Осинская центральная районная больница
Open until 20:00
Osa, ulitsa Melentyeva, 1
Address
Business hours
Open until 20:00
Directions
Больница
247 m
77 reviews
February 26
Меня отправили сдать кровь,кабинет был закрыт где берут кровь из пальца, поэтому мы пошли в другое здание. Когда мы зашли в кабинет взять анализ, врач нецензурной лексикой разговаривал со мной, ещё сказав "очередь мне тут создаешь" и повышая голос говорил, что это надо было делать где сдают кровь из пальца, но я ответила что кабинет закрыт, а врач ответил. "Всмысле закрыт?" Откуда я должна знать, почему ваш кабинет закрыт? Меня задело именно обращение с пациентом, понимаю что работа тяжёлая, испытываете стресс. Но базовыми принципами общения с пациентами должны стать вежливость, корректность и доброжелательность. Врач должен проявлять участие к проблемам пациента, внимательно его слушать, задавать уточняющие вопросы и давать по ходу беседы необходимые разъяснения. Но точно не показывать свое недовольство. Всем тяжело. Щас синяк на руке. Измените отношение свое к клиентам.
December 9, 2024
Вежливый отзывчивый персонал. Хорошие грамотные специалисты. В палатах чисто, кормят сностно, но для больничной еды очень даже не плохо.
December 17, 2023
В субботу (16.12.2023) проходила проф. осмотр и была приятно удивлена: пациентов мало, в кабинетах работают профессионалы своего дела, все четко и быстро. Наша медицина очень приятно меня удивила.
2
2