В целом имею не очень позитивный опыт сотрудничества с Ощадбанком на троечку. Однако со специалистами этого отделения проблем не возникало. Хотя текучка кадров у них на очень высоком уровне. Иногда приходишь к одному специалисту, сотрудничаешь с другим, а закрываешь договор с третьим. Первые два уже ушли из банка, это говорит о том как государство относится к своим кадрам, к клиентам еще хуже. В целом машина банка не поворотливая, то что у конкурентов можно сделать удаленно, в Ощаде надо делать лично и только в том отделении, где изначально открыл счет, карту, положил депозит или взял кредит. Берите пример с Монобанка или используйте технологии "национализированного" Привата.