Была с подругами 01.11. Славное место. Уютно, красивая посуда, красивая подача блюд и очень вкусно. Обслуживание на высоте. Быстро, доброжелательно, профессионально.
Vitaly T.
Level 11 Local Expert
January 5
Вполне приличное место. Основной базис на азиатской кухне, которая вполне великолепна. Вкусное фирменное пиво. Можно прийти как одному, так и с компанией.
Если размещаться в нижнем, подвальном, зале, то там плохо ловится сотовый. Зато лучше освещение сделано, так как в основном зале всё залито красным светом.
Ресторан работает в этом месте уже много лет (больше 10 это точно). Меню почти не меняется, а вот интерьеры - регулярно. Очень классно, когда привычный ресторан умеет меняться. Качество еды - на пять заезд. Что в зале, что на самовывоз - всегда на высоком уровне!
Персонал очень вежливый, очень часто посещаем с радостью, блюда очень вкусные, что весьма немаловажно, подача блюд не долгая, атмосферно и уютно, рекомендую!
Одно из лучших мест на СЖМ!!! Атмосферное местечко! Удобное расположение. Очень вкусное меню и быстрое обслуживание. Демократичные цены 🙏Спасибо Всему персоналу ⭐⭐⭐⭐⭐ 🔥
По телефону заказали две порции мидий в сливочном соусе по 500г, а привезли две порции мидий в устричном соусе по 250г... Оператор наверное не чистит уши, в Яндекс картах оставлю такой же отзыв Был любимый ресторан и любимая доставка...
Роллы и обслуживание испортилось спустя 5 лет, к сожалению
Хотя на западном осталось всё также вкусно и персонал там вежливее намного
Почему не понятно
Мое любимое место с подругой!! Здесь очень уютно,вкусно и приятный персонал! Спасибо всем!!! Особенно том ям суп вкусный именно здесь! Рекомендую от души!!!
С удовольствием посетили этот ресторан. Обширное меню. Правильная подача. Ждали не долго. Блюда очень вкусные. Съели все. Был прекрасный десерт и очень вкусный фруктовый чай. Прекрасное окончание ужина.
Отличное место с разнообразным меню и внимательным подходом персонала. Вам всегда расскажут про состав блюд и рекомендуют то, что вам будет по вкусу. И главное, здесь очень вкусно готовят!
Хорошие , уютное место. Летняя веранда выручает летом. Всё прекрасно в этой сети и конкретно в этом заведении. Всегда беру тут облепиховый чай. Он тут шикарен.
Достаточно часто посещаем данное заведение. Всегда все очень вкусно! Из фаворитов хотелось бы отметить хашбрауны из картофеля, берем их каждый раз, когда приходим. В целом, атмосфера всегда очень хорошая, персонал очень хороший, отзывчивый и внимательный.
Одно из любимых мест для проведения вкусного вечера недавно меня очень сильно разочаровало, решил попробовать рамен с курицей, недоел (бульон пресный, водоросли сварились в нем же, к яйцу и лапше претензий никаких, было приготовлено как надо). Официантка, видимо работала недавно (я на это надеюсь), после моего недоеденного размена вопрос не задала, палочки для нового блюда не принесла, а чтобы сделать заказ пришлось ждать ее 15 минут. Чтож спасибо конечно, но такое нам не надо, только из-за сушиста я не могу поставить оценку ниже, он правда умеет готовить
Были во второй раз. После первого, очарованные и довольные, ждали, когда снова посетим это место. Но что-то пошло не так
Вечер 19.00, посадка 50-60%. Никто не встретил, сами искали хостес, чтобы сесть за зарезервированный стол. Официантов тоже не хватало.
О еде: то ли смена поваров другая, то ли причина в чем-то другом.. блюда явно приносили приготовленные заранее. Я не против заготовок ингредиентов (работала в общепите, знаю, как это работает). Но простите, это вроде как японская кухня, тут все по-максимуму свежее должно быть. Ассорти суши - из холодильника заветренное, боул с лососем - редис аж высох, креветки в васаби - реально будто с утра сделанные и разогретые (я могу отличить свежий фритюр от разогретого). Салат с баклажанами- холодный..
Ребята, ну совесть-то надо иметь!!! Не знаю теперь, вернемся ли еще(((
Нравится мне это заявление. Уютно, вкусно, неплохой персонал, относительно недорого. Отличное расположение. Да и с учётом того, что сейчас не много суши-баров, очень актуально, на мой взгляд.
Иногда бываем в этом заведении и уже сложилось определённое мнение.
Начнём с плюсов "+"
• большой выбор как блюд, так и бара. Отдельный комплимент за чаи, чайная карта радует как и традиционными чаями, так и экзотикой
• очень вкусные ролы. Брали на пробу разные сеты, всё очень вкусно, продукты свежие
• в заведении отличная атмосфера и дизайн, гости друг другу не мешают, музыка не навязчивая, интерьер отличный, кресла и диванчики в целом удобные. Очень нравится нижний зал с аквариумами
• весь персонал опрятный и вежливый, молодцы
• даже в выходные дни, почти при полной посадке есть столики, чтобы можно было просто прийти покушать
• отдельный + за туалеты. Мало кто обогатит на это внимание, но кто обращает меня поймёт. Туалет чистый, убранный, нет посторонних запахов, туалетная бумага и всё прочее в наличии, отдельная звёздочка только за туалет)
Минусы "—"
• в заведении темно, но это больше касается нижнего зала
• время ожидания официанта один раз просто ужаснуло, 15 минут мы ждали чтобы у нас приняли заказ, ну и в последствии вылавливали того же официанта, чтобы узнать, что с нашими заказами (сложилось впечатление, что про нашу пиццу забыли, т.к после нашего вопроса она сразу появилась на нашем столе уже чуть остывшая). Это же проблема коснулась и счета, чтобы расплатиться нам пришлось просить сразу нескольких официантов, так как наш, после просьбы принести счёт, сказал хорошо, ушёл за терминалом, а через минуту уже как ни в чем не бывало курсировал по залу даже не думая его нам принести
• раздутое меню. Помимо того что само меню пара бы уже заменить, так как оно всё затертое, поравное и не в лучшем состоянии. Но самое очевидное, оно, как по мне марально устарело. Вам приносят огромный, увесистый том в котором чтобы разобраться нужно минут 15. Обилие разных роллов безусловно хорошо, но всего 7 сетов, которые стоят минимум 700₽ за 200гр немного перебор
• ну и наверное самый неоднозначный минус это цена. Да, роллы вкусные, за такую цену они обязаны ими быть, но если хотите получить много ролов на большую компанию приготовьтесь выложить не одну тысячу
Заведение хорошее, на все свои 4 звезды. Здесь вас встретят, вкусно накормят, а вы сможете отдохнуть, при наличии желания и денег. Но складывается впечатление, что ресторан немного морально устарел и застрял в прошлом
Всем спасибо и приятного отдыха :)
Доброй ночи, сегодня посетили ресторан Осако, пришли в 22:15 вечера, сразу сделали заказ. Нас было две семьи, с детьми. Заказ ждали очень долго 1,5 часа🤦🏻♀️. Старший ребенок вообще не поела ничего так как все было не свежее и холодное. Самое вкусное это были роллы. Остальное честно ужасно, все было холодное. Кстати посадочных мест было много и людей было мало к этому времени тоже было мало. Я не знаю что они делали на кухне, но заказ был очень долгим🤦🏻♀️. Половина заказа мы сделали отказ. Официант обещала нам принести заказ через 5-7 минут. В итоге остались почти голодные🤦🏻♀️. Вообщем что хочу сказать ужасный ресторан, персонал и повара🤦🏻♀️🤬. Больше не придем и ни кому больше не буду советовать.
Пришли на ужин с большими надеждами на романтический вечер и с хорошим настроением. Я свой заказ так и не дождалась. Сначала, после подачи блюда моему спутнику, мне ничего не подали, а через 5 минут сообщили, что ждать мой салат ещё 2 минуты. Через 40 минут я сказала, что уже салат не актуален для меня, просто попросили рассчитать и отпустить нас. На что сказали "ну, хорошо". Потом принесли счёт, проконтролировали оплату, сказали, что салата не будет из-за проблем на кухне. Я сказала, что очень расстроена из-за этой ситуации и вечер мой испорчен, так как что-то по новой заказывать или в этом заведении, или в другом уже слишком поздно и ни к чему. Я очень сильно расстроенная и голодная покинула заведение. Мне всегда верилось в то, что в ресторан ходят за тем, чтобы создать настроение и вкусно поесть, а не выходить оттуда голодной и расстроенной. Невнятные оправдания, отсутствие какой-либо компенсации или хотя бы извинения от администратора - это не тот сервис, которого заслужили люди за свои деньги.
Ну скажу вам так,если вы вечером с любимой решили прогуляться по аллее и вам не хватает спокойной и романтической обстановки то вам сюда однозначно.любим посидеть и просто отдохнуть здесь! Рекомендую
Хорошее уютное место. Живу на СЖМ уже больше 20 лет. Всегда удобно зайти туда пообедать, выпить чашечку кофе или чаю. Вкусно готовят, хотя и шеф-повар поменялся. Очень вежливый персонал.
хорошее, уютное заведение. внимательные официанты, могут ответить на любой вопрос по меню, подсказать, рассказать. блюда приносят быстро, разве что снимаю звезду из за некоторых сочетаний продуктов в блюдах, которые показались мне не совсем удачными.
18.11.2024г. семьей посетили в очередной раз Ресторан «Осака» в 14-50 сделали заказ N 298991 (том ям, сырный суп с креветками и шпинатом, харусаме с кальмаром и мидиями, чай облепиха-маракуйя…) на общую сумму 2240,00 официант Екатерина Л. принесла заказ, но на удивление традиционного приятного вкуса и наслаждения от заказанных блюд к сожалению не произошло из-за абсолютно не вкусно приготовленных указанных блюд (харусаме очень кислая, том ям с каким то ужасным привкусом, сырный суп такое ощущение, что впервые приготовлен по новому экспериментальному рецепту, полная безвкусица) о чем было сообщено в подробностях официанту и в последующем Администратору данного заведения, на что в ответ услышали, что все блюда приготовлены строго по рецепту согласно указанных ингредиентов, что сообщат об этом факте повару! Но к большому сожалению приехав в за 250 км. в г. Ростов не удалось отведать изысканной и неоднократно ранее кухни сети ресторанов «Осака», что также расстроило мою супругу аналогично ранее с положительной стороны характеризующей кухню данного заведения! Большая просьба уделить внимание рейтингу и кухни ресторана, которая ранее всегда была на высоте! Спасибо за понимание! Надеюсь в будущем таких ситуаций на кухне больше не произойдет!!!!!
Приятная музыка и обстановка. Хорошее обслуживание. Летом открытая терраса . Что касается роллов, то очень вкусные. Есть нижний зал, поэтому места всегда найдутся отдохнуть и хорошо провести время!
У нас с мужем был был праздник - 25 лет со дня свадьбы . Мы там отмечали . Атмосфера суперская , обслуживание радушное и быстрое , еда замечательная . А еще нам очень понравилось вино и десерт . Спасибо ребятам за наш вечер !
Хорошее и быстрое обслуживания, один раз были недочёты по качеству приготовления роллов, в целом готовят вкусно, ходим сюда не первый год, просьба разделить основную веранду на зону курящих и не курящих, а зону для не курящих которая сейчас в торце заведения переделать в зону для курящих, это будет справедливо, некурящих больше, поэтому считаю, что основная веранда должна быть именно для некурящих
Хорошая кухня! Блюда с глубоким насыщенным вкусом! Официанту Анне, что трудилась 19.09.24 отдельная благодарность за квалификацию, внимательность и такт! Так держать!
Уважаемые руководители,так относиться к гостям нельзя. Посмотрите, в каком состоянии приборы вы предлагаете посетителям. Увидев это в очередной раз, попросила заменить, принесли другие-ничуть не лучше. Видимо ложки/вилки не менялись со времён основания заведения, поскольку с каждым визитом их состояние только хуже.Это лютое неуважение к гостям!
Шатающийся стол в подвале около аквариума - туда же в топку, очень раздражающий момент, когда ты пришел вкусно поесть в тихом месте. Заляпанный чайник - был вишенкой на торте) И моё субъективное мнение - очень мало света! Приходилось садиться четко под лампу,чтобы увидеть то, что едим . Так быть НЕ должно, глаза напрягаются болят после посещения ресторана .
Впечатление испорчено, теперь это самое последнее места, куда мы пойдем поесть)
2 звезды за хорошую кухню и обслуживание. С остальным надо что-то делать
Хороший и отзывчивый персонал. Уютный интерьер помещения. В помещении чисто и тепло. Вкусная кухня. Заказывали суши на лодочке и пиццу. Все пришлось по вкусу.
Очень приятное заведение. Ходим туда как и отметить праздник, так и просто встретиться с подружками.
Внимательные официанты, вкусная кухня
Я как фанат карбонары, могу сказать что в Осаке, она одна из лучших в городе!!!
Место неплохое, но огромный минус для некурящих- любители покурить делают это не выходя из-за стола, а остальные вдыхают. Очень отталкивает.
Кухня вкусная, напитки тоже неплохие. Официанты приветливые, вежливые, с юмором)