Работа регистратуры просто отвратительная! По телефону записаться невозможно. К участковому врачу попасть не можем больше месяца, чтобы отдать посыльный лист для оформления инвалидности по зрению пожилой женщине.Анализы уже просрочены.С начала августа пытаемся попасть ,а регистратура каждый раз выдает разные информации, что ждите своего участкового с отпуска ( шашкова) должга была выйти 02 сентября, потом ,оказывается она опять уходит в отпуск с 09 сентября, ждите другого врача с отпуска. Потом оказывается запись уже не ведется до октября. Просто бардак!!!!! Однако, пока в горздрав не позвонишь, ничего с места не сдвинется.
Поликлиника в городе одна , кому-то не нравится, кто то относится нейтрально , в общем сколько людей столько мнений. Персонал не всегда вежлив , в любом случае лучшего нет. Чистота соблюдается , перечень услуг и выполнение в общем на уровне. Находится в общедоступном месте , подъезд круглогодично.
11.112024 была на приёме в красной зоне. Мало того, что просидела полтора часа, чтобы попасть на приём. Оськина Елена Викторовна принимала. На мои жалобы ответила, что с насморком работать можно, а кашель, это кашель курильщика. В итоге у меня гайморит левосторонний, когда я сделала снимок. Что за отношение у молодых специалистов к пациенту ?
Научите работать терапевта с 308 кабинета, пришла подписать справку ГАИ, должна быть без очереди, 3 раза упоминала об этом, так приняли самой последней после 3 часов как посидела, 3 звезды поставила только из за терапевта с 313 кабинета, очень хороший проффесионал, респект
В красной зоне какой-то ужас. Понедельник. Народу очень много. Работает один кабинет. Мало того, что очередь практически не движется, так ещё в 10-30 вышли, сказали, что у них форс - мажор. Нужно протереть и прокварцевать минут на минут на 15. А потом с 12 до 13 обработка помещения. Сидят больные люди, даже сидеть кому-то тяжело, с 8 часов!!!. Неужели нельзя как-то продумать всё!!! Хотя бы до обеда второй кабинет подключить.
Специалистов нет практически. Терапевтов участковых нет, а те что ведут приём , чтобы сделать выписку из истории болезни , отказываются это делать , заявляя , что они даже не врачи , а ,, фельдшера" . К эндокринологу не записаться !!!!! Окулиста тоже нет.
Место для людей у которых всё. Никогда не приходите в эту больницу. Обратился к врачу, а он диагноз дать не может, я ему говорю что со мной и какой у меня симптом он записывает мои дагадки и говорит что это именно то что он хотел сказать, а при выписке таблеток вообще прикол, выписывает мне таблетки от запора когда я палец в киш миш на производстве превратил, мне больничный выписал и говорит едьте в Новокузнецк. Хоть на этом спасибо что не сам стал делать, хотя я бы ему и не позволил.
Отличное место если вы скучаете по 90-ым. От отношения персонала до оборудования. Хамство начинается с регистратуры и заканчивается, когда тебе нужно записаться на приём. Далее надо пройти квест: "Угадай диагноз сам". Если посчастливилось попасть к терапевту, то к неврологу или эндокринологу запись будет только в следующей жизни. Узких специалистов нет. Совсем нет. Есть только на бумаге или для проверки вышестоящим руководством. Но вы это и без меня знаете. Всем здоровья и денег) Ведь если есть деньги, то лечение можно купить.
Типичная государственная поликлиника в маленьком городе. Специалистов - нет через одного, к тем кто есть - записаться целый квест. Отношение к пациенту у врачей зависит от каждого случая - встречался как негатив, так и позитив, а вот персонал регистратуры - прям очень уставшие дамы.
Научите терапевтов в 320 кабинете нормально общаться. Хотя даже не так, пусть они хотя бы начнут слушать, а не перебивать каждое слово.
Вторая звезда за то, что хотя бы на регистратуре сидит понимающий человек.
Поликлиника, можно сказать, классическая. Всё, как и везде по стране: то специалиста нет, то запись на месяц вперёд, то очередь с утра и до обеда. А в остальном всё хорошо, особенно само здание. Есть парковка на 15 машин. И вишенка на торте! : некоторые сотрудники искренне убеждены, что антибиотики рецепт в аптеках не нужен. Но это в прошлом.
Прикольно, можно дозвониться только в центр вакцинации 🤡
Про качество "помощи" даже говорить не буду. Может кто-то и работает нормально, но я наслушалась историй от мамы. Знаете, эти истории, где тебе не могут найти конъюнктивит и отправляют к психиатру (платный офтальмолог из Новокузнецка нашёл и помог). Милота.
Лучше отложить деньги и методом проб и ошибок найти хорошего платного врача, а по мелочам обращаться в данное учреждение.
4
1
ИРИНА ЦЫГАНКОВА
Level 6 Local Expert
February 8
Пытались узнать в регистратуре как по направлению с п. Тайжина сделать рентгенографию .
Ответили мы не записываем.
И у них в кабинете записи нет.
Как попасть в кабинет я не знаю.
Люди же как то узнают, и вы узнавайте.
Как?
Приехать человеку на костылях с поселка, подняться на 4 этаж и в кабинете спросить?
Для этого оплатить такси туда и обратно?
Что вообще происходит?
Ну надо же владеть информацией регистраторам.
Просто ужас , была у травматолога обозвал всяка разна, нагрубил придумал болезни и симптомы каторых не было, я в шоке просто ужас больше ни нагой ни какой субардинации.
Непонятно для чего существует запись по времени, приходится проводить в очереди по несколько часов. Про отсутствие лечения просто молчу, для подтверждения диагнозов приходилось ходить по платным клиникам и просто давать врачам и тем самым облегчить работу городской.
Проблема с врачами узкой специализации. Лор врач уже отсутствует уже год, не меньше. Кардиолог принимает один раз в неделю, пенсионер. Невролог с детской поликлиники, принимает только тех кто на больничном. Эндокринолога нет. Уролог вообще неизвестно как принимает,попасть не могу месяц. Теперь решайте сами.
Лежал на бисе с ковидом, ждал эндокринолога для консультации так как имею с\диабет,гипертоник и профзаб-хобл.пришла с большим опозданием врач-эндокринолог Ковалева Н.Ю которую трудно назвать врачом.влетела в палату и с ходу, что у вас, я говорю а что вы не читали историю болезни.я потом почитаю и что ты мне указываешь, что мне делать, не нравиться я пошла, я соответственно говорю ну иди, так и ушла не проведя консультацию.Такое хамское поведение не достойно врача,категорически прошу гл.врачу разобраться с ее хамским поведением, за такую консультацию.Как можно, так относиться не только к больным, а вообще к людям. Очень обидно, за нашу медицину, своим поведением, она показывает общее лицо медиков. Прошу разобраться, и очень дождаться ответа,В противном случае, я буду обращаться дальше. В стационаре был с 4 февраля по 10 февраля. Спасибо всему персоналу терапевтического отделения, особо моему ведущему врачу Самороковой Альбине Андреевне, за терпение, понимание и чуткое отношение.
Отношение к пациентам не лояльное, граничащее с грубостью. Присутствует профессиональная безграмотность или нежелание помочь пациентам. Что в принципе одно и тоже. На пациентов преклонного возраста смотрят как на отбросы общества.
Просто ужасное отношение к людям, особенно пожилого возраста, хотя сами врачи в таком же возрасте. Особенно убивает вопрос - "Зачем пришли?". Самые приветливые сотрудники это при входе и в гардеробе. Вот им можно сказать спасибо.
Ну что модно сказать про поликлинику. Не кому не желаю туда попасть. Очереди огромные, работники все или почти все хамят, документы без заведующего не найдёшь. Короче атмосфера крайне угнетающая
Врачи все хорошие, но вот с кардиологами проблема вечно! Я пришла к кардиологу. Там древняя бабуля, сказала: "Что ты ко мне пришла? Едь в Кемерово..."((((
Мол, здесь специалистов нет. А мне реально, что-то плохо было, кружилась голова, я на инвалидности по сердцу.
Конченная больница. Создаётся ощущение, что некоторые работники - люди с улицы, который совершенно не разбираются в медицинском направление. Это если мягко, а если грубо, то.. Там некоторые в глаза долбятся или что? Вообще смотрят в бумажки, которые они заполняют или которые им дают, чтоб они сказали вывод врача? Ужасно, просто 0/10. Не советую туда идти, работают безответственные люди, которые тратят Ваше время впустую, а иногда и здоровье.
Всё очень запущено!!! Никакого лечения нет! Хотя те же врачи работают в платных клиниках и отношение уже другое! Но не забывайте что поликлинику содержат те же люди что к вам приходят сюда на приём! Это мы налогоплательщики платим вам за работу которой нет! Что бы записаться к офтальмологу и к неврологу, нужно звонить за полтора месяца!!! За это время я ослепну и меня ударит инсульт! Отдельное огромное спасибо и великая благодарность девочкам из процедурного кабинета! Асы работают в нем!
Все бы ничего,раздражают до ужаса врачи,что тащат своих знакомых в кабинет без очереди. Сидишь и так по два часа как минимум,так еще и каждый раз придет врач со своей знакомой и затащит ее в кабинет,в котором та сидит по часу,а потом раз и прием окончен.Ужасное отношение.
никогда не ходила в поликлинику, но тут пришлось по необходимости.
Терапевт Шуракова - это просто без комментариев. Ничего нормально не объясняет, грубит на приеме, не может нормально выслушать. о этике общения с пациентами наверное никогда не слышала. я же не домой к ней пришла со своими проблемами, а на рабочее место.
Вобщем врач " ОТ БОГА".
Болею с 2.07 в связи с короновирусом конечно все в полном хаусе, можно понять, но все же отнашения некоторых особ просто ужасает. Ширмонова не знаю имени отчеству. Отнашение просто как к отбросам в первые встретила такого в ковычках доктора. Жаловать смысла нет так как этот человек от жалоб не станет хорошим доктором а тем более хорошим человеком.....