Две звёзды только за то , что всегда вкусная еда. Ужасное обслуживание, официантка Алена испортила вечер пролив половину бокала пива на джинсы. Попросили заменить бокал с пивом на свежее, который в дальнейшем , как оказалось включили в счёт. После замечания о том , что пиво было пролито , а не выпито , официантка демонстративно достала из кармана 150 рублей и положила на стол (к слову пиво стоило 180). В качестве извинений была предложена скидка 15%, а по факту расчета оказалось, что 10%. Последней каплей стала сдача- она просто решила не доложить 112 рублей, видимо , чтобы как то компенсировать 150 рублей потраченные на пиво. Когда было сделано замечание и на этот счёт , она быстро достала 100 рублей и ушла. За 12 рублей , конечно уже никто разбираться не стал , но осадок от посещения заведения остался неприятный. Всегда оставляем достойные чаевые во всех заведениях, но после такого хамского отношения , хотелось поскорее уйти из этого заведения, и ещё долго не возвращаться. Одно из немногих заведений Батайска, которое находилось на вполне достойном уровне ,нет желания теперь посещать вообще.
Очень уютное место, вкусная кухня, готовят быстро, часто отмечаем дни рождения. Вежливый и внимательный персонал, удобное месторасположение, можно прогуляться в парке.
Очень долго ждать приготовленияпои пустом зале .... может это такая стилистика заведения, что официанты не ходят ,а "плавают как лебеди " но ждать ролы 1 час .. а потом услышать.... я ща пойду разменяю... подождите счет. Это как-то не серьёзно. Было вкусно. Спасибо повару. Моя благодарность. Но обслуживание... нужно подтянуть..
Заказал мидии Игой яки, начал есть они окозались тухлыми, позвал администратора она мне долго пыталась доказать, что их плохо промыли вместо того, что бы сразу извиниться. Сказала уберут их из счета и сделают комплимент. Комплимент оказался в виде чизкейка поношенного вида, есть его побоялся отдал обратно. Когда уходили из ресторана весь персонал куда-то попрятался ни извините, ни до свидания.
4
1
Марина Хамилова
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Очень понравилось, вкусно готовят, вежливые официанты. Рекомендую, однозначно.
Принесли чек, но через 3 минуты сообщают : "извините надо ещё доплатить"
Пока обедали - Заказал пиццу с собой. Однако - Перепутали заказ, пришлось еще ждать .
Осадок неприятный остался от отдыха
Ставлю 5 ⭐️ с небольшим авансом, тк были мелкие недочеты в виде отсутствия салфеток , соли и перца на нашем столе . Заказывала курицу тори Кара - аге — была очень вкусная . Ребёнок ел картофель фри и наггетсы с овощами , а также пил смузи алоэ шейк ос . Не понравилось , что смузи за 380 р просто налили в стакан , даже кучочка мяты или клубники не Положили для красоты , также по вкусу ребёнок не оценил этот напиток . Обслуживал официант Артюх Евгений , обслуживание понравилось. В целом, ощущение от посещения положительное .
Уютная атмосфера.
Рис в поке был недоварен, слипшийся несколькими большими комками. Уже после того, как принесли блюдо, выяснилось, что мультиварка плохо работает. Так то надо предупреждать об этом до того, как гости заказывают блюда из меню. Десерты хранятся в неправильных условиях - на шоколадной глазури конденсат. В итоге по цене ресторана еда по вкусу и качеству дешёвой столовки.
Отвратительное место! Пришли, ждали 15 минут пока принесут меню, официант ещё язвил что нас не заметил, хотя на входе поздоровался. Потом ещё просидели 15 минут, так никто и не подошёл. Людей не много, помимо нас ещё 2 столика было. Уходя сказали официантам спасибо, они сказали не за что! Хамы, поэтому и людей нет там!
Хороший ресторан японской кухни. Что то заказали - нету, другое - нету, спросили а что есть? Есть просто суши, мороженное, ролы, чай. Ну заказали что есть из наличия. Нормально, посидели чуть чуть на день рождения сына.
Посещали, понравилось. Вкусно, уютно, ненавязчивый сервис. Цены повыше, чем другие, но,наверное, и качество продуктов лучше)
Есть самовывоз со скидкой.
В заведении общитывают, сегодня брал пиццу, не дали сдачи со скидки на 83 рубля, это было последнее посещение, если вы обманываете, вам нет прощения.
1
2
Polina
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
В будний день вечером, при неполной посадке, ждали заказ больше часа. И ладно, если бы нас хотя бы предупредили о долгом ожидании, как в нормальных заведениях, но нет. За время ожидания к нам ни разу не подошли даже воды горячей в чайник налить. Уже не говорю о том, чтобы извиниться.
Кухня, как обычно в Осаке - сойдёт. А вот обслуживание на три с минусом, официанты ползают как сонные мухи, в начале 20 минут ждёшь меню, потом 20 минут ждёшь пока у тебя заказ примут, и это при том что зал был почти пустой.
Хорошее заведение среднего класса, чек средний для города, по вкусовым качествам тоже средний уровень, час и лимонаду хорошие, персонал приятный, удобное расположение, если вы без машины
S
Serg
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Были проездом, зашли в данное заведение. Достойное местечко, стильный интерьер, интересное меню, при этом цены в среднем сегменте, порадовало. Ещё бы за наполнением солонок следили вобще было бы как в мАскве))
Ужасно не понравилось. Заказывали мидии в сливочном соусе и роллы. Рис позавчерашний, воняло селёдкой, подача отвратная(мидии подавали с картошкой фри и гренками в чесночном соусе), соус невкусный,жирный, без лимона. Попросила лимон, посчитали отдельно. Вместо удовлетворения ушла с чувством выброшенных денег на ветер. Такую пищу и даром есть опасно. Чай вкусный был и только. Так что, жителям Батайска не советую.
Вроде де бы всё хорошо, мы брали роллы на вынос , на вынос есть скидка, но дело не в скидке , дело во вкусе, потому что нам очень сильно нравится Осака !но в Ростове Осака по вкусовым качествам как-то по лучше чем в Батайске и это заметил не только я но и моя супруга, я рекомендую этот ресторан, но рекомендую больше всё же Ростов а не Батайск ))
Ужасное обслуживание, очень долго ждали счёт. Столы грязные, сотрудники не знают своё же меню, качество еды тоже оставляет желать лучшего. В зале выключен кондиционер. Но ключевое, что ждали счёт очень долго, с учётом что ресторан был пустой.