Мы были приятно удивлены вежливым, грамотным и профессиональным обслуживанием. Продавец внимательно отнесся к нашему запросу, предложив несколько вариантов и подробно рассказав о каждом из них. Приятным бонусом стала предоставленная скидка.
Были с мамой (пожелой женщиной) , подбирали матрас ,т к у нее больная спина. Девочки подобрали ортопедический матрас . Для мамы был важен особый подход. Девочки отлично справились со своей задачей.
Покупал матрас, девушка консультант всё рассказала и дала полежать на нескольких вариантах. Показала варианты отделки матраса, рассказала все особенности и нюансы. Также заказал услугу вывоза старого. Внёс предоплату картой и стал ждать. В назначенный день привезли новый матрас, подняли на этаж и вывезли старый. Матрас и салон отличные!
1
Иван Григорьевич
Level 7 Local Expert
May 15
В этом салоне огромный выбор матрасов! Поначалу растерялся, но менеджеры оказались очень компетентными и помогли подобрать идеальный вариант. Особенно удобно, что можно полежать и протестировать каждый матрас. Спасибо за помощь и отличный сервис!
Давыдов С.
Level 5 Local Expert
April 7
Покупка матраса прошла на удивление легко и комфортно. Консультант помогла определиться с выбором, рассказала про все особенности моделей и варианты отделки. Оплатил картой, доставили в срок, старый матрас забрали — никаких хлопот! Матрас отличный, сплю как младенец.
Антон Зебряев
Level 4 Local Expert
May 23
Отличный выбор матрасов и прекрасное обслуживание! Сотрудники магазина внимательные и профессиональные. Доставка быстрая и аккуратная. Очень доволен покупкой!
Юлия Токарева
Level 5 Local Expert
April 5
Хороший магазин! Ольга просто гуру подушек! Стойко выдержала все мои метания и помогла найти идеальную. Теперь сплю, как младенец, только вот сны стали какие-то подозрительно яркие. Не иначе, волшебная подушка попалась.
Ирина В.
Level 4 Local Expert
February 6
Очень вежливый персонал, помогли с выбором. С мужем нарадоваться не можем, качество на высоте и цены приемлемые. Будем советовать всем родным
Отличный салон, очень большой ассортимент матрасов, подушек и кроватей. Милые девочки консультанты. Привезли в течении 10 дней, спасибо Орматек!
1
Надежда М.
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Большой выбор товаров, грамотные консультанты, помогли подобрать кровать + матрас, искали кровать определенной расцветки и именно в ORMATEK нашли то что нужно. Кровать вписалась как родная, матрас тоже супер удобный, спать одно удовольствие. И детям присмотрела кровати и матрасы, как закончим ремонт в детской обязательно придем еще !
Покупали в этом салоне матрас Orto Premium - это что-то невероятно крутое!!!
наш сон вышел на другой уровень, спасибо менеджерам что помогли сделать правильный выбор.
Цены, откровенно сказать, безумные. Жаль товаров нет в наличии и в основном надо ждать 2-3 недели. Понимаю, что сроки изготовления, туда-сюда, но порой нужно здесь и сейчас, особенно, учитывая стоимость продукции.
Отличный менеджер Мария подобрала кровать с матрасом. На этом плюсы этого магазина закончились.
Кровать привезли в срок , но при распаковке выяснился дефект. По рекламации ( которая рассматривалась 21 день) нам якобы должны были привезти новую кровать, но не тут то было, привезли опять с браком но на другой детали, из чего я делаю вывод, что другие детали даже не открывали. Т е наша кровать стояла на складе и заменили одну деталь. В итоге отказ . Будьте внимательны!!!!
1
Show business's response
Иванов Антон Олегович
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Попросил обратный звонок чтобы узнать где можно опробовать модель матраса millennium. Перезвонил истеричный менеджер и начала довольно агрессивно повторять что «матрас не представлен в розничной сети». Где он представлен, какие варианты, аналоги, ничего узнать ее удалось. Странная контора.
Приветливые менеджеры помогли подобрать кровать, матрас и шкаф, от заказа до доставки прошло 8 дней! Оплата при получении приятно удивила, по-сути, заказал без предоплаты вообще.
Хороший магазин, большой выбор и почти всегда есть акции! Рекомендую!