Ортека
38 отзывов
23 августа
Лично мне всё понравилось: адекватный и вежливый персонал. Покупал Orlett для голеностопа проконсультировали, помогли с примеркой и поскольку я на костылях то помогли донести до машины (хотя последнее в их обязанности не входит). Про негативные отзывы могу сказать из личного опыта, людям видимо корона на голову сильно жмёт и к наличию денег ещё не мешало бы культуру общения добавить.
1
19 августа
Сегодня приобрел себе в этом салоне компрессионные гольфы и не порекомендую никому обращаться в этот салон, так как вводят в заблуждение в момент заказа заявляя что производитель Германия, а по факту оказалось, что производитель Турция. Я в свою очередь доверился поверив сотруднику и даже не проверил перед оплатой когда пришел за заказом, данное обстоятельство выяснилось только дома после вскрытия. Обращался уже не первый раз и покупал уже дважды, поэтому было уже какое то доверие, но увы…..А если уже кто то решится на покупку, то следует очень внимательно относиться к той информации какую вам будут там предоставлять сотрудники!!!
Считаю необходимым дополнить свой отзыв и это вызвано тем, что после написания мной отзыва и ответа организации с предложением написать им на почту обстоятельства произошедшего описанного мной недоразумения. Мне позвонил представитель Ортеки и предложил вернуть приобретенные мной компрессионные гольфы, что мной и было исполнено, правда вернуть получилось только одну пару, так как вторая пара была уже в пользовании, при этом в результате возврата оплаченных денежных средств не была утрачена скидка в 20 % ( применимая при покупке 2-х пар). Деньги были возвращены и данное обстоятельство подтверждает, что руководство данной фирмы внимательно отслеживает и контролирует обратную связь покупателей своих товаров, что делает им только честь и хвалу! Но вместе с тем, при покупке и приобретении товаров следует быть предельно внимательными при заказе и получении товара во избежании подобных инцидентов.
10 марта
Была тут два года назад. Ассортимент хороший, цены высокие. Сотрудники дружелюбные и обходительные, но всё равно остался неприятный осадочек. Пришла на 8-м месяце беременности с мамой, мне покупали чулки для родов, а маме чулки в самолёт. Вместе с этим сотрудница сказала, что моим ногам срочно нужны стельки и тапочки, а потом ещё и средство для стирки чулок и спрей для обуви положила в пакет, не спросив нас и сообщив стоимость, будто даёт в подарок. Почему вспомнила об этом два года спустя? Потому что открыла шкаф и увидела два этих флакончика, ни разу так и не открытых.
1
1
12 марта
Обратились за покупкой компрессионных чулок с назначением из поликлиники. Для бабушки 88 лет. Пока обмеряли, продавец предлагала более дорогие изделия, нежели были рекомендованы, провоцировала бабушку на импульсивные покупки (корсет за полпенсии). На попытки внука и дочери остановить этот развод продавец не реагировала. При оплате намекала что родственникам нужно лучше содержать бабушку. Не пускайте одних пожилых родственников и не ходите с ними в этот салон.
2
1 июня
В 2023 году покупал стельки в Мытищах,в Красном Ките. Сделали диагностику, и я купил индивидуальные стельки. Сказали,что через пол года можно сделать корректировку бесплатно в любом магазине. В 2024 году я пришел в Ортеку в Пушкино, мне врач сказал "стельки норм, корректировать не надо" (а мне вот хотелось). В итоге,я сделал ещё раз платный снимок , заказал индивидуальные стельки и...это вообще другой продукт,который я покупал в 2023 году в Мытищах. Почему другой? Потому что я от слова совсем не чувствую стельки в обуви: ни пилот (шишка на стельке) , ни поддержку (подъем у края стельки)...ни че го. Больше я в Пушкино стельки заказывать не буду , потому что это совсем не то. Тут или у компании изменилась политика качества продукта или все зависит от заинтересованности сотрудников продать именно продукт для здоровья , а не просто "продажа ради продажи ". И что я имею ? Переставляю стельки 2023 года производства в свою обувь повседневного применения,а стельки 2024 года производства - не знаю куда их даже применить. Может под ножки кухонного стола? 10 тыс. / 4 ножки = 2500 р. (И то уже не уверен,что прослужат долго ).
8 марта
Магазин небольшой, но ассортимент очень разнообразный. И можно выбрать что-то на сайте, а примерить и забрать в салоне.
Консультанты очень внимательные!
24 апреля 2023
Год назад купила стельки почти за 9000 рублей, продавец уговорила меня тем, что с такими стельками ничего не случится и можно будет носить 7 лет точно, и что салон предоставляет бесплатное обслуживание раз в пол года, они будут мне поднимать на стельках свод. Я пришла через пол года и все было как обещали. Стельки вернули к прежней форме.
В этом году я опять записалась, на этот раз было обязательно брать платную консультацию у ортопеда. Ортопед очень приятный, все подсказал. Но, после обследования оказалось, что эти стельки мне не подходят, потому что у них уже опустился свод, и мне не будут их корректировать. Причина - «Мы этим не занимаемся»
Вместо этого на меня насела продавец, что я срочно должна сделать индивидуальную стельку стоимостью около 10 тысяч. Причитала, и переспрашивала поняла ли я ее. Говорила, что очень плохо, что я такая молодая и у меня такая стопа, это бестактно и неприятно было слышать. Еще больше неприятно от того, что она это говорила, чтобы продать товар.
Мне это не понравилось, есть ощущение обмана. 9000 тысяч за стельки раз в год это дорого и как оказалось бессмысленно.
3
23 марта
Был необходимый товар в наличии, нас грамотно проконсультировали и все подобрали, спасибо за работу
22 июля 2022
Отличный салон ортопедических товаров. Покупал для себя индивидуальные стельки, очень удобные. Персонал данного салона очень помог в выборе, особенно хочу выделить управляющую. Предложила сделать сканирование стопы, все объяснила, подобрала для меня нужные стельки. Одним словом МОЛОДЦЫ! В магазине чисто и приятно находится. Обязательно вернусь еще)
24 мая 2022
Понравился данный магазин ортопедических товаров! Я в положении, мне нужны были компрессионные чулки (купила немецкие - они удобные,прочные,комфортные), покупаю такие чулки впервые в жизни, девочки Екатерина и Виктория очень отзывчивые и внимательные , всё показали,объяснили, не отказали в помощи! Буду приходить и дальше, побольше бы таких добрых,знающих своё дело людей в нынешнем мире!
1
24 августа 2022
Давно живу в Пушкино,и не знала,что в нашем городе есть такой полезный магазин,очень здорово,подобрали стельки и корсет,девочкам огромное спасибо,я обязательно зайду еше и ща обувью,ассортимент меня удивил
4 августа
Не аптека!!! Всё дорогое пытаються продать
7 ноября 2022
Приветливый консультант, все нам подобрала. Помогла одеть, рассказала про акции. Чисто. Единственное, что рядом не припарковатся... это вечная проблема.
1
24 августа 2022
Отличный магазин, квалифицированный персонал, есть врач. Сделали исследование стоп, подобрали стельки и массажёр,купила обувь с хорошей скидкой.Всем рекомендую.
24 августа 2022
Покупала в данном салоне обувь производителя Berkemann, это конечно качество, комфорт и удобство. Порекомендовали услугу тейпирования стопы, была необходимость, боль в стопе прошла на третий день. Порадовало, что в Пушкино есть ортопедический салон с квалифицированными сотрудниками. Спасибо, теперь всем рекомендую.
22 октября 2023
Хороший салон, отзывчивые работники, посоветуют, примерять, даже в дождь на улицу выйдут
15 января 2022
Очень приятный, светлый магазин. Вежливые сотрудники, большой ассортимент, но... Цены достаточно высоки. Сравнила одну единицу товара в трех магазинах : 520 руб, 1750 руб, здесь же 3450 руб.... Задумаешься...
18 марта
Хороший ассортимент и система скидок.
4 декабря 2021
Сотрудники которые работают в данном магазине , настолько компетентны, отзывчивы, с заботой и 100% консультацией + есть врач который дал развернутое мнение и совет. Помогли с примеркой при переломе, надеть и снять. Подобрали отличный вариант. Рекомендую на 200%
23 февраля 2022
На витринах не вся обувь.Пришли целенаправленно купить обувь фирмы Berkerman.На вопрос если ли такая фирма,нам ответили НЕТ
НО владея информацией о наличии этой фирмы мы не спешили уходить.продавец был совершенно некомпетентен
1
1
14 июля 2023
Обслуживание неплохое ,врач- ну как сказать …ходишь - ходи ,ползаешь - ползай
1
14 мая 2022
Хорошое и грамотное обслуживание продавца консультанта , сколько раз покупала чулки , очень вежливые и компетентные
14 мая 2022
Врачи наплавляют именно к ним прописывая свои I’d в буклетах…. Аналог советовать Вам тут никто не будет, продадут тряпочную косынку за три тысячи…. Просите у врачей указывать альтернативу!!!!
2
1
16 сентября 2023
Хорошая сеть ортопедической продукции.
29 апреля 2021
Пришла в салон первый раз и была в диком восторге !! Никогда не носила ортопедическую обувь , а тут сразу 3 пары купила , неимоверно удобная обувь ... я узнала что такое по-настоящему комфорт ! Огромное спасибо девочкам консультантам, что уделили не мало времени мне и подобрали именно то , что я хотела !!
1
14 июля 2022
Зашел на днях в данный магазин, стельки хотел купить. Ассортимент вроде неплохой. Но улице жара была под 30, а в магазине ужасная духота как в бане. Включайте кондиционер, пожалейте покупателей, а то хватило на пару минут, даже выбрать не успел, пришлось ретироваться на свежий воздух.
1
1
30 июня 2023
Прекрасно обслужили, подобрали стельки.
16 ноября 2022
Покупали маме трость и лангету. Приветливые девушки и хорошие цены
17 марта 2020
Прекрасный, отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь в выборе и сориентируют по потребности. Подбирала себе подушку. Предложили попробовать подежать на разных вариантах. У них для этого есть кушетка. Выбрала себе подушку Respecta, очень довольна выбором. Стала лучше высыпаться.
26 июня 2023
Очень вежливый продавец!!!
1
15 ноября 2020
Слова благодарности Екатерине за подробную, профессиональную консультацию при подборе компрессионных изделий в октябре 2020г.
22 апреля 2023
Есть выбор лееарств
6 марта 2020
Вежливый консультант, ассортимент магазина небольшой. Есть врач, который консультирует по определенным дням.
15 февраля 2022
Место, где заботятся о здоровье
13 апреля 2020
Хороший ассортимент,вежливые консультанты
20 марта 2020
Хороший магазин, но цены кусаются
30 апреля 2020
Хороший магазин, доступные цены
5 июля 2021
ДорогА красиво.