Большое спасибо консультанту-продавцу ОртоНова Нарине за качественную, профессиональную консультацию в результате был подобран аппарат для проведения лимфодренажа ног. Аппарат очень оперативно был доставлен и проведена подробная консультация по его применению. Большое срасибо Нарине. Удачи и всего самого наилучшего.
Заказывал балансировочную подушку. Прошло 4 дня, никакой информации о заказе и доставке. Хотя до Москвы максимум 1-2 дня, не более…
Далее стоимость поднялась, никто не отвечает.
Советую задуматься, нужен ли вам такой сервис🤷🏼♂️
Вежливо, старательно и очень заботливо обслужили. Высокое качество предложенной продукции. Продавец постарался подобрать именно то, что нам было нужно. Если уж есть проблема, то лучше решать её именно здесь.
***! НИ ТОВАРА НИ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ!
Заказывал на сайте стельки, оплатил онлайн, заказ висел "в обработке" 5 дней, на почту не отвечают, половина номеров не работают, кое как дозвонился, кое как нашли мой заказ, пообещали отправить в пн, звоню через пару дней ничего не отправлено, оказывается товара в наличии нет, предлагают другой, говорю другой не надо, прошу возврат средств, отвечают что " я продавец" придёт менеджер и оформит возврат, по итогу никто не перезвонил, сами не отвечают, денежные средства не поступили.
Уж того, что в наше время даже на стельки могут кинуть не ожидал...
Договорился с дамой о том , что товар у них в магазине , я позвонил еще раз и продавец подтвердила информацию , что есть товар моего размера . Приехал в магазин не оказалось моего размера, пыталась навязать нет тот размер . Ни советую данный магазин .
Делают замеры, информируют обо всех нюансах. После пошива есть возможность сдать белье в течение нескольких дней и переделать, если что-то не подошло.
1
1
Веста
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Компания очень не порядочная, начиная с директора!! Поставщикам не платит за товар, ведет себя , как торговка на рынке , взять и продать товар, не заплатив - это в порядке вещей у директора Ваульчиковой Анны .
Не думаю, что стоит покупать товар в этом магазине . Сейчас очень много хороших , профессиональных салонов, не то что этот закуток в подворотне.
Директор грубиянка жуткая, что же говорить о продавце! Возврат делать отказались! Изучайте законы, надо быть более грамотным директором! Уважаемые покупатели обращайтесь к официальным продавцам, это магазин перекупщик!!!! Будте внимательны!
4
Show business's response
Б
Боря Б.
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Приобретали в данном салоне ортопедические подушки с эффектом памяти для всей семьи. Остались очень довольны общением с консультантом перед приобретением( заказ делали на сайте), бесплатной доставкой нашего заказа и качеством самих подушек. Подушечки приехали к нам очень быстро.Теперь спать стало гораздо удобнее и приятнее. Спасибо за эту возможность!
Часто заказываю онлайн ,так как живу в пригороде , всё доставляют ,если чего-то нет ,то звонят и мы всё обговариваем...Товарами и обслуживанием довольна .
Ужасное обслуживание. Работают не русские!!! Возврат товара не могут сделать две недели!!!! Еще и не качественные тапки, ладно было б их еще два. А то 2700 одну штуку привезли! За такую цену сами носите. Точ в точь такие тапки 2000 стоят в другом ортопедическом центре. Обман и обдиралово
Сервис и качество просто отвратительные!
Муж заказывал компрессионные рукава, после ожогов.Рукава должны были обеспечивать компрессию от кисти до плеча .Первый раз сделали все замеры ,обещали в течение 3х недель доставить.Спустя 3 недели никаких известий от организации не поступило, стали звонить сами, и началось...Сперва сказали что какие то проблемы с транспортной компанией, какие-то задержки , но«завтра точно будет!» «завтраками» кормили неделю!В итоге,рукав сшит непонятно как, молния сделана прямо на месте раны, в некоторых местах компрессия отсутсвует вообще.И это при том , что делались индивидуально все замеры. Пришлось забрать в таком виде , тк Нам Необходимо было уехать из города , бельле нужно было срочно,после больницы для предотвращения роста Рубцовой ткани ,и защиты свежезаживших ран. И в связи с тем , что ждали дольше заявленного срока ,не было возможности предьявить притензии и переделать сразу.По возвращении в город обратились в данную организацию , для замены рукава. Рукав переделали...НО...снова обещанные 2 недели затянулись на 3,5,снова ежедневные «завтраки» , невнятные оправдания.Все это выглядело как будто директор компании , с которой постоянно велись переговоры ,просто издевается! Никаких извинений , никаких объяснений задержки, никакого уважения к клиентам, За те немалые деньги! Когда ,спустя ежедневные звонки директору, рукав наконец-то был готов , и муж поехал его забирать,его попросили написать расписку, о неимении претензий .(Видимо,организация в курсе о некачественной продукции, и осознанно предоставляет некачественнй сервис.) По итогу , переделанная и пришитая на нужное место молния на новом рукаве стала расходиться через 3 дня,компрессия у кисти отсутсвует полностью, ткань просто болтается.Свою функцию белье не выполняет абсолютно. Качество данной организации оставляет желать лучшего.Сервис и отношение к клиентам ужаснейшее.Не рекомендую никому обращаться в эту организацию !Поберегите нервы и время!
6
1
Show business's response
setteleh
Level 17 Local Expert
September 11, 2021
Полупустой тесный магазинчик, с орущей на всех продавщицей. Видимо от обилия покупателей(нет) бесится! Развернулись и ушли! Пусть и дальше терпит убытки!