К сожалению, Осака в шахтах испортилась. Рис в роллах два раза оказался недоваренный, рыбы в Филадельфии теперь очень мало - маааленький кусочек сверху, зато положили много огурцов внутрь, вместо авокадо 👌 также вес уменьшился (вместо 8и штук, оставили 5 штук) ... цена повысилась, качество испортилось. буду искать замену Осаке 🤷♀️ Жаль
Всё хорошо. Приятный интерьер, качество отделки, даже крем для рук в туалете. Приятный молодой официант. Но, как только дело коснулось меню.... Половина того, что хотели заказать, не было... За это 4 звезды.
Атмосферное заведение, мне нравится этот уютный полумрак с приглушённым светильниками, старыми книгами и шикарным парусником. Что - то в этом есть притягательное. Отдельно хочу отметить кухню, мне нравятся здесь супы, а мужу роллы, особенно "Калифорния". Спасибо повару, очень вкусно!
Долгое ожидание заказов!!! Курица была недоготовленная
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 августа 2022
Ужасное обслуживание. Начнём с того, что на входе нет Хостес. Официанта мы ждали минут 15, меню не знает, лицо не довольное, что-то под нос мямлит себе. Заказали 3 человека пасту и остальные 3 роллы. Из этого принесли минут через 20 пасту и только через 50 минут после этого остальным трём людям донесли роллы, но для этого нам понадобилось искать ещё официанта. Столы не убираются, мы подачу блюда ждали с уже пустыми бокалами и тарелками, раз 5 просили убрать столик. И закончим десертом. Заказали чизкейк и шоколадный тортик, из которых чизкейк не было, о чём сообщили нам перед уходом. С момента заказа и финалом прошла уже 2 часа, а объяснили это долгим молчанием и тихим: Сушист один, мы не виноваты!!! Мы психанули, забрала только тортик и рассчитались с несчастным рестораном. Разочарование? Слабо сказано! От Осаки осталось одно название и салфеточки на столе. А, и кстати, мухи было везде, лезли в тарелку. На замечание официанту он только пожал плечами и сказал, что не его вина.
Не понравилось обслуживание. Очень долго ждали, когда официанты обратят на нас внимание, примерно через 25 минут у нас приняли заказ, грязную посуду тоже никто не забирал, так и сидели с грязными тарелками, салфетками, стаканами
Какое-то игнорирование своих гостей, действительно неприятно
При этом, посадка была не полная
Просто девочкам было откровенно до одного места
Неплохой ресторанчик, однако работники отвратительно работают, был там в командировке раз 10 и каждый раз одно и тоже... И даже если вы скажите в какой последовательности вам приносить все равно принесут так как им выгодно... А на вопрос как есть холодную карбонару или пиццу, они вам ее разогреет в микроволновке от чего она станет еще хуже чем съесть ее холодную
Официанты сонные мухи. Счёт принесли с третьего раза. Перепутали салаты. Все очень долго готовили. Капучино так и не принесли, а в счёт включили. Пицца, вообще отдельная тема. Принесли уже тёплую. Тесто такое, что весь рот поцарапал.
Приезжаю раз в 4 месяца в Шахты, вожу иногда родителей в Осаку. Всегда были ролы более менее вкусные (по городу),но сегодня какой-то день - катастрофа. Принесли русофицированный Фо Бо с кинзой (привет из Грузии), ролы пресные. Спрашиваю, а где в ролах угорь, королевская креветка и тд? Мне отвечают в шапочке. Я прошу прощения, вы что на кухню посадили бабушку, чтоб она переживала эту субстанцию и плюнула на шапочку так называемого рола?) ужасно не вкусно, к огромному сожалению. Заплатили 2000 с копейками, и остались очень разочарованными... Честно, кошмар. Неужели хозяин заведения совсем не интересуется, чем кормит гостей "ресторана"?
Приготовление блюд в среднем заняло 40 минут!хотя заполняемость зала была на процентов 30%,официант редко подходил ,приходилось всячески его «призывать» за столик.Роллы на вкус ну очень посредственные, подобные ела несколько лет назад,когда заказывала на доставку в дешевой забегаловке сеты по 500 руб;)))
Заказала сасими,принесли полностью неразмороженный тунец и лосось;((такое себе
Не рекомендую данное заведение в г.Шахты, лучше пойти поесть роллы в Пить кофе в кафе по соседству!
Лимонада объемом 1000 мл хватило на 2 стакана, так как основной объем кувшина занял лёд. Официант сказал, что это правильно и всё по технологической карте, а в целом это испортило впечатление
1
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса
Знаток города 7 уровня
2 октября 2023
Так себе...ценник большой. Были толпой...Сделали заказ....салат не принесли, а деньги сняли...алкоголь есть не весь, несмотря на то что он есть в меню.
Шикарный ресторан. Это именно ресторан, тут можно как попробовать что то новое, так и плотно покушать. С соответсвующим интерьером и обслуживанием. Цены же вас приятно порадуют.
Закали суши, безвкусные, дорогие, уставшие на вид. Спросили для ребенка гамбургер без острого соуса, принесли с острым
2
Посмотреть ответ организации
А
Алеся а.
Знаток города 5 уровня
7 января 2024
7 января, видимо опять "запара".Полчаса ждали глинтвейн, а еду и того больше, пицц почему то " Вообще нет ", роллы сильно соленые.. Впервые посещали... Звезда за ёлочку
Ассортимент пива ужасный, дешманский Бад, Стелла Артуа и еще что то подобное, уж лучше отечественное разливное, типа Хадыженского, чем эта дрянь порошковая с «Балтики». Еда стала просто отвратительная, причем это уже многие заметили. Кого вы там наняли на кухню?
Отличное место, я бы сказала лучшее. Кухня на высшем уровне,всегда все свежее и вкусное. Персонал приветливый, заказ приносят за короткое время. Цены высокие, но соответствуют качеству обслуживания и еды.