Ormco
Directions
Taganskaya
930 m
Pestovskiy Lane – Puppet Theatre
185 m
15 reviews
November 13, 2024
Поставил бы и 6 звёзд, если бы было можно) классная локация, классное место и отличный сервис в виде поддержки докторов и лекций. Все на высоком уровне! Спасибо! 🙏
April 27, 2023
Хочу оставить отзыв про уровень сервиса. Была запланирована доставка на 26.04. С менеджером договорились об оплате по карте, ЗАРАНЕЕ. В день доставки курьер приехал с неработающим терминалом. Со слов курьера - он неоднократно обращался с этой проблемой к руководству, но проблема не решена. Еще раз хотела бы обратить внимание, что курьер тут ни при чем и старался починить терминал всеми правдами и неправдами. Я потратила пол часа рабочего времени в ожидании пока курьер совладает с терминалом для приема карты. Попытки курьера успехом не увенчались. Мне было предложено оплатить переводом или перенести доставку на другой день! Я согласилась на оплату переводом, и.к. совсем не хотелось тратить время еще раз на подобную историю, но спросила - не сделают ли скидку за предоставленные неудобства в виде потраченного времени, отсутствия терминального чека и, в том числе, как следствие НЕ оплаты картой - отсутствие кэшбека за крупную покупку. На что получила отказ. Позднее мне позвонил менеджер (или кто-то, представитель Ormco) с извинениями и отсылкой к косякам службы доставки. Но меня, если честно, мало волнует ваш уровень сервиса с подрядчиком! В общем, если бы была возможность поставить 0 звезд или отправить в минус - это лучше бы отразило действительность!
3
2
July 22, 2024
Самая качественная и инновационная продукция для работы врача ортодонта!