Посетила магазин 30.10, сам салон небольшой, но выбор большой.
Продавец замечательная! Сняла с меня мерки, подобрали мне чулки, все рассказала и показала. Ответила на все вопросы, предложила завести скидочную карту со скидкой. Впечатления остались самые положительные, всем рекомендую!
Сами чулки очень хорошие по качеству, я довольна. Видно за что платишь деньги.
Находится на втором этаже, не сразу нашла. Пришла к закрытой двери, продавец ходила курить, когда она вернулась, она молча открыла дверь и ушла внутрь, хотя видела, что я стояла и ждала. Покупала чулки, из всего ассортимента мне подошли только одни, их и купила. Подобрали быстро. Но в плане вежливости и радушия - здесь островок 90-х. Говорю спасибо, в ответ молчание. Говорю до свидания, в ответ молчание. Примерочная кабинка небольшая, двум людям в ней тесновато, а сделать замеры для подбора чулок необходимо. Приходится открывать шторку, шторка напротив дверей и витрины, стоишь в трусах посреди магазина. Ну такое себе удовольствие. Цены при этом высокие!
Пришла в салон за конкретным бандажом, который мне посоветовал невролог. В магазине хотела определиться с размеров и приобрести товар через доставку, так как сейчас острая фаза моей болезни и что-либо носить я вообще не могу. Консультант повела себя максимально некорректно после того, как я озвучила ей свои намерения. Отвечала сквозь зубы, убеждала, что бандаж, который мне передавил весь живот, это именно тот, который мне нужен. И в конце она просто отказывалась называть его размер!! В итоге сказала, что размер L. Придя домой, увидела на сайте, что по размерной сетке размер L идет от 96 см, а у меня эта зона в объеме 90 см, т.е. вероятнее, размер M. И тем более тогда бы бандаж размера L не передавил бы меня настолько! Я нахожусь просто в недоумении. Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила. Не рекомендую!
Благодарю консультанта Елену за прекрасную работу! Исключительно доброжелательный , терпеливый и грамотный сотрудник! Елена очень внимательна подошла к выбору мною компрессионных чулок по рекомендации врача. Подробно рассказала о преимуществах применения нейромышечного стимулятора Venoplus, провела понятный инструктаж. В итоге купила и то, и другое. Теперь за следующими покупками только в ваш салон!
Много лет являюсь клиентом этого салона, приобретаю Sigvaris. Уверен в оригинальности товара. По звонку резервируют. Приехал, оплатил, забрал. Четко подобрали размер, все подходит и помогает. Скидка постоянному клиенту делает цену привлекательной.
Консультант подробно всё рассказала, сделала необходимые замеры, поискала необходимую мне позицию по другим филиалам, предложила варианты. Обслуживание отличное: грамотно и вежливо. Качество продукции, увы, уже не то. Помню сигварис еще по земным ценам и нитки тогда не лезли из резинки вовсе, а сейчас уже через 2 нед поползло... но поскольку оцениваю салон, то 5!
Официальный магазин Sigvaris, на 2 этаже, выбор большой, можно заказать также что-то под размер, если не стандартный. Здесь самые лучшие и долговечные компрессионные вещи, а я что только ни перепробовала… особенно чулки на поясе - просто супер, очень удобно и служат долго
Хорошая фирма, хороший ассортимент. Но...Продавец в магазине по имени Елена ...даже не могу сформулировать ее отношение к покупателям... в магазине пусто, сидит в подсобке скучает в телефоне... при появлении покупателя ответить на вопрос, помочь ,проконсультировать в подборе не может ...или так "устает" без покупателей, что ей не до нас... рассказывает в красках, что она не должна давать в руки товар...мы(покупатели) его портим, а она...бедный продавец ,платит из своей зарплаты за испорченый покупателями товар. Все эти истории рассказывает на повышенных тонах...совершенно нет желания больше покупать товар в этом месте. Такое ощущение, что это не магазин приличной марки, а лавочка базарной продавщицы.
Я врач, пришла в магазин на Таганской 09.04.22 г. с измеренными размерами для подбора компрессионного трикотажа родственнику. Консультант с трудом выполняет свою работу, подсказать по размерам точно не может, сказав ,что не несёт ответственности за вдруг неправильно подобранный размер. Продукция стоит не дёшево, так поставьте компетентных консультантов.
Удачное расположение, рядом с метро. Покупаю здесь компрессионные чулки несколько лет. Продавцы компетентные, все расскажут, помогут с подбором и выбором, предложат полезные для здоровья товары, ненавязчивые. Качество продукции на высший балл. Советую!
Прекрасный салон . Продавец девушка -вежливая , все подсказала , рассказала . Сняла мерки . Рекомендую
1
Show business's response
Ju Kajdaz
Level 12 Local Expert
March 15, 2024
Все отлично, профессиональные продавцы. Придём снова. Продукция качественная.
Show business's response
Лев
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Прекрасный и чуткий консультант, который поняв в звонке, что я травмировал ногу, помог встретить. Товар подобрал тоже с умом, никакого впаривания. Пару лет точно не видел таких приятных продавцов в ритейле. Спасибо Вам, Елена ☀️
Искал корсет на поясницу,посетив 2 салона,так и не подобрал подходящий.Придя в этот салон,получил понятную и грамотную консультацию,консультант посоветовала ношение ортопедических стелек и компрессионного трикотажа,так как есть отечность ног.Корсет и стельки подобрали,в следующий раз обязательно приду в этот салон за компрессионным чулками.Я остался доволен широким ассортиментом и качеством товара и услуг.Всем рекомендую.
Требовались компрессионные гольфы 1 класса,по рекомендации реабилитолога,сотрудник магазина,произвёл замеры,подобрал размер,предложил варианты,проконсультировала как именно нужно надевать гольфы,на что обратить внимание,продолжила путь уже в компрессионом трикотаже:)
Добрый день! Хочу поблагодарить продавцов из ортопедического салона ОРТОВЕН! Всегда все покажут и расскажут о своём товаре, молодцы! Товар носится отлично!Спасибо, что вы работаете в карантин!