Заказала доставку в этот салон.
товар не привозят уже 14 дней, 5ть раз писла в службу поддержки - каждый раз обещали через 3и дня, извиняются.
Не привозят и не сообщают, не отзванивают.
В других салонах товар есть, не из Китая привести надо.
Товар нужен был срочно для реабилитации. Была уверена что у них подделок не будет, купилась на бренд.
Решила что три дня подожду когда товар будет в салоне.
Но не знала про блестящую курьерскую доставку данной организации.
Теперь обещают привести еще через 10 дней. Будьте бдительны.
Клиентоориентированность на высоте тут!
Были сегодня в салоне Новогиреево. Очень понравилось обслуживание продавца Матвеевой Оксаны и Татьяны, подобрали сапоги для мамы и стельку в подарок, для мужа подобрали
Большое спасибо
Была! Хороший ассортимент, грамотные и серьезные сотрудники.!Внимательное отношение к покупателям, желание найти оптимальный вариант покупки. Буду постоянным покупателем, работает доктор - что немаловажно!
Брала подушку и стельки ! Оплата была с помощью рассрочки , казалось бы, прям очень удобно ! НО ! Пришло время последнего платежа , и как оказалось , я должна вместо 1700, 8000 тыс рублей! Якобы прошёл льготный период в июле , т е за месяц я должна 8000 ! Вопрос не к банку! Вопрос к сотрудникам ! Почему об этом не говорится? Было четко сказано , что это не кредит ! И сейчас говорить о том , что в связи с ситуацией в мире , изменились условия, тоже не нужно ! Предупреждайте людей !!!
Добрый день салону Ортека! Хочу оставить об этом магазине не очень приятный отзыв. Купила в 2020 году летом себе шлепки в салоне в ТЦ Авиапарк, думала что раз магазин ортопедической обуви, значит однозначно должно быть очень удобно в ношении, продавцы работали втроём, убеждали меня что я на 100% останусь ими довольна по скольку они не только удобные, но и эстетически красивые, а я люблю и удобство и красоту, купила, ходить не могу вообще, второе лето пытаюсь их как-то разносить и негодую, на пятке бортик он очень жёсткий и каждый раз я натираю себе по мозолю на каждой пятке, но это не самое плохое, кожа очень жёсткая изнутри и она ведет себя как нождачная бумага, в двух местах на ноге постоянно натирает до крови, возле мизинца из-за кнопочки внутри, которая отвечает за металлическую пряжку, по центру натирают из-за выделки кожи, носить эту обувь просто невозможно! Мне хочется сказать этим сотрудникам всё, отнести им эту пару и пусть носят втроём по очереди, коль говорят людям, что обувь очень удобная. Кстати и совсем недёшевая она у производителя! Фото прикладываю!
Ценник конечно в магазине заоблачный, но как всегда, надо значит надо. Подобрал себе ортез и костыли как положено с помощью продавца, очень понравилось обслуживание. Снизили бы еще цену на товар в раза в два и все было бы супер.
28.10.2021 и 02.11.2021 приобрел в салоне "ОРТЕКА МСК Новокосино", ул. Новокосинская,д.35 изделия компрессионные. Благодарю Тютюнник Татьяну Витальевну за тактичность и внимательность ко мне при подборе изделий. Отмечаю высокий профессионализм работника. С уважением, Василий Васильевич!
2
Show business's response
Герман Гулюкин
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Не большой магазин но мы подобрали обувь цена адекватная и соответствует качеству персонал грамотный и вежливый
Была здесь один раз в силу обстоятельств. Была необхожимосоь в операции и, следовательно, в компрессионных чулках. Какие они должны быть, что и как я представляла смутно. Но мне там очень очень помогли. Все измерили, подобрали, порекомендовали. Очень я довольна.
2
Show business's response
Г.. Б.
Level 12 Local Expert
June 16, 2023
Внимательно отнеслись, посоветовали, что бы размер подошёл. Жалко, что ортезы детские на руку, идут не высокие., чтобы до локтя. Пришлось отказаться.
Хороший салон. Купленная в нём обувь - сапоги, 2 пары сандалий служат мне второй год. Очень удобно в них ходить, и они красиво выглядят. Цены, конечно, не маленькие, но если есть проблемы с ногами, думаешь о том, как решить эти проблемы, а в этом салон реально помогает.
Очень маленький торговый зал. Низкий уровень сервиса. Некомпетентная работа с интернет-заказами.
Чисто, выдают маски и перчатки, работают до девяти вечера.