Классная клиника. Приезжаю на все процедуры с удовольствием 😁 А посещаю я всё-таки разных специалистов, так как прохожу ортодонтическое лечение у Андрейцевой Юлии и устанавливаю импланты у Жековой Анастасии. Супер профессионалы, рекомендую 👍 И нравится очень сам филиал клиники на Дорогомиловской. Внимательные и дружелюбные девушки на регистрации. Всегда встречают и провожают с улыбкой. Внимание собственников клиники к пациентам - не только через современное оборудование и квалифицированный персонал, но через небольшие детали, которые я оценила - удобный и идеально чистый санузел, одноразовые зубные щетки, и кофе аппарат, выпить после приёма стаканчик капучино стало для меня доброй традицией 🥰
Клиника просто восторг😍
С самого первого визита я была приятно удивлена атмосферой и уровнем профессионализма сотрудников.
Ортодонтическое лечение, которое я проходила, прошло на высшем уровне. Врач-ортодонт подробно объяснил мне все этапы лечения, ответил на все вопросы и развеял мои сомнения. Я чувствовала себя комфортно и уверенно на каждом приеме.
Результаты превзошли все мои ожидания! Моя улыбка стала не только красивой, но и здоровой. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественное ортодонтическое лечение!🫶🏻
прохожу лечение на брекет системе у доктора Долгорукой Марии на Киевской. очень чуткий и добрый доктор, очень подробно всё объяснила и рассказала по плану. не навязывают лишние услуги. приветливые девушки на стойке записи, чистота в клинике, современный интерьер (если кому-то это актуально). делают снимки и можно наблюдать лечение в динамике, не видел такого в других клиниках. сама клиника 5 минут пешком от Киевской. внутри магазинчик где можно приобрести щетки, пасты для ортодонтического лечения. рекомендую к посещению
Прекрасное место, уютно, чисто, есть водичка и чай для клиентов. Очень приветливые сотрудники и прекрасные врачи. Отвечают на все вопросы и всегда готовы помочь с проблемой! Если выбираете, где поставить элайнеры, то однозначно тут)))
Великолепная клиника!мне оооочень приятно здесь находится каждый раз как посещаю с детьми,отзывчивые и внимательные специалисты,ресепшн сотрудники-добрые как "любящая мама" с такой заботой относятся, будто я им самый близкий человек, детям тоже нравится,игрушки,раскраски,чтобы занять их время ожидания!очень довольна что выбрала эту клинику!
Делаем брекеты дочери. Очень довольны. Врач Омарова С.С. - эксперт высокого уровня! И приятный человек! Также отзывчивый персонал на ресепшн. Можно на месте купить аксессуары, а также отдельный респект за кофе и горячий шоколад
Клиника производит впечатление стильного и дорогостоящего медицинского учреждения. Однако хотелось бы отметить высокий уровень работы отдела продаж, поскольку персонал активно стремится привлечь клиентов.
Опишу свой опыт взаимодействия с клиникой:
Во-первых, мне предложили две бесплатные консультации, после которых в срочном порядке сообщили о предстоящем повышении цен, которое в итоге так и не произошло. Было предложено внести предоплату в размере 20 000 рублей, чтобы зафиксировать текущие расценки, однако при этом не предоставлялись никакие официальные документы или чеки, подтверждающие данное условие.
В течение двух месяцев я уточняла информацию о повышении цен, но получала лишь расплывчатые ответы. Складывается впечатление, что данный прием используется для искусственного стимулирования клиентов к принятию решения.
Также стоит обратить внимание на систему ценообразования: клиника предлагает услуги по системе “под ключ”, однако фактическая стоимость лечения оказывается значительно выше ожидаемой. Например, в стоимость включаются даже незначительные корректировки, такие как замена отклеившегося брекета.
Кроме того, вызывает сомнения достоверность опубликованных отзывов. Возможно, часть из них не отражает реального опыта пациентов. Хотелось бы порекомендовать независимым платформам, таким как Яндекс, обратить внимание на этот аспект, чтобы избежать дезинформации пользователей.
В целом, репутация клиники во многом держится на имени Андрея Жука, однако потенциальным пациентам следует внимательно анализировать условия предоставляемых услуг и их конечную стоимость.
Как и многие люди, я испытываю страх перед посещением стоматолога. Однако, после того, как я попал в стоматологическую клинику, мне удалось преодолеть свой страх благодаря профессионализму и доброжелательности персонала.
Первое, что бросилось в глаза, это чистота и уют в клинике. Все помещения были очень аккуратными, а мебель и оборудование были современными и удобными. Кроме того, персонал был очень дружелюбным и готовым помочь в любой ситуации.
Мой врач был очень профессиональным и тщательно объяснил все процедуры, которые мне нужно было пройти. Он также уделил мне достаточно времени, чтобы ответить на все мои вопросы и обеспечить максимальный комфорт во время лечения.
В целом, я очень доволен своим опытом в этой стоматологической клинике. Я бы порекомендовал ее всем, кто ищет высококачественное лечение и дружелюбный персонал. Спасибо за отличную работу!!!
Прекрасная клиника, одна из лучших в Москве, использует передовые технологии в лечении. Врачи - профессионалы своего дела, и кроме того очень вежливые и позитивные, ходить на приёмы - одно удовольствие. Прохожу лечение брекетами, вижу положительные изменения, хотя у меня непростой случай.
Всей семьей обслуживаемся в клинике.
Успела побывать в руках терапевта-эстетиста, хирурга и ортодонта во всех филиалах клиники. Мое ортодонтическое лечение на брекет-системе подошло к концу и я очень довольна! Мой ортодонт Соколкова А.С.
Стоматолог- эстетист делает очень красивые и крепкие реставрации, работает с микроскопом
Хочется отметить бережное и профессиональное отношение к пациенту со стороны всего персонала: call-центр, администраторов, ассистентов и врачей.
Спасибо владельцам Ortholike , Андрею и Ольге Жук за профессионалов, объединенных в этом комфортном и стильном пространстве.
Расположение недалеко от станции метро Киевская. При входе банкетка и тамбур для облачения в бахилы. Далее стол с тремя администраторами которые приветливо и хором здороваются с посетителем, даже возникает ощущение, что троится в глазах и немного теряешься кому ответить. Далее всё стеклянное и прозрачное. Есть вазочка с конфетами, на столике рядом с креслами. Персонал в основном молодой и скорее всего малоопытный. Зубки я там свои лечить не стал бы, думаю расценки необоснованно завышены, если позволяют себе содержать столько администраторов на входе. По вкусу больше уютные, небольшие стоматологии, но как говорится на вкус и цвет приятелей нет.
Яловая Ольга отличный гигиенист! Вся процедура чистки понравилась. Доктор очень внимательный и чуткий! Выражаю огромную благодарность ей!!! Вернусь обязательно снова, спасибо Вам!!!
Очень уютная клиника, не похожая на другие кабинеты стоматологов. Светлая, новая, с прекрасным ароматом( для меня запах стоматологий-стресс тянущийся из детства)
Но самое главное это специалисты!!! Начиная от ресепшена, врачей и заканчивая «невидимыми» кого мы не видим, но создают всю ту атмосферу находясь тут.
Была на чистке и впервые так тщательной, с любовью, постоянно интересуясь о моём состоянии мне делали проф.гигиену.
Огромное спасибо Пинхасовой Изабелле и Оксане, которые, как феи сделали своё делотна пять с плюсом!
Изначально я была довольна клиникой, однако после недавнего события возникли серьезные сомнения относительно безопасности персональных данных.
Я обращалась в несколько клиник, и когда мне начали поступать спам-звонки, я не придавала этому значения, считая, что данные могли быть переданы сторонним организациям случайным образом. Однако недавно, после единственного звонка в Ortho Like с телефона мужа (который он использует только для рабочих целей), начали поступать звонки с предложениями от различных компаний, в основном стоматологические клиники. Это продолжается уже в течение недели.
Я не могу не заметить, что этот случай вызывает подозрения на утечку персональных данных, либо через саму клинику, либо через её сотрудников или через используемый клиникой сервис телефонии. Хотелось бы получить разъяснение от клиники, как она защищает данные своих клиентов и предпринимает ли какие-либо шаги для предотвращения подобных инцидентов.
Прошу руководство провести проверку данной ситуации и сделать соответствующие выводы. Для серьезной компании очень важно не только предоставлять качественные услуги, но и обеспечивать безопасность данных своих клиентов.
Если кто-то столкнулся с подобной ситуацией, прошу поделиться, или поставить лайк, чтобы компания уделила внимание данной проблеме.
Обратилась 29 марта в клинику на Римской с острой зубной болью под коронкой. Девушке - администратору по телефону объяснила суть проблемы и что возможно нужно будет снять коронку, чтобы пролечить канал. На что она пообещала перезвонить, но в итоге написала, что врач утром сможет принять. На приеме врач сказала, что у нас просто приём и у меня есть воспаление, ( как будто это были непонятно) но она ничего не сделает, т. к. она не дантист и нужно записаться к другому врачу, у которого ближайшее время через месяц. Я накануне не спала ночью от острой боли и ехала час в клинику, чтобы мне сделали фото и услышать, что они могут принять меня через месяц! Я никогда не сталкивалась с таким отношением. Хотела ставить у них брекеты и ждала план лечения. Вечером меня приняли в другой клинике более профессиональные врачи, которые нашли кисту в фазе обострения и начали срочное лечение. В этой клинике её даже не увидели. Никому не рекомендую.
Ужасная работа администраторов. Они абсолютно Некомпетентны , путают записи, если нужно попасть в 1 день к двум специалистам , не в состоянии сообразить, как же это скоординировать. Меня записали не к тому специалисту, в итоге мне пришлось ехать в другой филиал через весь город. Дальше было хуже - в клинике сделали реставрацию а-ля за счет клиники за причененные неудобства. В итоге через 2 недели спохватились - стал звонить директор по сервису сказал , что они ошиблись, тк не увидели что перелечмвали не свою работу . И самое интересное -стал предлагать убрать негативный отзывы в обмен на уже сделанное бесплатное лечение)) то есть видимо отзывы тут не все правдивые. Я отказалась и мне выставили счет. Хорошие врачи и плохо выстроенные процессы.
Очень понравилось обслуживание в данной клинике, все сделали быстро и оперативно. Врач ответила на все мои вопросы и дала полноценную консультацию по моей не простой ситуации с зубам. С нетерпением жду следующего приема, что бы начать лечение.
Уже практически год прохожу ортодонтическое лечение в клинике Ортолайк у Омаровой Сабины Сергеевны. Могу широко теперь улыбаться и не стесняться, доктор самая лучшая, нежная и отзывчивая, все лечение сразу разложила по полочкам. Персонал выше всяких похвал, в клинике чисто и уютно, девочки-администраторы всегда на связи, всем помогут и напомнят об очередной записи! Спасибо, Ортолайк, рекомендую всем своим знакомым!
Хочу поделиться своим опытом посещения стоматолога Вощулы Анны Вячеславовны. Я проходила у нее консультацию и лечение и осталась очень довольна! :) Анна Вячеславовна внимательно выслушала все мои проблемы, провела тщательную диагностику и предложила оптимальное лечение. Процедуры прошли безболезненно.
Атмосфера в кабинете очень комфортная, что делает визит к стоматологу приятным, а не стрессовым. Кроме того, администраторы клиники также проявили высокий уровень сервиса и были очень дружелюбны. Рекомендую клинику и Вощулу Анну Вячеславовну!
Хотела поставить брекеты в этой клинике, но из-за того, что клиники сливает данные пациентов 🚩 передумала!!! Это что-то невероятное мне стали звонить клиники с предложением протезов, брекетов, и даже автомобилей!!! И все начинали диалог с фразы «Вы интересовались.. я говорю НЕТ! Может в ближайшее время понадобиться..»и все в этом духе! Мой номер телефона превратился в помойку! К слову это не таргет!!! Потому что протезами, машинами я точно не интересовалась!!! Про брекеты информацию я тоже не искала, увидела рекомендацию этой клиники в чате дома 🤦🏻♀️
Замечательная клиника. Врачи на высшем уровне. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Лечусь уже на протяжении 2 лет. Всё нравится и цена в пределах нормы.
Живу в небольшом сибирском городе. Обратился в одну из московских ортодонтических клиник за исправлением скученности зубов. Сказали поищи клинику где-нибудь поближе к дому))
Обратился в Ортолайк. Взялись без вопросов, сделали обследование, расписали план лечения.
Лечение заняло год и 2 месяца. Отдельное спасибо Ирине Родиной – профессиональный, пунктуальный, тактичный специалист.
Единственный минус – когда объявляют стоимость лечения «под ключ» и ты вносишь всю сумму заранее, то полагаешь, что больше платить не за что не надо. На самом деле к озвученной сумме надо добавлять минимум половину на оплату манипуляций, который подразумеваются планом лечения (изготовление накладок, капп, ретейнеров и пр.), но в заявленную стоимость лечения почему-то не входят.
Очень хорошее место от встречи на ресепшен до приема у врача! Я обратилась за консультацией по исправлению прикуса и выравниванию зубного ряда. Врач Антон Евгеньевич сделал обследование, все подробно и понятно рассказал о дальнейшем лечении. Я осталась очень довольна приемом. Спасибо большое!☺️
Я очень счастлива, что я нашла эту клинику и попала к замечательному доктору Долгорукой Марии! На первичной консультации мне была проведена диагностика, после чего доктором был представлен план лечения с 3 вариантами, были предложены варианты с брекетами и элайнерами. Информация предоставлена очень подробно и качественно, у меня была возможность выбрать подходящий именно для меня вариант. А также мне была предоставлена рекомендация по лечению зубов от врача-терапевта до установки элайнеров. Мне очень нравится такой комплексный подход к лечению! На данный момент я уже месяц прохожу лечение на элайнерах, сказать, что я в восторге, это ничего не сказать)) Они абсолютно незаметны, не причиняют никакого дискомфорта, легко снимаются, речь из-за них не изменилась, хотя я читала в отзывах, что появляется дефект в речи, у меня такого нет. Если бы их еще можно было не снимать во время еды, это было бы чудо)) В общем, у меня только положительные эмоции, я очень благодарна своему доктору Марии! Отдельная благодарность координаторам, которые всегда на связи, всегда могут сориентировать по интересующим вопросам, записать на прием, организовать видео-встречу с доктором, в наше время это очень удобный формат взаимодействия!
После посещения данной клиники, посыпались звонки с предложением услуг ортодонтии. Просто второй день кошмара. Видимо, руководство компании ничего не знает про защиту персональных данных. Уже нет никакого желания заказывать брекиты в данной организации((( Нигде больше я не оставляла свой телефон, только в этой клинике. Делайте выводы сами!
Лечусь сама и привела дочку. Отличные врачи,супер оборудование. Внимательное отношение и уже видны результаты ортолечения. Скоро у нас будут красивые улыбки:)
Спасибо всей команде профессионалов!
Посоветовали обратиться в эту клинику для восстановления зуба после того, как все остальные клиники отказали и говорили, что зуб только под удаление. Врачу Михайловой в Ортолайк удалось спасти зуб. И вообще приятная клиника, чисто, красиво, есть конфетки, кофе и журналы, мне даже подарили зубную пасту
Прохожу у Вас лечение на брекет системе в клинике на Киевской. Все очень нравится! Отзывчивые врачи и персонал. Администраторы всегда внимательные и на позитиве. Очень у вас нравится, спасибо Вам большое.
1
Show business's response
Анастасия Лукшина
Level 4 Local Expert
April 5
Во всех отношениях замечательная клиника - всегда приветливое отношение, приятная атмосфера и профессиональная работа. Огромное спасибо врачу Устиновой Ксении - очень чуткий врач, всегда выслушает и найдет решение, очень довольна результатам работы с ней!
Отличная клиника, делала отбеливание аппаратом zoom 4, выполнено идеально, довольна ли я? Более чем, зубы идеально белые.
Перед процедурой дали рекомендации что необходимо сделать за 10 дней, какой купить гель, что выпить в день процедуры. По окончании процедуры отсканировали зубы для домашнего отбеливания, дали специальный гель для ежедневного ухода после процедуры, а также дополнительно гель для домашнего отбеливания. Персонал очень вежливый, клинику всем советую.
Прошел ортодонтическое лечение, результатом более чем доволен. Огромное спасибо,
Хохлич Ольге Александровне, Королеву Антону Евгеньевичу! Профессионалы своего дела. Буду и далее проходить в данной клинике лечение-обследованте.
Девченки на ресепшн оч приятные, внимательные.
Очень странная ситуация произошла когда я обратилась к ортодонту, сначала была озвучена одна цена, через два месяца вместо установки элайнеров ( которые я уже оплатила частично и ждала изготовления) я пришла на повторный план лечения, который не подготовил врач , через три дня я все таки добилась и мне его прислали, ценник вырос в два раза. Отвечают через мессенджер долго. Пришлось отказаться от мечты. Но я выбрала другую клинику, там все более понятно и просто
Отличная клиника, компетентный персонал. Очень удобно, что можно проводить терапевтические и хирургические манипуляции параллельно с ортодонтией (брекетами).
Прохожу ортолечение у Карасевой Д.С. - могу смело рекомендовать.
Отличная клиника! Проходил лечение у Александры Михайловой, все очень понравилось. Аккуратно, комфортно и не больно. Врач очень позитивная и знает свое дело. Так же благодарю ее ассистента Юлию. Все прошло отлично!
Клиника на Киевской. Хорошие специалисты и душевные. С пониманием отнеслись к моим передумываниям. И предложили вариант лечения по моим запросам: в другой клинике предлагали операцию и лечение на брекетах 5 лет, а тут - лечение на брекетах 1 год или 1,5, и только накладки + имплант одного зуба. Рекомендую. Цены выше среднего, но похоже, оно того стоит.
Здесь, в Ортолайк на Киевской, прохожу ортодонтическое лечение. Всё великолепно: врачи, оборудование, сервис заботы.
Врач Ирина Родина — врач с золотыми руками ❤️ спасибо
Новая клиника, оснащенная всем современным оборудованием и квалифицированными специалистами. Я сама проходила в этой клинике лечение на бревно системе, затем моя старшая дочь, а теперь уже и младшая дочь, тоже в этой же клинике.
Качество лечения превосходное!
Спасибо!
Прекрасная стоматология на Киевской. Лечусь давно, всё на высшем уровне. Персонал хорошо обученный и врачи компетентные. Качество лечения прекрасное, сделали всё качественно.
Обратился за винирами,ортодонтическое лечение уже прошел в Питере,а год назад перебрался в Москву.Для красоты захотелось,всегда мечтал классную улыбку,комплекс детства был.По деньгам конечно не дешево,наверно поэтому мои коллеги из IT порекомендовали клинику Жуков)За качество очень рад - зубы не печатали по штампы,а каждый раз создавали вручную.Спасибо Тимуру за кропотливую работу!
После посещения на следующий день, начала названивать каждый день с рекламой с разных номеров и предлагать ортадонтию, чувствую это надолго! Больше кроме этой клиники не оставляла нигде номера и никуда не ходила
Была в клинике Ортолайк на Киевской.
Очень высокий уровень сервиса!
Администратор Полина очень внимательная и вежливая, работает оперативно и добросовестно. Спасибо
Прохожу лечение в данной клиники. На данный момент ношу брекеты уже почти три месяца. Мой ортодонт Мария Александровна. Уверенная в себе, знает свое дело, принимает меня иногороднюю и после закрытия клиники, отдельное спасибо. Что касается хода лечения: зубки едут, челюсть благодаря лечению на сплинте у Дмитрия Олеговича стала беспокоить меньше, ушли щелчки, вижу как меняется ее положение, ассиметрия моего лица в сторону симметрии, часть напряжения с жевательных мышц ушла, остальная часть надеюсь уйдет, так как в нынешнем положении челюсть зафиксировали накладками на зубы, чтобы комфортно носить брекеты, за это спасибо Дарье Эдуардовне. Дарья Эдуардовна очень ответственна подошла к данному вопросу и совместно с лабораторией довела накладки до идеально мне подходящих и ювелирно вылечила мои кариеса. Как и говорила, уже этап брекетов. У меня обычные металлические ( для моего случая я и не рассматривала другие), очень мне идут. Что касается изменений в теле, так сказать, во время ношения: зубки едут, это нормально, они будут перемещаться и иногда это немного больно, но я знаю для чего это делаю и вижу положительную динамику в виде: пищу стала жевать совсем иначе- дольше, так зубки стали чувствительнее, плюс заметно улучшилось пищеварение( были проблемы сильные); сейчас разжевываю пищу в том числе и зубами которые раньше вообще не участвовали в процессе их-за неправильного прикуса. Только в начале своего лечения и надеюсь вскоре дополню отзыв как словами так и фотографиями. Мне 30 лет, очень рада заняться своим здоровьем и красотой)
Доброжелательные, компетентные специалисты. Всегда готовы принять в удобное время, ответить на все интересующие вопросы. Чистая, красивая клиника.Приятный и вежливый персонал!
Была на профессиональной гигиене зубов. Еловая делала все очень быстро и грубо. Дальним зубам уделила меньше внимания чем передним. Буду посещать другого врача