Позавчера заказывала роллы как обычно Осака. Но то, что привезли это вообще жесть. Порции стали крохотные(я заказываю всегда одно и тоже)
Может сменили повара или хозяин другой, но я теперь не буду там брать . Вечер был испорчен(((
Очень и очень все печально. Рыбы в роллах очень мало, хотя может оно и к лучшему, потому что вкус у неё ужасный. Жаренные роллы со вкусом растительного масла - отдельное удовольствие. Полное разочарование. К доставке вопросов нет-все быстро. А вот кухня один сплошной минус. 0 звёзд, ребята.
Отвратительно !!! Не поверите заказ ждали 4 часа! И самое главное в итоге не привезли соус, палочки и васаби !!! Лучше переплачу, но привезут в течении часа !!! Заказывать больше не буду и другим не советую !!
Совершили заказ 03.11.21 , ждали 3 часа свой заказ, привезли роллы холодные , невкусные , разочаровались в сервисе этой организации . Имбирь был с запахом ацетона . Хотим обратиться в госорганы , чтобы проверили на наличие каких-либо документов на этот имбирь.
Часто заказываем там роллы,впринципе качество норм,но доставка ужас! Вместо 1.40-1.50 ждали 2.40. И это обычное дело,задерживают всегда. В приложении неугодные отзывы не публикуют
1. Оочень долгая доставка чуть больше 3х часов
2. Заказывали 3 ореховых соуса, пришел 1
3. Предложили вернуть деньги , вернули половину стоимости от одного соуса
Очень сильно разочарованы
Это уже не первый раз
Дешево, но роллы достаточно однообразны по вкусу. Плюс, при заказе не добавляют набор с соусом и не предупреждают об этом по телефону. Поэтому уточняйте это сразу при звонке перед началом сбора заказа
Не надежные. Заказали в 18.00 привезли в 20.25. ладно хорошо... Опоздали понимаем... правда что понимать дороги пустые все на самоизоляции. Ну всеж. Но вот кинуть нас на соевый соус?! Это уже слишком. Как есть роллы без соевого соуса? Позвонили на горячую линию они передали администратору. Та перезвонила и мы пошли на уступки (согласились что сейчас же привезут). Роллы стали ледянные! Проходит 20 минут опять тишина. Опять мы звоним только уже администратору. Та не берет трубку. Звоним на горячую линию,нам пообещали что администратор перезвонит и тишина... Правда через 5 мин. Долгожданный звонок в домофон.
Вывод.: Не извинений, не объяснений, ничегошеньки хотя всегда берем роллы там. Видимо надо искать что то новое. Осака "зажрались" Один раз в другой фирме так же было, так там администратор сама на такси привезла. Вот и думайте сами. Этого отзыва не было бы, если бы люди хотели работать.
К кухни вопросов нет, очень вкусно!
Ну и справедливо сказать что раньше такого не было.
5 апреля 2020
Роллы вкусные невкус, цена отличная, НО !!! Организация полный отстой. Как ввходные или
праздник так доставку не дождёшься. Сделали уже заказ в 11.00 на 17.00 . Сейчас 18.10 и ...н кого. Звонок в Осаку- заказ на доставке . Уже больше часа на доставке. Какие горячие роллы ? Будут холодные?
Сделали заказ сегодня 13.11.21 сет АУФ и были разочарованы, жареные роллы в нем были ровно на 50% меньше нормы. Позор....По доскавке тоже позор, в Юбилейный везли 2,5 часа.
Сделала заказ на сайте, мне перезвонили для подтверждения заказа, я не успела взять трубку. Зашла на сайт, там было написано, что заказ подтверждён и шло время до доставки. Подождав полтора часа, решила позвонить, оказывается заказ отменили, а в приложении был сбой.
Это уже не в первый раз и не во второй. Переодически забывают что нибудь доложить и приходится ждать ещё полтора часа. Они никогда не извиняются, будто это норма. Никому их не рекомендую
Привезли заказ своевременно. На этом плюсы заведения заканчиваются. Роллы кривые, не ровные. Начинку клали как попало. Рыба с костями.
Категорически не рекомендую.
Сделала по телефону заказ в 20:30 самовывозом, заказ приняли , сказали через 30-40 минут будет готов. В итоге перезвонили в 21:30 и сообщили , что заказ наш не готов, так как завис компьютер и ничего не сохранилось. Почему тогда сразу нам не сообщили об этом, а спустя час. Мы разочаровались в этой компании.
Заказали роллы в будний день в 11.00 привезли из только в 14.
естественно, жареные роллы были уже остывшие.
Роллы НЕ ВКУСНЫЕ. Заказывали первый и последний раз
3
Max Mikhailov
Знаток города 6 уровня
5 декабря 2022
Это самые отвратительные роллы что мы ели! Это даже не роллы а мини роллы какие то.Внутри была кожа от рыбы вместо начинки..
Отвратительные роллы. Ни вкуса ни запаха. Начинки отвратительные, экономят на всем, бессовестные люди. Заказывать не будем больше. Никому не рекомендую.