Много здесь обуви разной
Для всех возрастов и размеров,
Ортопедически классной
Как и удобной без ме́ры,
Женской, мужской и для де́ток,
И консультируют круто,
Вот только нет яркого цве́та
Что очень мне нужно. Как будто...
Сегодня приехала в бизнес парк Румянцево за сапогами. Перед поездкой читала отзывы об обуви. У меня ноги больные и очень важно купить именно ортопедическую обувь. Когда начала смотреть эту обувь в натуре, то увидела, что обувь вообще НЕ ОРТОПЕДИЧЕСКАЯ. Продавец меня заверила, что в прошлом году было другое качество. На всех ценника указано, что обувь ортопедическая, по факту нет!!!! Зачем вы вводите людей в заблуждение?????? Если бы можно было поставить оценку "ужасно", я бы это сделала!!!!!
Хороший выбор, приветливые и грамотные продавцы, можно изготовить индивидуальные стельки за 30 минут. Цена и качество полностью устраивает. Можно подобрать обувь для всей семьи. Салон работает с ИПР клиентами. Ценовая политика доступная для людей со средним достатком.
Самый отвратный интернет- магазин. Заказать можно только 4 позиции( это нигде не написано и при заказе нигде не отображается). Получается,что у людей,у которых худые руки и тонкое запястье, не получится заказать на выбор больше двух комплектов!!!! При подтверждении заказа вам будет звонить недовольный менеджер,говоря о том,что больше 4 позиций заказать нельзя. И вишенка на торте: несколько заказов сделать у вас не получится. Опять,тот же недовольный менеджеришка будет вам,дураку, объяснять,что следующий заказ можно будет сделать только после выкупа или отказа предыдущего. Поэтому,если вам нужен срочно ортез или другой товар заказывайте в другом месте или ждите- ходите- подбираете в течении месяца. P.S. я не конкурент и не подставное лицо,я тот человек у которого в одной руке киста( обостряется боль в сезон холодов), а в другой воспаление неясного генеза,и при этом я занимаюсь спортом.
19 августа 23 года. Продавщица из вещевого рынка 90х: "все берут, всем нравится", "еще никто назад не приносил". И апогей "ничего, они разносятся!" Ортопедическая обувь разносится?
Добило "берите эти сандалии, они подо все подойдут, сносу не будет" это про, внимание, почти "барухи"))
Посмеялись знатно))
Салон очень понравился, девочки вежливые, внимательные, грамотные. Подбирали ортопедическую обувь мужу, сыну и себе, всё быстро подобрали, село всё идеально. Мы в восторге! Рекомендую этот салон.
Спасибо всем сотрудникам салона за их профессионализм,индивидуальный подход к каждому клиенту. Плюс удобное расположение салона,нет проблем с парковкой
Отвратительное обслуживание в магазине на Румянцево. Заходишь и сразу хочется уйти, лица у продавцом, очень недовольные, ничего не объясняют, ни на какие вопросы ответить не могу. Заинтересованности в клиентах совсем нет.Желания идти в этот магазин нет, единственный плюс рядом с домом.
Покупала ортопедическую подушку -кольцо для ребенка. Спустя только два месяца практически весь поролон-наполнитель в подушке весь "вылез наружу". В инструкции написано сро годности 12 месяцев. Подушка не самая дешевая. Не рекомендую.
К сожалению попался продавец консультант который не хотел работать, сказала что из того что нам нужно ничего нет и размеров 18 в ваших магазинах не бывает.
Позже я зашла на сайт и увидела что в этом магазине имеются в наличии товары и размеры которые нам были нужны .
Больше в этот магазин не ногой !!!
Как театр начинается с вешалки, так и любая уважающая себя сеть встречает посетителя приятными и обходительными сотрудниками салона! Вежливые и внимательные специалисты сети Ортолайн в Румянцево Ольга и Ирина произвели впечатление очень позитивное! Я днями ранее была в салоне для покупки ортопед.обуви, размера не оказалось. Ольга предложила мне вариант доставки необходимого размера из другого салона и уже на след.день обувь меня ждала в Румянцево. Спасибо за оперативность и доброжелательность! Так держать! За сервис 4-5 звезды. А вот за качество ставлю 1звезду. Покупала в этом салоне сапоги дутыши. Проносила 1 сезон и на пятках дыры образовались. Качество плохое. Грустно выкидывать деньги за брак.
Отличный салон, добрый и отзывчивый персонал. Единственный минус это то что не вся размерная сетка что представлена на сайте есть в салоне. Нам пришлось заказывать через сайт, чтобы привезли тот размер который надо. А это тоже время
Всегда доброжелательные продавцы. Покупаем только в этом салоне.
Добавить бы ассортимент и размерную сетку. Но заказываем на сайте там больше выбор, а забираем в салоне после примерки. Без покупок не уходим.
Сотрудники не заинтересованы в продаже обуви. До этого покупали обувь в orteka.ru, зашли на сайт орто.су, цены здесь оказались более привлекательными. 01.04.2019г. посетив магазин на м. Румянцево остались плохие впечатления. Выбрали женскую модель 8500р , детскую 4000р. , осталось подобрать нужный размер туфель дочери 4000р. Ниже был комментарий, что сотрудники помогли ему выбрать нужную обувь, в нашем случае супруга сама бегала за сотрудником чтобы дали нужный размер, хотя в магазине не было клиентов. В конце подошёл сотрудник и недовольным тоном указал что примерять взрослую обувь нужно было в другой стороне зала, так же указал что нужно было разложить по местам ранее померенную обувь, соответсвенно после такого обращения ни о какой покупке не могло быть и речи. В нашем лице вы потеряли клиентов которые систематически приобретают ортопедическую обувь.
Сервис времен СССР.
Благодарю сотрудников магазина за внимательное и профессиональное отношение к покупателям !
3
Show business's response
Павел Ш
Level 8 Local Expert
April 8, 2019
Зашёл совершенно случайно ( шел мимо) в Ортолайн в Румянцево. Вышел с покупкой корсета. Профессионализм на высшем уровне! Девушка - консультант очень доступно и грамотно порекомендовала корсет( ушел в нем). Рассказала подробно про стельки. Я взял визитку, думаю буду пользоваться этой сетью. Спасибо!
Полная шляпа. Делал стельки на заказ. Стельки каменные, носить невозможно. Болела пятка, стала болеть вся ступня. Со временем не проходит. Не рекомендую.
Плохой магазин! Сегодня купили две пары обуви зимние и летние. Летние оказались расклеиваные клей плохо держит. Не советую этот магазин. Смотрите фото.
Огромный выбор ортопедических товаров, что приятно работают с ИПР
3
1
SS
Level 9 Local Expert
November 21, 2019
Вы бы видели как тут делают стельки мама дорогая! принммает не врач а фиг знает кто, рост вес не померели + у меня разная высота плеч и искрвление позвоночника просто снимай ботинки налипили стельки и носи!!! просто ужас еще и 4тысячи отдай за такой УЖАС!!!!