Хочу оставить отзыв о безобразной работе и отношению к клиентам этого предприятия. Накануне дня рождения16.04.23г сделала заказ , коллег угостить на работе. Читала отзывы, смотрела, отнеслась благосклонно к работе этого малого предприятия. Заказала на сайте. Подтверждения заказа не пришло и я позвонила по указанному мобильному номеру.
Ответила женщина, вероятно готовящая на кухне, шаркая тапками она ушла, вероятно к компьютеру. Так как заказ был на дату следующего дня, она уточнила не адрес, не заказ, а именно дату. Вероятно я была единственным клиентом на 17 апреля. Так я подумала.
Вназначенную дату и время 10.00 курьер не появился и к 10.30 так же.
Я перезвонила, ответила всё та же дама и не спросив меня опять таки об адресе доставки и составе заказа, она сразу выпалила, что от заказа я отказалась.
Я попросила посмотреть получше, назвала адрес, дама снова пошуршала тапками и я услышала шелест тетрадных листов, а потом она подтвердила, что МОЙ заказ на мой адрес вычеркнут!
Праздничное настроение было испорчено! Мне пришлось спешно искать замену этим недобросовестным и непорядочным производителям!
Не рекомендую связываться с такими горе предпринимателями!
Отсутствует клиентоориентированность!
Мне даже элементарно не принесли извинения за эту ситуацию!
Сегодня обедали осетинскими пирогами, спасибо огромное!!!!! Вкус домашних пирогов, коллективу очень понравились!!!! Так держать, успехов вам в работе, благодарных покупателей, много заказов. Мы все праздники с вами!!!!!