Сразу уточню, что к персоналу вопросов нет, люди вежливые и общительные. А вот к владельцу вопросов больше чем ответов. Вход расположен со двора, над самомойкой автомобилей, т.е. мойка и ночью с музыкой хохотом и прочим, окно не открыть. Дальше заходим в номер и у входной двери в закрытом виде зазор с палец, фото ниже. Заходим в номер там кровать с пролежнями под два тела, фото ниже, приглядитесь какой рельеф. Далее идем в ванную все отлично, зарываем за собой дверь для уединения и... ручка остается в руках. Прибавим к этому сломаный подоконник, и главное запах, в гостиницу можно заезжать с животными, и на чудное фиолетовое покрывало, на кровати, напсыкала котейка. И вот когда Вы смирились со всеми тяготами и лишениями, приходит вопрос завтрака, все как везде блинчики, яичница, сосиски, но опять НО кофе в завтрак не входит, т.е. завтрак 200 рублей, ага щас 360 стоит завтрак и латте, дело не в деньгах, а в отношении к клиентам. Но зато на двери наклейка лучшее место по мнению яндекс за 2021 год или что-то подобное.
Останавливалась в этом отеле в 2020 году. Отличное место почти в центре города, просторные номера, новая сантехника, полотенца, кровати. Персонал приветливый. Есть один небольшой минус, это синтетическое постельное белье, хоть и идеально белое. Если вам это не важно, вам здесь понравится!
Отель был ужасен 🤬🤬🤬на момент заселения не было горячей воды...сказали починят...в итоге пустые слова,просто отговорки,просили уборку номера горничной не было,убирались сами,в новогоднюю ночь вообще пришлось выселится из-за администратора которая не разбирается в сути своей работы....деньги выпрашивать пришлось через полицию.... ужасное обслуживание администратора смены в новогоднюю ночь.И к людям отношение похабное!
Отличное сочетание цена/качество. Очень чисто, есть всё необходимое: основные туалетные принадлежности, чистые полотенца, сплит, холодильник, кому надо - даже телик, но не смотрели. Есть возможность выпить кофе с утра, есть куллер с водичкой в коридоре. Вода теплая была всегда, кровать вполне удобная. Немного шумно днём - прям под отелем автомойка и проезжая часть. Но ночью спать ничего особо не мешало. Обычный городской фоновый шум.
От центра далековато, но рядом маршрутка - 25/30 минут и вы на набережной, на такси минут 15 до центра. В пешей доступности здоровенный парк. Минут 5 пешком до супермаркета.
Обслуживание быстрое и вежливое.
Большое спасибо. И точно рекомендую. За эти деньги - просто чудо
Спокойное место. Чисто,уютно. Можно вкусно позавтракать.Персонал спокойный. Всегда можно решить вопросы по телефону, даже если задерживаешься и к забронированному сроку не успеваешь. Постоянно останавливаюсь в этом отеле по дороге в Крым.
В принципе жить можно, изначально в номере чисто, но вот уборку в течении срока проживания не делают, не знаю конечно может нужно просить, но я привык что в гостиницах ежедневно производят уборку номеров
Переночевать можно, спальный район, тихо, рядом отличное кафе Иверия, - рекомендую, отличная выпечка, достойное обслуживание, демократичные цены, вкусно.
В гостинице +,- покормят в любое время, - - в ванной комнате нет полотенцесушителя.
Хороший отель. Был четырехместный номер. Номер чистый, кровати удобные. В номере не оказалось чайника, обратились на ресепшн, сразу предоставили. Стоянка для машин есть своя, так же на первом этаже мойка самообслуживания, можно расплачиваться картой. Вариант для остановки в поездке на море просто идеальный!!!
Номер хороший просторный. В номере нет чайника и микроволновки( для тех кому это важно). Но компенсируется относительно недорогим завтраком. Рядом магазины пятёрочка и магнит. Есть парковка
Все хорошо, комната большая просторная но крайне неудобные кровати очень не удобно спать.
Нас было трое ,как доп.место дали раскладушку на ней было вообще ужасно спать одним словом мучения и отказали в доп.матрасе.
Всë понравилось.
Номера чистые.
Приветливый женский персонал.
В следующую командировку опять будем бронировать.
Коллективу - терпения к "изнеженным" капризным клиентам.
На первом этаже отеля расположена круглосуточная мойка самообслуживания, которая не даст вам открыть окно. Кондиционер настроить нормально так и не получилось - всё время идёт лютый холод (а может так и должно)). Специфический запах в номере (пахнет химией общественного туалета). Звукоизоляция позволяет здороваться со всеми приезжающими гостями не выходя из номера.
Хорошее место для отдыха! Останавливались там на ночлег, приехали поздно, но нас накормили и утром рано так-же накормили завтроком, есть мойка для машины ( тем кто в путешествие с детьми вообще в кайф!)) )
Номера уютные, чистые матрацы удобные (большой плюс для тех кто путешествует на авто, выспался за 6 часов после маршрута СПб-ростов)а постельное бельё вообще бомба! Жаль что на обратном пути номеров свободных не было)). Одним словом советую там провести время и отдохнуть!!!! В номере спокойно можно остановиться в четвером 2 взрослых и 2 дитя или 3 взрослых и 1дитя)))
Уютные, чистые, просторные номера. Есть кондиционер и холодильник. Приветливый персонал. Тихое место. Рядом торговые точки и АЗС Роснефть. Можно за отдельную плату заказать приличную еду(рекомендую плов с телятиной).
Снимали номер при поездке в Крым для ночевки туда, и потом обратно. Ничего сверхъестественного не ждали, однако, номер приятно удивил. Достаточно просторный, есть все принадлежности для душа (гель, шампунь), чистое приятное белье, чистые полотенца и их количества, шкафчики, тумба возле стола. В номере также был телевизор с цифровыми каналами. В Ростове до этого не были, поэтому расположение нас полностью устроило, так как путешествовали на машине, есть удобная парковка. В номере есть кондиционер. Персонал очень приветливый и ответственный, позвонили заранее, всё уточнили, никаких трудностей не возникло. В отеле есть завтраки, обеды и ужины, но этим мы не воспользовались, так как приехали поздно, и рано уехали. В-первую очередь привлекла цена, очень дешево с таким качеством, поэтому остались крайне довольны, учитывая, что точка остановки была промежуточная, еще и получилась бюджетная. Фотографии номеров полностью соответствовали ранее заявленным. Единственный минус, который можно отметить, это то, что номера находятся на втором этаже здания, а на первом этаже размещена самомойка, которая работает с 8:00 до 22:00, и если вы хотите поспать с открытыми окнами, а там есть клиенты - то слышно насосы пистолетов, кто-то из автолюбителей еще с открытыми дверями, пока вытирает машину, слушает музыку. При закрытых окнах всё тихо и спокойно. Можно точно сказать, что за такую цену уровень размещения достойный!
Место , где не заинтересованы в клиентах! Бронировала на сайте номер делюкс на день рождение- предложили заселиться в отстойный обкумаренный номер где невозможно дышать. Просьбу заменить отклонили, заставили доплачивать за такую же категорию. Или политика отеля такая разводная или сегодня смена предприимчивых на лёгкий заработок. А настроение испорчено. Такие отели точно нужно обходить стороной!
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 июня 2022
Просторный номер, приветливые сотрудники. Минусы далеко от центра. На первом этаже круглосуточная автомойка. Спать ночью не возможно. Тихо становится только ближе к 12 ночи, но в 04.00 утра вновь шумно. Если Вы крепко спите, отель подойдёт
Хороший семейный номер. Высокие потолки, большая ванная комната , можно заказать еду, цены нормальные. Приезжайте в Ростов на Дону и останавливайтесь здесь. Ночью тихо.
Приехали семьей в 2:00 часа ночью в город Ростов-на-Дону, поблизости оказался Отель Оскар, выбрали, по отзывам и фото, его. Позиционируют себя, как круглосуточный. Звонили по указанному номеру, никто не взял трубку. Поехали в Отель в надежде, что заселимся на месте, посмотрев, что есть один семейный номер в свободном доступе, но увы, нам никто не открыл дверь. Снова пытались дозвониться, безрезультатно. Очень жаль!
Отель был оплачен, но без ксерокопии паспорта не поселили. Оригинал был с собой. Заявили, что если не сделают ксерокопию не поселят и все. Ни правил заселения, ни других документов не показали, где прописано это их требование. Будьте внимательны, а нам приехавшим 800 км на машине пришлось искать другую гостиницу. Бронировал, через Островок.ру, они не помогли вообще ни как. Букин.ком такого себе не позволял.
Довольно неплохие номера,большие удобные кровати! приветливый персонал!
Минус, что цена во время заселения несколько выросла, чем говорили по телефону.
Останавливались с семьей с детьми для ночёвки в этом отеле. Понравилось , в номере чисто, свежий ремонт, уютно. Приветливый и внимательный персонал. Матрасы жёсткие, хорошо выспались. На первом этаже мойка- самообслуживание, шум не мешал. Есть кондиционер. Уезжали ранним утром, нам приготовили завтрак пораньше. В общем, рекомендуем.
Просторный удобный номер. Неплохие завтраки.
Для особ с хорошим слухом и плохим сном, может мешать авто мойка. Для меня это было не принципиально. Понравилось. Хорошая стоянка доя авто.
Уютный и чистый номер. Персонал очень любезный и всегда готов помочь в любом вопросе. Что не всегда встречаешь. Накормили утром вкусно и сытно😉. Расположение гостиницы просто отличное. Все что необходимо, рядом. Так же свободное время можно посетить батонический сад, который находится неподолеку от гостиницы. Если еще приеду в Ростов, то остановлюсь только там.
Приветливый персонал помог подобрать номер за 2 часа до приезда в Ростов.
В чистом номере 4 отдельных кровати с индивидуальным комплектом белья, есть полотенца. В номере также есть шкаф, стол, мини-холодильник, телевизор, кондиционер, фен, wi-fi. При необходимости можно заказать еду в номер.
Хорошая гостиница для ночевки, ехали на юг останавливались переночевать в ней. Вежливый и приветливый персонал. На первом этаже мойка машин, но с дороги на ее не громкий шум внимание не обращал.
Для Делюкс номера - душ бежит из всех щелей, в ванной комнате запах затхлости и плесени, набор для душа - берите с собою, особенно зубную пасту и щётку (отсутствуют), гели и шампунь - у меня свои, и советую не рассчитывать на щедрость отеля. Комната чистая, постель на 2 из 5. ТV не включала - не могу ничего сказать. Ах, да - стоянка для автомобилей просто на куче мусора какого-то, и, отель на втором и третьем этажах, на первом - автомойка.. Отель для - переночевать, если сил нет
Номера выглядят прилично. Постельное чистое, есть тв, вайфай, холодильник. Сантехника на 4. Окна выходят во двор и дорогу, но шум уходит, если закрыть окна. На 1 этаже автомойка.
3
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 9 уровня
30 июня 2023
Хорошая гостиница, чистая, уютная...не хватило чайника (хотя на рецепшн без проблем можно заказать и кофе, и завтрак...и даже по телефону, не выходя из номера)...
Хороший отель на одну ночь. Цена демократичная, условия приемлемые. Два нюанса , матрасы убитые и на первом этаже автомойка. Другими услугами не пользовались
Недорого, горячая вода есть, чисто. Селиться надо на самый верхний этаж, ибо на первом этаже круглосуточная автомойка, - керхеры всю ночь воют как мессершмидты в пике!
Приятный персонал, кулер с водой на этаже, относительно чисто (полы, санузел, белье постельное). Из минусов-матрац с углублением (как в яме)... с утра проснулась -спина болит. Шторы не стираны. С аллергией на пыль так себе развлечение. )) чихала. Вода горячая, полотенца чистые. В целом понравилось.