Это треш! Никогда тут не заказываете ! Человек не заинтересован в ведении своего бизнеса и построении долгосрочного сотрудничества с клиентами! Хамит !
Сегодня заказали пирог с фаршем говядины, оплатили доставку. Оказалось, что доставка до подъезда (об этом не предупреждали). Хромому человеку пришлось спускаться за заказом.
Пирог оказался невкусным. Мясо с хрящами.
Заказывали часто, но в последний раз доставку привез сам хозяин. Наорал на меня, что ему так "делеко" пришлось ехать (заказ был сделан на Киевское шоссе), после моего замечания не повышать на меня голос, сказал мне "Рот свой закрой". После такого общения больше никогда не буду заказывать тут.
Заказали пироги заранее, за день ко времени, заказ нам подтвердили. Начали сегодня звонить спрашивать где заказ, ничего внятного ответить не смогли, девушка на линии вообще не в адеквате. Трубки перестали брать. В итоге остались без пирогов, праздник всему коллективу испорчен. Заказывали у них несколько лет, это был последний заказ. В городе с конкурентным рынком подобное хамство, неадекватность и некомпетентность - очень недальновидная бизнес стратегия.
Делали у них заказ пирогов очень заранее и с доставкой на определенное время. По факту ничего не доставили, отморозились и поставили номер в черный список. Черти.
5
1
В
Владимир 777
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Несоблюдение санитарных норм, никакой гигиены, руки не моют, волосы в пирогах... Фууу. Не заказывайте, доставка никакая
Доставщики, хозяин просто хамло. Самое ужасное место где заказывали пироги. После такого больше никогда сюда не позвоним. Нельзя с таким отношением работать в сфере обслуживания. Жрите свои пироги сами. Приятного аппетита!
Заказ не был выполнен. Причина невыполнения цитирую "был пьяный, не понял, на какой день записал, надо было вообще не брать заказ".
А теперь подробнее. Делали заказ вечером (7 вечера) на доставку утром. Попросили на 10.40 в школу. На что получили ответ, что можно только в 11 и до школы. Это нам не подходило, поэтому сказали, что заберем сами в 10.40 (на что получили замечание, что лучше в 11 и упрек, что был клиент, тоже заказывал строго по воемени, а сам опоздал на 30 минут).
В итоге, в 10.40 приехал на место, начал звонить с уточнением, на что услышал: "какие 3 пирога? Не знаю. А, так это на сегодня надо было. Не готово. Могу сейчас поставить, но не с капустой" и далее фразу с оправданием приведенную в начале отзыва.
Пироги нужны были в 11 на праздник, ждать что-то позже возможности не было. Ужасный сервис привел к длполнительным тратам нервов, денег и времени. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым.
9
A
Anonymous review
January 21, 2020
Плюс один - быстрая доставка.
Все остальное минусы. Совсем не вкусно. Тесто толстое, начинка пресная. На осетинский пирог не похоже.