Заказывал на сайте: есть в наличие по приемлемой цене только у них ( на Авито почти в два раза дороже). Отвечают быстро. Серые схемы по оплате, но перед покупателем все честно! Отправляют быстро. Не много расстроила ТК с доставкой, но это не относится к мотосалону. Товар надлежащего качества. Рекомендую.
Всегда все есть в наличии . Опытный персонал подскажет и подберёт все необходимое. Помещение больше, поэтому все расставлено и развешано удобно и красиво.
Продавец хам, абсолютно не заинтересован в продаже, а мотосервис вообще слов нет, пока мой мотоцикл стоял у них ожидая обслуживания на нем катались и тестировали абсолютно незнакомые мне люди, да еще и сломали его, директор Александр в ответ только надул щеки, это были его знакомые. На претензию пока еще не ответили, 10 дней не прошло.
Сам по себе очень большой и многое есть в наличии. Цены средним но и альтернативы где всё в одном месте просто нет. Огромный минус это сотрудник(мужык) который если свою пятую драгоценную точку оторвёт от стула это уже достижение государственного масштаба. П с про этого сотрудника мне многие примерно тоже самое расказывало.
Консультант полный тюбик , хам , думаю пожаловаться в налоговую службу на данный магазин уж больно мутные схемы , по карте платить нельзя чек не выдают … не советую кто с Пензы советую не полениться и доехать до мокшане
Работает в отделе продаж,какой то не адекват.Общаться не умеет,на пустом месте улыбки какие то,подсказать и помочь не может,боится перетрудится.Не приятный типок.Не рекомендую этот магазин
Персонал неадекватный, кроме девушки продавца, вам повезет если продавец будет девушка, нельзя ничего нормально спросить либо игорируют стоят молча как будто вас там нет совсем, мужская часть персонала все высокомерные и относятся по хамски, после такого обслуживания при выходе хочется послать их куда подальше а не сказать спасибо.
Никакой консультации не оказывают спрашиваешь по человечески, отвечают по хамски, не рекомендую. Лично мне понравилось обслуживание в магазине мотозапчастей за цумом на нижнем этаже, там и расскажуит и покажут если чего то нет в наличии скажут когда подвезут, и цены адекватные
Пожалуй единственный стоящий мотосервис в Пензе. Отличный коллектив, разумные цены и индивидуальный подход к клиентам. Отдельная благодарность специалисту по решению сложных и не стандартных задач, а именно Алексею Ц.
Обращаюсь с 2011года.
5
2
Рома Гульченко
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Не заинтересованы в клиентах, в продажах, директор на жалобы не отвечает, сотрудники
также остаются на своем месте, не увольняют, не советую обращаться в это место!
заехал подшлемник взять... магаз не обозначен, проехал мимо первый раз.. чо секретятся не понятно.. персонал такой как в банке, куда за кредитами ходят.. не дружественный кароч... платить или наличкой или перевод на карту, чо за серые схемы.. где кассовый чек? продавец сидит тычет в ноут, жует жвачку, через нее и разговаривает.. делать ничо не хочет, со стула не встает, может инвалид, не знаю... неглядя послал к другому продавцу-кассиру... откуда такая надменность и/или пофигизм - напонятно.. единственный в городе магаз такой? или торговля так поставлена что у них стимула нет, хз... очень странный ларек!
12
1
Дмитрий Чесноков
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Выбирал мотоцикл на этом адресе, консультанта не было, никто не подошел, на вопросы
отвечают грубо, не хотят работать, даже нельзя было ничего потрогать уехал мокшан мотосалон,
там выбрал не плохой моцик.
Хороший магазин, но по наличию товара нужно уточнять. Иногда не понятные цены. Есть рем зона.
1
Show business's response
Альберт Абашев
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Одна звезда от меня, продавец пришел, ушел, и пропал, не хотят продавать и делать чтото,
обидно что нельзя по нормальному, только по плохому, не работают, а отсиживаются на оклад зарплаты.
Ужасное обслуживание! А точнее вообще никакого! Нужна была запчасть для мотоцикла IRBIS, сначала приехали без образца. Показали фотографию, попытались объяснить, что нужно. Нас не поняли. Ну,ок! Привезли запчасть - и всё равно никакого результата! Было трое продавцов, один, который нас обслуживал, вообще не компетентен в своей работе! А общение - хамловатое! Лично мы обратились к Вам, почитав, отзовы, но не тут-то было! Для просветления: ВЫ там и находитесь с 9.00- 19:00 , и получаете зарплату, чтобы ПОМОГАТЬ! ОБЪЯСНЯТЬ! ПОДОБРАТЬ! Незнающим людям, то, что нужно! НИКОМУ ВАС НИКОГДА НЕ ПО РЕКОМЕНДУЕМ!
11
2
Show business's response
Борис Александров
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Сервис и отношение к людям аля 90-е. Никакой клиентоориентированности. Только "давайте нам ваши деньги и пошли вон". Хозяин, одновременно продавец-консультант с порога вас поставит на место, ничего не объясняя. Девушка помпушка грубая.....
Хотите испортить себе день и за свой деньги - велком в эту контору.
Хотел поставить одну звезду, но поставлю три звезды за чистоту в самом помещении
3
2
Евгений Коростов
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Частая смена цен, по телефону сказали одно, по приезду уже другое, ладно бы немного подняли,
но в несколько раз - это уже перебор, не советую.
Заходил узнать по поводу наличия запчастей и помощи подбора. Были два продавца мужчины. На вопросы отвечали на отвали не чего не посоветовали, вели себя как будто меня нет.Может у них месячные были , может плохое настроение, но я больше туда не пойду.
8
Show business's response
Илья Вусатый
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Грубо отвечают на вопросы - дела нет до посетителя, до потонциального клиента, на телефоне всегда по своим делам разговаривают!
Нет вывески, настолько "доброжелательный" продавец, что после моего приветствия ушел в подсобку и пропал. Ну не хотите продавать - зачем вам тогда магазин?