В первый раз ушли с хорошими впечатлениями о месте, во второй раз решили отметить день рождения молодого человека именно здесь. Забронировала стол на веранде на неделю, в итоге когда пришли брони нашей не оказалось и нас пытались разместить куда-нибудь лишь бы сели. Принесли меню на 4 персоны, пока ждали своих гостей и выбирали блюда, меню просто молча забрали со столов. Попросила оставить на что получила ответ «вот как надо будет, тогда и принесу». После 2 часов подошла к официанту попросить поздравить парня с праздником, так как знала, что такая услуга есть. Сидела ждала этого момента час, два. Через два с чем то часа снова подошла и напомнила. Прошло еще 1,5-2 часа и только потом поздравили. Осталось неприятное впечатление о сервисе заведения.
За весь вечер не раз замечала, как за соседние столы приносили не те блюда, а если что то и приносили то выхватывали тарелку и говорили, что это заказ для другого стола. Некоторые просили подать им приборы, потому что блюда принесли, а приборы нет)
Видимо если бы нас было не четверо, а больше, нас бы просто развернули и сказали что брони нет. Очень жаль, что заведение показало себя с такой стороны, для мероприятии его больше не выберем.
Из всех заведений Осака - это самое любимое. Периодически с семьей заходим. Но 28.07.2024 были разочарованы. Пришли вчетвером. Еду принесли троим. А четвёртому человеку пришлось сидеть и смотреть, как остальные едят... Задержка по роллам была приличной, и официант не предупредил.
В этот ресторан захожу частенько, очень нравятся ролы здесь! Но сегодня официант поразил своей отзывчивостью, улыбкой, гостеприимностью что не мало важно( в последнее время чувствую вечное недовольство и типо че хотела) а тут прям сама искренность и посоветовал все самое вкусное! В следующий раз прийду только в его рабочее время🤗
Был неповторимо прекрасный праздник 18 летия внучки! Этому способствовали: привычные, но очень вкусно приготовленные блюда восточной кухни; красивая экзотичная их подача; учтивость, дружелюбность и предупредительность персонала; отличный вид реки, набережной! Огромное спасибо коллективу ресторана! Праздник удался!
Из плюсов вкусные роллы,креветки. Приятный официант. Атмосфера на 5 звезд. Сидели на улице,красивый вид. Удобные диваны и стулья. Минусов не обнаружено.
Не вкусно. Долгое ожидание заказа 60 минут ждали эти не вкусные блюда. Вопрос администрации и хозяевам где вы этих повторов взяли? В ларьке любом в городе на вынос намного вкуснее и быстрее. В городе полно гребешка и краба натуральных но у вас их нет. Раньше это было хорошее заведение. Теперь нет.
Удобное место расположение в Ростове рядом с набережной. Вкусная еда. Классное постное меню, заказывал тайский постный том ямб, очень круто сделали. Персонал классный.
Приличное заведение на набережной великой реки Дон. Кухня понравилась, обслуживание на уровне. Приятная атмосфера и интерьер. Буду снова в Ростове обязательно зайду.
Пришли отдохнуть всей семьей.Обслуживала нас Исупова Алина,все было просто ШИКАРНО!!!Сделали все быстро,четко,с улыбкой,вежливо,была приятная атмосфера.Благоприятное заведение,еще будем приходить сюда.
Обычно ходили на Северном ,и теперь жалеем что не побывали тут раньше!Намного вкуснее,персонал просто душки!Хотели бы отметить официанта Алину И.-девочка очень милая,все подсказала,доходчиво объяснила и порекомендовала блюдо.С ней почувствовали себя еще более комфортно в заведении,так как всегда была рядом!Готовят быстро.Не ушли с пустыми руками😆Взяли с собой чизкейк🔥
Вообщем в полном восторге!Советуем к посещению.
Хорошее уютное место. Кухня неплохая, ценник вполне приемлемый. Очень вкусный салат из баклажан😊👍 рекомендую к посещению. Особенно летняя площадка👍 с видом на Дон
03.08.2024 хотели посетить данное заведение на Береговой семейной компанией с детьми, один из детей - новорожденный. Однако сотрудники отказались предоставить нам стол по причине наличия детей, хотя весь зал был пустой. Очень жаль, что в нашей стране такое отношение к детям в сфере питания.
Отличное место! Персонал работает быстро, очень вежливый ! Все с хорошим настроением , а не с кислыми лицами как в других заведениях(хорошая команда)! Были на выходных при полной посадки всё быстро принесли и очень вкусное! Приятно когда в нашем городе есть такое заведение в которое хочется вернуться!
Еда отличная, принесли все быстро, одновременно всем гостям. Сидели возле кухни, было не очень комфортно из-за шума. Благодарны официантке Алине за хорошее обслуживание, человеческое отношение и милую улыбку 🥰
Спасибо, было очень вкусно. Очень понравилось обслуживание: посоветовали, рассказали. Нас обслуживала официант Алина. Блюда подавались горячими, в правильном порядке. Приятно провели время ❤
Не люблю оставлять плохие отзывы, но тут заслуженные минус миллион баллов. Место не для тех кто ценит своё время. На фото - состояние тарелки спустя полтора часа. Заказ ждали полтора (!) часа несчастные 4 ролла. При том что зал был не полностью забит. Девушка официантка и нам и всем другим говорит что "ждать минут 30-35". Внаглую пытаются делать кассу на баре, или кухня не справляется. Что забавно, в другой ближайшей Осаке на пересечении Буденновского и Садовой ни разу такого не было. Пешком даже можно было туда прийти и поесть успеть. Сюда пришёл первый и последний раз.
Но суши вкусные. Апероль не понравился.
Может быть и вкусно... Я не знаю. Официанта за заказом по меню мы так и не дождались, хотя пришли в будний день пообедать и из всех столиков было занято всего три. При этом пятеро сотрудников спокойно тусят возле барной стойки, видимо про нас просто забыли, неинтересно им работу работать :( В общем, вместо обеда - невнятные "ну щас, к вам подойдут..." и т.п. Ушли голодные, ждать официанта при пустом зале - некогда.
В продолжение истории: администрация заведения написала здесь ответ 14.04.24, зачем-то попросив мою почту и контакты, чтобы извиниться лично. Контакты отправил. Никаких извинений и отклика от них вообще - так и не последовало :(
Эту сеть кафе люблю с момента открытия. Все необычно и вкусно. Меню подходит для всех, даже для веганов можно найти блюда. Креветочки и суши очень вкусные))
04.07.2023 побывали в ресторане Осака на набережной, первое впечатление очень положительная, вежливый персонал , супер приветливый официант, быстрая подача блюд,но качество еды очень плохое, роллы сухие, мидии пресные безвкусные, поке с лососем ужасно острое качество продуктов не первой свежести, поменяйте персонал кухни, потому что эти же блюда в Осаке на коммунистическом гораздо вкуснее!
Обслуживание ,кухня все на высшем уровне .Любимое заведение на набережной .Очень часто посещаем ,чтобы насладиться вкусной едой.Замечательно что в нашем городе есть такое место .
Хорошее место. Холодок. Интерьер красивый. Официант- супер профи. Кухню не оценил, т.к. брал только пиво, но кальмар не очень, переварили. В остальном реуомендую
Все очень понравилось! Особенно офциант Алина, такая добрая и приятная девушка, очень комфортно было общаться, отвечала на все вопросы, помогла поздравить именниницу! Алина, вы чудо!💋
Расположение хорошее рядом река Дон, прогулочная зона, набережная, но есть одно большое,, НО,, очень долго обслуживают и ужасно неудобные места для принятия пищи. На счёт еды, она очень вкусная, как впрочем и во всех ресторанах,, Осака,,!
Хотелось бы более быструю подачу блюд. Да, понимаю что выходные, набережная, людей много, но можно ведь готовится к этому, все ведь знают что на выходных спрос выше чем в будние дни. Ну да ладно. Минус одна звезда из-за горячего напитка о котором нас не предупредили, да, по большому счёту мы сами виноваты, принесли и мы сразу попробовали, но в стакане была трубочка, напиток безалкогольный и по картинке в меню не скажешь что он горячий на столько что язык обжигает.
Всё отлично! Шикарный выбор блюд японской (и не только) кухни на любой вкус. И взрослым и детям. Всё очень вкусно. Вежливые и предупредительные официанты. Цены на уровне. Рекомендую.
Пришли с семьей в данное заведение, и так как на улице было жарко, зашли с холодным чаем в бутылке, официанту делали заказ, в котором были так же напитки, счёт был не маленький, около 3-4 тыс.руб.
Отпив с бутылки чай, официант сделал нам замечание, на наш ответ- мы у вас все равно заказываем и напитки и еду, какая разница? Он ответил- тогда я не буду принимать ваш заказ)))
Желаем процветания с такими официантами)))
Одно из любимых заведении сети. Потрясающий интерьер, отличное обслуживание, вкусная еда. Очень нравятся шоты и кухня. А какой вид открывается😊Есть один небольшой минус, почему-то не горит коктейль Б52,сколько раз была всегда так с ним. Как то даже уже смирилась😄 А так все супер!
официант Николай, апалон в сфере обслуживания, кроме того что понимал нас с полу слова, так еще и комплиментами засыпал, чувствовалось что он родной , ка к будто я его не первый день вижу
Вкусные роллы, приятный дизайн и обслуживание. Не понравилось что в лимонаде 1 л. Более 500 мл занимает лёд. (Т.е. вместо напитка - половина объема тупо вода). А цена не маленькая.