделать возврат денежных средств в рамках закона, а не по правилам кинотеатра. Есть закон, который должны соблюдать все граждане. А если каждый будет придумывать свои правила и ими аппелировать в свою пользу, думаю тогда в стране начнется хаос. Кстати единственная девушка, не знаю кто кассир или нет, которая стояла и не разжигала конфликт, вообще была в стороне. Показала себя более рассудительным человеком!
Была там два раза, все понравилось! Зал чистый, кресла мега - удобные, звук и изображение на экране шикарные, широкий выбор фильмов, и в целом очень хороший кинотеатр
Любимый кинотеатр! Лучшие залы, самые комфортные кресла! Самый вкусный попкорн! Интерьер , звук , видео - всё безупречно! Есть минус - за день уже нет билетов ))), нужно заранее бронировать билеты! Персонал замечательный!
Небольшой кинотеатр.Кресла в 3 зале не очень удобные ,они больше для сна,чем для просмотра.Уюта не хватает.Как на " сковородке"- на всеобщем обозрении.Продавец билетов не очень приветливый.
Лучший кинотеатр во всем Саратове. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Рассказали про интересующие сеансы, показали зал и сориентировали по ценам на продукцию в баре. Картинка, звук и удобство кресел на высоте. От кинотеатра и сервиса в полном восторге. Твердая и уверенная пятерка за качество, дизайн и персонал. Придем еще.
Если в рамках посещения кино, все кинотеатры работают +- в одном формате и стиле, стоит приехать на сеанс, если нет доступных сеансов в других кинотеатрах. Цены в среднем везде одинаковые. Есть бесплатная парковка.
Отличный кинотеатр в центре города, в тц Плаза. Парковка большая, платная. Уютный зал, удобные кресла, современный интерьер. Есть бар. Репертуар разный, на любой вкус.
Решили с супругой летом сходить в кино , фильм был 18+ , как билеты на сайте продать без каких либо подтверждений возраста это вы можете , но по приезду требовали документ , хотя явно по виду не по 16 лет , пришлось бежать до машины чтобы взять права , супруге искать в телефоне долгое время хотя бы фото паспорта , нигде никогда такого не было , больше сюда не ногой
Есть несколько залов. В том числе и вибзал. Кресла не совсем удобные. Звук и видео хорошие. Очень много рекламы перед фильмом. В холле и в зале чисто. Гардероб работает после 16.00 и в субботу, воскресенье. Персонал не совсем тактичен. Ребёнку сделали замечание за то,что крутилась в кресле. Почему нельзя было крутиться не понятно, если кресла крутящиеся.
Пойдёт можно скоротать время с семьёй, всё дорого 🫰
Show business's response
Марина Ч.
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Очень люблю этот кинотеатр за камерную атмосферу. В зале мало мест, не бывает много людей, очень удобные кресла, широкое расстояние между рядами. Вкусный попкорн. Парковка в тц победа плаза.