Ormatek
24 reviews
March 19
Доброго дня !!! Недавно для себя открыл магазин дисконт Орматек Алтуфьево по приятным ценам . Благодаря опытному продавцу Светлане , приобрёл диван Otto Middle , спустя неделю две подушки и наволочки к ним . Очень хороший магазин.
Светлана профессионал в своём деле .
Успеха и процветания всей компании.
Качество продукции на высоте . Я доволен.
С уважением Владимир.
April 16
Присмотрели на сайте кровать. Решил заехать в салон посмотреть вживую. На сайте было указано, что нужная мне кровать есть в этом салоне. Заехал 14.04.25. около 8ми вечера. В салоне по углам сидели в телефонах три работника из средней Азии, на кроватях в, с позволения сказать, в экспозиции метровым слоем навалены матрасы - рассмотреть какую-либо кровать в принципе невозможно. Но я что называется решил не сдаваться - минут пять пытался все же найти нужную мне ковать. Бросив в итоге свои бесплодные попытки, решил-таки обратиться к профессионалу своего дела - представителю славной компании орматек, который все это время сидел в дальнем углу и занимался своими делами, периодически исчезая в подсобке, не обращая на меня ни малейшего внимания. Посмотрев на фото кровати с названием в моем телефоне, чудо-специалист с уверенностью указал на кровать под грудой матрасов и сказал, что это то, что я ищу! - пошел дальше по своим делам. Но меня терзали смутные сомнения - я решил проверить ценник на этой кровати, и с удивлением обнаружил, что называется она по-другому. На мой вопрос не смущает ли его сей факт, менеджер с олимпийским спокойствием ответил, что «представляете» ошибся и той кровати, что я ищу у них нет - занавес! Как итог - ложная информация на сайте, бардак (ну или склад - кому как больше нравится) в торговом зале, абсолютная не заинтересованность в клиентах, общение на отвали, незнание собственного ассортимента - худшей рекламы бренда придумать сложно. Когда так «криво» выглядит «лицо» бренда желания что- либо здесь покупать не возникает - вычеркиваем из списка!!!
May 22, 2024
Приобрели матрас 180х200, премиальная линейка, с различными слоями в наполнении, но самым «топчиком» в данный модели был слой Мемори… всё было бы классно, если бы не одно «но». Матрас по высоте 33см и когда его привезли к нам домой, разместив его на кровать, высота кровати стала, как у стола))) очень переживательеый был момент, хотелось поменять матрас на менее высокий! Написала Ильдару - менеджеру магазина, в котором приобретали матрас. Он успокоил, сказал, что можно обменять, но другой матрас, но тот другой в сравнении по качеству даже близко не будет стоять, тоесть лежать с тем, который мы изначально купили ))) в общем, в обмене он нам не отказал, но профессиональный совет дал! В итоге, мы оставили наш высокий и в последствии любимейший матрас, потому как спать на нем одно удовольствие! Он идеален!Спасибо огромное Ильдару за совет и человеческое отношение!
February 18
Огромная благодарность Светлане за клиентоориентированность. Не ожидала такого от дисконта =)
Была на связи, терпеливо отвечала на все вопросы и показывала ассортимент. Максимально приятный человек.
May 10, 2024
Покупал, матрас 160на 190 в Орматеке.
Менеджер Ильдар, все рассказал показал, предложил 10 вариантов в мой бюджет, выбрали самый оптимальный по высоте и жесткости.
Покупкой остался доволен.
Цена на матрас со скидкой более чем демократичная.
Так же смотрел матрасы в других магазинах, но прайс там был чуть выше.
Так же менеджер предложил матрасы с дисконтом, но нашей высоты 18-20 см там не было, а так взяли бв дисконтный так как он на 40% дешевле.
Буду брать еще.
April 14, 2024
Товарами от Орматек пользуюсь очень давно. И, конечно, купить со скидкой - отличный бонус. Спасибо консультантам в Алтуфьево, что так терпеливо и подробно объясняют о различиях в матрасах, а не пытаются просто продать, и про все акции расскажут. Конечно, очень важно, когда конкретно под тебя профессионально подбирают товары для сна.
Всегда большой ассортимент и можно подобрать оптимальный вариант с очень хорошей скидкой.
March 11
Салон замечателен расположением, ассортиментом качественной продукции, главное - менеджеры, очарован Светланой Анатольевной
September 1, 2024
Интернетмагазин ХОРОШ!!! Но на этом всё! Нужна одноместная кровать. Нашёл в интернетмагазине, надо увидеть в живую, потрогать. Нашёл адрес, поехал. Одни двухспальные кровати. Спрашиваю:" Где увидеть?" Нигде - отвечают. Руководство запрещает выставлять подобное. Слишком дёшево!!! Есть адреса, где такие кровати выставлены на обозрение. Нашли адрес. Поехал. Приезжаю. Только двухспальные. Продавец говорит, что такое нельзя выставлять. Поехал в другой. Там совсем беда. В магазине чёрт ногу сломит. Но только двухспальные кровати. "УДАЧИ" в торговле. Виден "ИНТЕРЕС" к покупателям. "Молодцы"!!!
December 19, 2023
Если вы раздумываете над приобретением мебели фирмы Орматек, КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую обращаться в салон Дисконт Алтуфьево, что в ТЦ Ашан. Есть хорошие дисконт центры Орматек в Румянцево (Светлана) или ТЦ Гранд Юг дисконт на Кировоградской (Яна).
Обратилась по телефону горячей линии по подбору матраса Ocean Hybrid 160×200 в Дисконт центр Алтуфьево 10.12.2023 года в 13:20 к администратору Кириллу. Был предложен данный матрас за 33830 руб с "белым чехлом без видимых дефектов". Вечером, того же дня, попросила Кирилла прислать фото матраса, он сказал, что уже не на работе и это возможно только завтра. И что вообще присылать был ответ: "белый чехол, обычный матрас". Но мы из другого города и 11.12.23 собирались специально приехать.
Я тут же набрала по горячей линии дисконт центр Алтуфьево (10.12.23 в 21:30) и попала на замечательного менеджера Алексея, он сказал, что матрасов Ocean Hybrid два: один по цене 33830 руб в идеальном мостоянии лежит на экспозиции -первая фотография (сп392213), второй с грязным чехлом сбоку с большой скидкой за 16920 руб на складе - второе и третье фото(сп 380407). Фото прикрепляю. Я заинтересовалась вторым матрасом, но оформить заказ с Алексеем не получилось, так как компьютер подвисал. Он сказал, что 11.12.23 у него выходной, но вы позвоните с утра в салон и оформите заказ. Почему адмиристратор Кирилл не проинформировал, что данных матрасов 2????
На следующий день в 10:30 общаясь с менеджером Денисом матрас оказался один: грязный, по цене сп чистого, но взять его можно было только комплектом с подушками и защитным чехлом.
Ребята реально заигрались и всё это идет от администратора дисконт центра Алтуфьево, я так понимаю, продали чистый матрас по цене сп грязного.
Администратор Кирилл был очень не доволен, почему я звоню и общаюсь с другими менеджерами, это запрещено правилами компании Орматек???? Почему я должна волноваться, за то что администратор не получите свои дивиденды или подстраиваться под его график работы, я вообще как покупатель не должна испытывать от этого дискомфорт боясь связаться с другим менеджером! Администратору не гоже порочить честь орматека!
Есть правила в компании, но доводить до клиента недостоверную информацию продавцы не должны мне кажется, как и устанавливать свои правила продавая один сп(чистый матрас) по сп коду грязного матраса.
1
March 16
Брала диван одеяла осталась довольна,спасибо Светлане все расскажет покажет еще и купон дают на скидку.Рекомендую магазин рассмотреть
May 24, 2024
Приобрела матрас Comfort Prim Middle, размер 180-200 в дисконт-центре в Ашане. Менеджер Ильдар быстро проконсультировал, честно рассказал о имеющемся дефекте, оформление заняло 5 минут в месте с упаковкой. Покупкой довольна, так как приобрела качественный матрас с хорошей скидкой. Однозначно рекомендую данный аутлет и менеджера Ильдара!
February 16, 2024
Выбрала матрас на сайте, но оказалось у матраса деффекты, которые будут решать теперь на заводе или утилизировать. Хоть и не удалось совершить покупку, специалист Кирилл провел подробную консультацию, ответил на все вопросы очень подробно. Настолько он заботится о потенциальных клиентах, это очень ценно и удивило. Даже в нерабочее время выходил на связь. Данный дисконт центр Алтуфьево советую! Вам точно помогут определиться и сделать верный выбор.
May 6, 2024
Приобретали матрас 180-200, взяли из дорогой премиум линейки, но выставочный образец, состояние отличное, были не значительные загрязнения, но зато цена в 2 раза дешевле, не промятый, не порванный, спать очень комфортно!
November 1, 2024
Покупали матрас с кроватью,очень довольны ценой ,быстротой и уровнем обслуживания.
October 3, 2024
Полный восторг!!! Приобрела у менеджера Дениса матрас,это сказка!!! Спасибо вам за помощь в выборе товара!!!
April 15, 2024
Всё отлично. Продавцы работают хорошо. Консультируют понятно и чётко. Всем доволен. Спасибо!
May 15, 2024
Купили матрас в данном магазине. Большое спасибо менеджеру Денису за грамотную консультацию и помощь в выборе.
July 25, 2023
Оплатила кровать и матрац в Ашане ,где метро Алтуфьево.Пока гуляла по тц выходя из магазина заметила, что продавец ухмыляется и разрешает лечь на купленную мною кровать и матрац мужчине для проверки кровати.Была неприятно удивлена. Решила отменить покупку.При продаже товара надо писать проданои накрывать купленный товар.Непорядочность.Начала возмущаться мне было отвечено,что это уцененный товар дисконт.Осадок непрятный.
3
October 23, 2023
Бесплатная маршрутка. Огромный ассортимент. Цены! За среднюю цену можно купить просто грузовое авто из подушек, тумб, и тд))
June 10, 2024
Приехал наш красавчик! Спасибо Ильдару за помощь в выборе, теперь ждём кровать)
August 3, 2024
Время 21.17,салон не работает,никого нет,пятница покупатели в очереди стоят,кто то покинул магазин
3
September 17, 2023
Даже не думайте что-то тут покупать! За 200 тыс я нажил себе геморрой! Доставку переносят без согласования! И фраза от менеджера меня убила. Мы под клиентов не подстраиваемся…
2
April 6, 2024
Приемлемые цены,качество отличное,персонал грамотный
April 11, 2024
Хорошая компания, низкие цены и вежливые сотрудники