Покупали косынку для плечевого сустава. Подсказали, показали, помогли надеть! Работает скидочная чсистема! Приветливые сотрудники, профессионалы своего дела! Все понравилось! Рекомендую!
Хороший магазин товаров для здоровья.Маленький ,но всё что нужно ,можно приобрести.Грамотные консультанты,подберут изделия и дадут советы,не навязывая что то больше чем нужно.Есть диагностика стопы БЕСПЛАТНО,проходила её и купила стельки,ношу не нарадуюсь.Спасибо!!!
Абсолютное неуважение ко времени, деньгам и комфорту клиента. Я считаю, что перед покупкой изделия, которое не подлежит обмену и возврату, продавец обязан сообщить об этом клиенту. Тем более, при покупке таких дорогих изделий. Также, продавцы обнаружили незнание закона о защите прав потребителей или намеренно дали неверную информацию в отношении поданной претензии, сообщив что по поданной претензии возможен возврат средств. Товар был новый, в употреблении не был, чеки и упаковка были сохранены, суть претензии была в том, что товаром невозможно было воспользоваться, так как он был неподходящего размера. Также, при подаче претензии в магазине дали неверную мотивировку возможного отказа, сообщив, что отказать могут, если товар был в употреблении. Однако, ничего не было сказано о том, что товар изначально обмену и возврату не подлежал, и обращение было не в связи с гарантийным случаем, а
я просто хотела вернуть неподходящий товар. В результате, я потеряла деньги, не получила изделие, которое мне подходит, и потеряла 2 дополнительных дня: чтобы прийти подать бессмысленную претензию, которой не было бы, если бы продавец при продаже товара уведомил о том, что товар обмену и возврату не подлежит, и чтобы получить отказ по претензии, о котором было понятно, что это сразу будет отказ уже в день подачи претензии, но продавцы не посчитали нужным разъяснить этот вопрос. И разговор с клиентом на повышенных тонах я тоже считаю недопустимым.
Хороший магазин. Нравится, что можно примерить, протестировать, попробовать удобно ли, подходит ли изделие. Всегда грамотно проконсультируют по товарам.
Ребенок получил травму позвоночника.Назначен корсет .обратились в этот салон. Огромное спасибо консультанту Наталье. Профессионально подобрала размер ,показала как одеть , рассказала важность использования корсета каждый день. Отличная работа именно с клиентом ребенком. Советы по уходу. Ребенок растёт, пригласили по необходимости обращаться для регулировки корсета. Спасибо огромное ! Предложили приобрести специальную подушку для сидения . При нашем диагнозе. Придём обязательно . Салон СОВЕТУЮ!
Несколько раз заходил с вопросами, продавцы достаточно внимательны и компетентны, общался с двумя разными. Главное достоинство салона - бесплатная процедура плантография, при покупке стелек, у других это стоит денег. Плюс скидка на следующий товар, кому-то может пригодиться...
Вновь пришлось осуществить покупку.
Муж травмировал руку, консультант очень вежливо и профессионально подобрали фиксатор-косынку для руки.
Спасибо. Цена приемлемая.
На протяжении нескольких лет приобретаем ортопедические изделия в данном салоне для всей семьи. Сервис и организация работы на высшем уровне. Огромная благодарность заведующей магазина и консультанту Пологовой Наталье за отличное знание ассортимента и индивидуальный подход к каждому! Успехов и развития!
Магазин понравился, вежливые продавцы. Даже когда продавец занят, вышла заведующая и меня обслужила, хотя моя покупка была копеечной. Маме помогли подобрать тапочки, хотя у нее очень сложный случай. Спасибо!