При заказе обуви ребёнку столкнулись с проблемой оформления заказа. По политике сайта 6 пар в одни руки. Но так как для детей подбор обуви очень сложный, заказываю каждой пары по 2 размера.
Разбила заказ на 2 разных личных кабинета, на меня и мужа. Вроде бы все логично и в политике салона. 4 пары уже находятся в салоне, на довоз остаётся 8. Но менеджеры при оформлении отказываются принимать заказ.
Ужас! Нет желания большо обращаться в данный салон. Тем более кому-то его советовать.
Была в этом недавно салоне. Очень грамотная продавец подобрала мне компрессионный трикотаж и посоветовала спрей, теперь каждодневно ее вспоминаю добрым словом! Спасибо большое за такой профессионализм! Всем рекомендую этот салон, найдёте много полезного и нужного с помощью таких замечательных сотрудников!
Нужны были компрессионные чулки 1 класса для операции. Продавец вежливая, все обмерила и нашла именно тот товар, который подходит по моим меркам. Спасибо. И хорошо, что есть рядом такой магазин!
Замечательный салон,прекрасный грамотный коллектив,огромный ассортимент ортопедической продукции.Посильная помощь всем страждущим в их прблемах,даже если вы еще не смогли попасть к врачу-ортопеду ,что в сегодняшней ситуации весьма проблематично.
Уже несколько лет покупаем здесь ребёнку обувь. Не нужно искать по всей Москве. Есть и на сменку в школу, и на физкультуру и ботинки на холодные сезоны.
Ещё удобно, что можно прям на месте с врачем проконсультироваться и стельки сделать.
Хороший магазин. Первый раз покупал себе бандаж послеоперационный грыжевой и бинты. Второй раз жене ортопедическую обувь и чулки. Всё подошло. Цены приемлемые. Покупкой довольны. Продовцы-специалисты, на вас мерки снимут и все подберут.
Замечательный магазин, очень вежливый и компетентный персонал, можно заказать товар на сайте и попросить привезти в магазин несколько размеров для примерки. Уже больше 5 лет покупаю тут обувь для детей. Спасибо большое!
Не знаю, где там внимательные и отзывчивые сотрудники. Мне 20.11.2022 даже на вопрос какая цена у ботинок с очень мерзкой интонацией ответили «там ценник висит, посмотрите сами». Да и всё обслуживание было очень неприятным.
Жаль, что уже заранее сделала еще один заказ в интернете с доставкой в этот магазин, поэтому зайду еще раз. Но потом лучше найду тот салон, где продавцы себе не позволяют смотреть на покупателей, которые хотят купить сразу несколько пар обуви как на недостойных их внимания. И разговаривать подобным образом.
Советую найти другого сотрудника.
В противном случае желаю удачи вам с такими продавцами. Такие люди вызывают только одну реакцию - никогда больше не заходить к вам.
В этом салоне работают профессионалы. Очень внимательные, понимающие трудности покупателей, терпеливые, знающие,всегда готовые посоветовать вам наилучший выбор женщины. Я желаю им удачи, здоровья, успехов и счастья.
Для меня выбор достаточно скудный. Немало товара разного ассортимента многих размеров нет - очевидно, закончились. Прошло много месяцев с даты покупки - поступлений конкретных позиций нет. На горячей линии сотрудники не знают - планируется ли поступление конкретного товара или нет и поясняют, что руководство их не информирует об этом. При этом от продавца в салоне на Люблинской улице только положительное впечатление.
Выбор товаров в самом магазине хороший, всегда можно найти то, что нужно. Но есть один неприятный момент, старший персонал магазин отрицательно относится к детям, делает незаслуженно замечания, при том, что в этом магазине продаются товары для детей, и понятное дело, дети не могут сидеть на месте, если в магазине столько интересного. Продавцу не понравилось, что мои дети рассматривали товары и пытались до них дотронуться, она грубо отвечала, чтобы они сели и ничего не трргали. Если продавцу в конце дня тяжело и надо на ком то выплеснуть яд, то не работайте в сфере обслуживания! Теперь совсем не хочется ходить в этот магазин, чтобы опять не сталкиваться с таким отношением.
26.12.2022г. Приобрел зимние (кожанные на меху) ботинки в районе 10 000 руб. 22.02.2023г. оторвалась подошва на правом ботинке. Позвонил на горячую линию, но там мне сказали, что гарантия один месяц, блин ребята, вы серьезно, за 10 к ботинки и один месяц гарантии???? Моему возмущению нету предела, очень расстроен. Качество ОВНО (ОВНОКИТАЙ) или мне так повезло, с учетом того, что носил их от силы две-три недели (в праздники на даче они не нужны). Магазин не клиентоориентирован, получили с вас денег и забыли про вас и свой ОВНОТОВАР. На рынке обувь дольше служит, даже в обычном обувном магазине гарантия сезон за ботинки в 5 к. Очень жалею, что решился и повелся на ОРТОПЕДИЧЕСКИЕ??? ботинки. Жаль денег, ботинки того не стоят. Персонал в магазине хороший, но товар ОВНО, выбирайте и смотрите, что берете, очень внимательно, а лучше обходите это ОРТО.СУ стороной. Сегодня отнес в ремонт ботинок и мастер очень долго смеялся и спрашивал, где купил, потом опять посмеялся, когда узнал, где купил. Подошва пустая, проклеено только по краям, что лишний раз подтверждает ОВНО КАЧЕСТВО. Лично я туда больше не пойду и вам не рекомендую.
Покупала обувь и делала индивидуальные стельки. Ассортимент обуви небольшой. Цены приемлемые. Не все модели есть в магазине часть идёт только заказ с сайта.
Приезжали на прием к доктору, с которым сотрудничаем уже 6 лет, за которые стопа ребенка почти пришла в норму. Сам магазин тоже не плохой: большой ассортимент детской и специализированной взрослой обуви и аксессуаров, отзывчивый и расторопный персонал.
Мне нравится качество обуви,этого магазина,выбор не большой,но без обуви никогда не ухожу из магазина.
Девочки продавцы всегда обходительны,внимательны!
Хорошая обувь! Выбор не очень большой. Можно сделать заказ на сайте и привезут. Сообщат когда приехать,чтобы посмотреть, померить.Народу много.взрослые, дети.
На кассе была очередь, но это понятно и связано с оформлением документов по ипр.
В начале недели сдела заказ на сайте,позвонили ,но не успела взять трубку,перезвонила ,долго тоже ждать не стала , думаю..работа всё таки менеджеров,наберут для подтверждения заказа...)Набрали через 3 дня ,и ещё три дня на доставку ,т.е по факту босоножки едут ко мне неделю 😆 Раньше пользовалась услугами магазина,но в этот раз осадок не приятный!рынок большой) надеюсь найду ребят по шустрее😆
Индивидуальные стельки теперь стоят очень дорого. Прям резко подорожали. Сейчас до 31 сентября проходит акция, 2-е в подарок. Но расскажут вам о ней только после оплаты чека. Печально. Была раньше хорошая атмосфера и приветливые кассиры. Теперь приходить неохота.
2
3
Ирина.
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Получила консультацию. Быстро, вежливо покупку можно оплатить картой.
Купила артез на коленный сустав-одела дошла до дома-живу рядом-артез сваливается т к нет силиконовых вставок.У продавца спросила может есть какие -либо другие ортезы-сказали нет .Ужасное обслуживание.Померить ортез и дойти 5 минут до дома -это считается ношение.Ужасный магазин.
Очень доброжелательный персонал, всегда помогут, расскажут, в этот салон хожу не первый год, так как проблемные ноги. Помогут подобрать и по цене в том числе
Всем у кого проблемы с плоскостопием настоятельно рекомендую.
Уже несколько лет делаю стельки на заказ у Евгения Тимошенко.
Это значительно улучшило ситуацию с коленными и тазобедренными суставами.
Это не ортопедическая обувь. В обуви нет супинатора. Выбора моделей и размеров нет. То есть на Вас есть размер, только ботинок будет другой, примерно вот такой (что-то показывают) с другой расцветкой и под заказ.
Продавщица подло обманула меня и продала мне чулок третьего класса компрессии вместо второго. Воспользовалась моим доверием и непониманием. А ведь я ей дал распечатку из больницы где было написано ВТОРОЙ класс компрессии. Вот как так можно относиться к больным людям?