Ortix
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Uralmash
1.39 km
Улица Краснофлотцев
73 m
Information verified by owner
Similar places nearby
27 reviews
December 30, 2024
Покупали косынку для плечевого сустава. Подсказали, показали, помогли надеть! Работает скидочная чсистема! Приветливые сотрудники, профессионалы своего дела! Все понравилось! Рекомендую!
February 17
Хороший магазин товаров для здоровья.Маленький ,но всё что нужно ,можно приобрести.Грамотные консультанты,подберут изделия и дадут советы,не навязывая что то больше чем нужно.Есть диагностика стопы БЕСПЛАТНО,проходила её и купила стельки,ношу не нарадуюсь.Спасибо!!!
February 2
Абсолютное неуважение ко времени, деньгам и комфорту клиента. Я считаю, что перед покупкой изделия, которое не подлежит обмену и возврату, продавец обязан сообщить об этом клиенту. Тем более, при покупке таких дорогих изделий. Также, продавцы обнаружили незнание закона о защите прав потребителей или намеренно дали неверную информацию в отношении поданной претензии, сообщив что по поданной претензии возможен возврат средств. Товар был новый, в употреблении не был, чеки и упаковка были сохранены, суть претензии была в том, что товаром невозможно было воспользоваться, так как он был неподходящего размера. Также, при подаче претензии в магазине дали неверную мотивировку возможного отказа, сообщив, что отказать могут, если товар был в употреблении. Однако, ничего не было сказано о том, что товар изначально обмену и возврату не подлежал, и обращение было не в связи с гарантийным случаем, а
я просто хотела вернуть неподходящий товар. В результате, я потеряла деньги, не получила изделие, которое мне подходит, и потеряла 2 дополнительных дня: чтобы прийти подать бессмысленную претензию, которой не было бы, если бы продавец при продаже товара уведомил о том, что товар обмену и возврату не подлежит, и чтобы получить отказ по претензии, о котором было понятно, что это сразу будет отказ уже в день подачи претензии, но продавцы не посчитали нужным разъяснить этот вопрос. И разговор с клиентом на повышенных тонах я тоже считаю недопустимым.