Orteka
18 reviews
March 31
У ребенка вальгусная деформация стопы,купила в данном салоне ботинки ребенку, за 4800 спустя неделю начали расходиться замки на обеих парах обратилась в салон заполнила заявление директор сфотографировала сказала ждите с вами свяжутся в течение 7 дней по итогу со мной не кто не связался ,я позвонила сама в итоге пришёл отказ,отказываются возвращать деньги,то есть я потратила деньги ,и моему ребенку по итогу не в чем ходить .Ужасный салон буду жаловаться дальше в Роспотребнадзор,если надо будет пойду выше ,но деньги я заставлю вернуть это не маленькая сумма!
August 27, 2024
Родители живут в доме, где расположен салон, и в силу возраста, были его постоянными клиентами. На днях маме порекомендовали там новые ортопедические чулки, в два раза дороже прежних. Сняли мерки. Дома, мама не смогла их даже толком надеть, настолько они были малы. Через пару дней мама вернулась, поменять их отказались, ещё раз сняли мерки, и сказали, что всё правильно. Причём не очень вежливо. Не предложили никакого решения проблемы. Оставив маму, с чулками за 6500, которые не смогла надеть даже я (мой размер 46, мамин 56). После звонка на горячую линию, меня соединили с тем продавцом, который работал с мамой, она продолжала весьма активно, если не сказать агрессивно настаивать, что размер подобран правильно. Мама расстроена. Салон, естественно меняем. Руководству рекомендуем, более грамотно подбирать персонал, не рынок же.
1
August 29, 2024
Отвратительное, безответственное отношение к клиентам.
Записалась за три дня до визита на конкретное время.
В результате,за полчаса до моего визита мне позвонили и сказали ,что меня не могут принять в назначенное время,и мне придется ждать ещё час -полтора.
Очень жаль ,что нельзя выставить им счёт за потерянное время и деньги на такси,т.к. отпросилась специально с работы и ехала издалека ,чтобы не опоздать.
Желаю вам таких же мерзких безответственных клиентов и побольше.
Чтобы вы на себе прочувствовали как это "приятно"
1
March 20
Отвратительный сервис, навязывание ненужных товаров и откровенное выманивание денег! ❌❌❌
В конце февраля 2025 года пришла в эту ортопедию по направлению своего врача за корсетом для поясницы. Врач заранее отметил на флаере два подходящих варианта и один, который покупать не стоит – он был самым дорогим и бесполезным и его точно попытаются втюхать.
На входе меня встретили две девушки, заверили, что все нужные модели есть в наличии, и предложили консультацию врача. Я не думала, что для подбора корсета нужен врач, но согласилась, тем более что консультация была бесплатной. Тут же меня завели к ортопеду (мужчина), который начал с вопросов о моих МРТ, выписках и диагноза. По факту корсет мне был нужен для зимних видов спорта, чтобы дополнительно защитить спину, но врач сразу переключился на "обязательные" витамины, желательно ортопедические стельки и прочие товары, которые, о чудо, продаются прямо у них! Помимо этого, он начал расспрашивать о гинекологии, беременности, питании – явно ища то, за что зацепиться.
Дальше – хуже. После долгих разговоров врач закончил консультацию спросил: "вопросы остались?", – даже не потрудившись дать рекомендации о корсете, я ответила что было бы неплохо подобрать корсет по моему размеру. Вчера указал на дверь и сказать «это вам там девочки помогут»🤣🤣🤣💀
Вышла обратно в зал, а там начался цирк. Вначале уверяли, что нужные модели есть, но когда я показала флаер повторно и сказала, что возьму тот, что дешевле (14 тыс.), вдруг оказалось, что его нет! Зато тут же начали настойчиво предлагать самый дорогой (30 тыс.), который мой врач изначально отметил как бесполезный.
Да, консультация была бесплатной, но по факту – пустой и лишь с целью навязать дополнительные товары. Потрачено 40 минут впустую. Купила корсет в соседней ортопедии ("Ортопедия Красота и Здоровье" на Моисеева, 1) – там все быстро, честно, без навязывания и с приятной скидкой.
💀💀💀💀💀Эту шарашкину контору советую обходить стороной!
Мой визит состоялся 28.02. На вашу почту я продублировала информацию.
Прошу вас разобраться в ситуации и дать мне обратную связь.
May 19, 2024
Безупречная обувь и самые грамотные и доброжелательные сотрудники !!! Подарили массу положительных эмоций Если и выбирать салон,то только этот! Для нас ,людей с проблемными ногами это островок надежды и внимательного отношения Процветания вам и успехов Очень рекомендую Дороговато,но оно того стоит
January 21
Очень понравилось обслуживание. Все быстро, качественно и без лишних хлопот.
1
February 2, 2023
Отличный салон. Есть много полезных для здоровья вещей, но если нужен, к примеру, ортопедический корсет, то скорее всего только под заказ. Сотрудники очень хорошие, все рассказывают подробно👍По назначению врача купила у них корсет для спины. И если раньше могла пройти менее 2 км и сразу болела спина, то сейчас ( в комплексе с специальным тренировочным комплексом для спины) каждый день прохожу +/- 10 км и ничего не болит.
3
April 6, 2023
Брала компрессионные чулки первый раз. Консультант девушка, очень милая, сняла все мерки. Помогла выбрать правильный класс компрессии и размер. Чулки сели хорошо, нигде не передавливают и не сползают.
December 23, 2022
Купила себе отличные зимние полуботинки со скидкой 30%! Удобные и нескользкие!
А для семьи на Новый год полезные ортопедические подушки. Спасибо продавцам за грамотный подбор!
1
August 23, 2023
Большой выбор стелек, цены разные конечно, можно посмотреть и подешевле, и подороже, но все стельки качественные. Хорошо проконсультировали, спасибо девушке, подобрали стельки именно под мой размер.
1
December 27, 2022
Покупала в этом салоне подушку, персонал очень грамотно все рассказал, подобрал подушку на которой ВЫСЫПАЮСЬ. Кстати, купила мужу подарок на день рождения а виде подарочного сертификата. Планирую на новогодние праздники посетить салон вновь. Компании процветания!
1
April 8, 2024
Мне очень понравился граммотный персонал, подобрали идеальные стельки, спасибо!)
August 10, 2024
Рекомендую однозначно!
До этого заехал в три других подобных салона.
Было с чем сравнить.
June 23, 2023
Отличное место, девочки вежливые. Всё подскажут и посоветуют 👍👍👍
February 9, 2023
Отличные консультанты. Сделали ортопедические стельки лучше чем в другом салоне.
1
January 12, 2023
Приятное обслуживание и грамотные специалисты, цены приемлимы
1
October 13, 2022
Отличный магазин покупали ребёнку обувь. Качество радует)))
1
January 24, 2023
Супер
1