Грамотный и доброжелательный персонал, всегда приятно пообщаться. ассортимент неплохой, качественны. Цены, на мой взгляд, завышены. Но в целом позитивное впечатление
Мне очень помогла с выбором послеоперационного бандажа консультант данного салона Елена Давыдова (?): все терпеливо объяснила, показала, рассказала, чувствуется, что специалист ориентируется в товаре, свойствах, размерах и пр. Спасибо! Будьте здоровы!
Делаем здесь индивидуальные ортопедические стельки, уже не первый раз. Дорогие они конечно, но нравится отношение, профессионализм. Сделала дочке, через полгода себе. Наблюдаемся дальше. Рекомендую из консультантов только Елену Александровну, другие не зашли, одна из работниц (не знаю имя) развела на стельки (при этом заказала их неправильно, если бы я в них ходила, то они были бы бесполезны), подушку, тапки, совершенно ненужные вещи. Хотела ещё втюхать мне чулки для вен, хорошо я вовремя опомнилась. Пришла домой с этой кучей покупок, ощущение было, что мне гадалка по руке погадала и ободрала как липку. Я конечно понимаю, что продать нужно как можно больше, но надо же и совесть иметь. Рекомендую не навязывать людям то, что им не надо. Работать по запросу. Будет хотя бы уважение к фирме.
1
1
Show business's response
Александр Андреевич
Level 5 Local Expert
March 21
Приходила беременная жена за компрессионными колготками для беременных. Девушки в салоне приветливые и милые, но подобрали колготы совсем не верно, подобрали не тот рост. Замеры ног проводились на отекшие ноги, хотя везде четко написано, что замеры нужно проводить в утреннее время, когда нет отека либо после отдыха в 15-20 мин. В итоге 2 пары недешевых колгот vanoteks порвались при первом же применении, все технические стандарты по надеванию и уходу за колготками были соблюдены, а именно надевались в резиновых перчатках, перед первым применением были постираны специальным средством для ухода за компрессионным трикотажем, надевались на ноги также согласно инструкции. В итоге сложилось ощущение, что пытались втюхать акционный товар, который надо было побыстрее продать. Не рекомендую к посещению.
Выбирала компрессионные чулки для госпитализации. В магазине очень помогли с правильным подбором правильного размера. Большое спасибо! Грамотные специалисты. Грамотная консультация 👍
Сервис, качественное обслуживание -персонал не в курсе. В подсобном помещении орут, как оказалось директор, Оксана Николаевна . Атмосфера не располагающая к покупке, особенно если что-то болит. Им нужно «втюхать», и больше ничего. За последние пол года, а я покупаю в этой сети давно,приходить сюда больше не хочу. Противно!Атмосфера стала отвратительной . У соседей и напротив -лучше намного.
Очень понравилась доктор травматолог-ортопед! Молодая, но очень грамотная и внимательная! С огромным терпением подбирала всё, что было нужно. Цены только очень высокие:(( и рад бы всё купить что советуют, да не можешь(((
странное заведение, как рынок, пришел днем взял чего хотел, посмотрел еще костыли(нужны будут в будущем), спросил о них пообещали скидку, прихожу через некоторое время продавец в воздухе переобувается, и говорит что такой скидки теперь нет, есть только 5%, а прошло меньше 3 часов
3
Show business's response
С
Саша П.
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Организация ниже плинтуса! Контроля со стороны владельца бренда нет!!! Дважды приезжал в их салоны за изготовлением спортивных стелек и дважды после окончания приема псевдоортопеды в белых халатах разводя руками говорили, что стелек нет! При этом предварительно по телефону уверяли, что все в наличии!!!
Купила товар в рваных упаковках. На другом сайте дешевле на 70%.
Если делаете такую наценку ,продавайте качественный товар. Рекомендую сравнивать цены. Можно найти в другом месте намного дешевле!!!
06/06/20 хотела приобрести выбранные на сайте товар. бурсопротектор и пелоты. по пелотам был вопрос. в чем разница между тремя моделями. продавец вообще не понимала сначала о чем речь(была показана фотография и название товара). начала искать и предлагать подпяточники. сложилось сразу впечатление, что продавец совсем не разбирается в своем товаре. мне начали продавать стельки, хотя я четко дала понять что нужно. просто надо было объяснить в чем разница, не справившись с вопросом, зачем впаривать (не могу назвать это продажей, это даже не консультация). в итоге мне дали инструкцию и предложили читать самой. купить ничего не удалось, из магазина хочется бежать, а точнее от женщины, которая там работает.