Заказал у них 28.01.2025г револьвер бульдог от курса. Потребовали предоплаты 100процентов на карту или наложкой + 10процентов к стоимости заказа. На свой страх и риск оплатил сразу. Перед отправкой спрашивал, полный ли комплект и есть ли патроны hilti. Ответили, что полный комплект, патроны в наличии. Заказал сдеком, сегодня 7.02.25 получил посылку. При распаковке патронов не оказалось. Пишу им на почту, пишут что в новой партии патронов не было. Я спрашиваю, как так, ведь в переписке вы отвечали, что патроны есть. Пишут, извините, можете отправить посылку обратно. К справке, патроны сейчас стоят от 6000р.
В магазине делал два заказа, зимой покупал советский АКМ с комплектом, оплачивал заранее сразу онлайн на сайте, потому что при получении плюс 10%, ощутимо дороже, если покупка дорогая. Получил в пункте СДЭК через неделю после оплаты. Автомат достался 1966 года, с деревянным прикладом. В комплекте ремень, подсумок для магазинов, запасные магазины, холостые патроны, оригинальная советская масленка, оружейное масло двух видов, штык-нож и чехол. Испытал в лесочке, работает как часы и патроны закончились быстро. От магазина пришло СМС с предложением скидки на будущие покупки. Недавно решил воспользоваться скидкой и приобрести патроны с запасом, но почитал отзывы и решил не рисковать, второй заказ сделал с оплатой при получении наложенным платежом. Заказал коробку патронов 500 штук, доставили также примерно за неделю. Оплатил при получении в пункте СДЭК
Сначала я оформил заказ на сайте, где не было предложено сразу сделать оплату онлайн по карте. Потом сам написал им чтобы они предоставили мне такую возможность, на что в ответ я получил реквизиты карты куда нужно сделать перевод. После перевода они сразу подтвердили оплату и указали на то, что отправка будет произведена в течение 5-ти рабочих дней. Заказ я сделал в пятницу вечером , поэтому отправку я должен был ожидать с понедельника по пятницу следующей недели. В пятницу следующей недели я написал, чтобы уточнить не отправили ли они мне посылку, на что в ответ я получил, что отправка планируется в следующий понедельник, более того, они повторно уточнили у меня место куда отправлять заказ. 6 декабря СДЭК уведомил меня о намерении отправителя сделать отправку, но заказ ещё не в в транспортной компании, а также уведомил меня о том что я должен буду оплатить товар при получении. Я позвонил на горячую линию Tuning-gun и спросил, почему я должен повторно оплачивать свой заказ, на что мне ответили, что все в порядке и при получении проблем не возникнет. 12 декабря я пришёл в ПВЗ за заказом и… оплатил свой заказ (2 раз). Звонить на выходных уже было бессмысленно и я написал им на почту. В ответ получил, что разберутся и ответят. Между тем я взвесил гранаты, которые весили по 840 грамм, вместо заявленных 600, что для меня критично. Я, опять же, написал им и об этом. Спустя некоторое время на сайте в характеристиках этих же гранат масса их не была указана. В понедельник я позвонил на горячую линию, где, после того как я озвучил номер своего заказа вызов был сброшен оператором и никто мне не перезвонил, через несколько минут я перезвонил, и оператор мне сообщил что он на обеде и мне стоит перезвонить позже (на сайте не указано, что у горячей линии есть обед). В течение недели, все же удалось договориться в возврате средств. 14 декабря они предложили выслать им реквизиты для возврата денег. До сих пор жду…
Никому не рекомендую связываться с данным магазином. Если столкнетесь с необходимостью возврата товара - деньги никто не возвращает. При этом за возврат пришлось повторно заплатить почтовой службе. Магазин телефона не имеет. Все сообщения по почте и в месенджеры магазином игнорируются. Месяц бьюсь с требованием о возврате, реакция нулевая. С таким отношением столкнулся впервые, не ожидал, что вообще возможно такое.
Никому не советую что-либо покупать в этом магазине.12 октября 2021 года заказал ЗИП к АКС СХП и три баллона оружейной краски Нигрозин.Заказ подтвердили,оплатил 7000 руб.На следующий день сообщили,что в наличие только два баллона краски.Правда 840 руб. за один баллон вернули.Второй раз сделал заказ 25 октября 2021 года.Заказал ТТ СХП КНР 1967 года в расширенной комплектации.Наличие товара подтвердили.Перевёл 37733 рубля за расширенную комплектацию,то есть пистолет,кобуру,страховочный ремень и пачку патронов.В итоге получил базовую комплектацию.Связался симагазином через приложение Telegram.Описал ситуацию,послал скриншот заказа на расширенную комплектацию и фото того,что пришло мне, т.е. один пистолет без кобуры, страховочного ремешка и патронов. Мне сообщили что создан дополнительный заказ на допоставку.Пытался ещё раза три связаться с магазином.В ответ тишина.Сегодня 8 октября 2021 года мне через приложение Telegram ответили,что заказ я получил и чтобы я напомнил чего я хочу. Ни денег обратно,ни заказанный мною товар я так и не получил. Никому не советую покупать что-либо в этом магазине. Здесь как повезёт. Можете получить весь заказ,а можете только половину или не получить ничего.
Заказал ак-74 в рамке, пришёл немного потрёпанный, но мне даже и лучше переодел его в духе афганской войны, потом заказал, подсумки для товарища. Качеством доволен. Из недостатков наверное это способ общения через почту ибо в мессенджерах могут не ответить.. и немного большие сроки доставки!
Осуществлял первый заказ через интернет магазин в Московскую область через пункт выдачи СДЭК. Дополнительное общение с менеджером через ватсап. Быстро, удобно. На следующий заказ получил скидку 3%.
Отличная вещь. Всем советую, не пожалеете. Осечек нет,очень впечатлил. Брал комплектом,всё отлично,кобура мощная из натуральной кожи,при носки вообще не заметно.
Всем рекомендую этот крутой магазинчик !
Магазин работает нормально, заказ пришёл быстро через СДЭК, только хотелось бы чтобы был выбор через кого отправлять, кому то к примеру выгодно просто почтой, не спеша и недорого