Maps • Moscow • Mattresses

Ormatek

Rating 4.4
37 ratings
Closed until 10:00
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, Kiyevskoye shosse, 23-y kilometr, 8с1 • floor 2

Add photo or video

Products and services

Hasn't been updated for a while
Зеркало настенное Flavio big (Ткань: Микрофибра Diva Нюд кристаллы Swarovski®) 82x5
Зеркало большого размера с рамой из обивочного материала
32240 ₽
Зеркало настенное Flavio big (Экокожа Латунный перламутр кристаллы Swarovski®) 82x5
Зеркало большого размера с рамой из обивочного материала
27740 ₽
Кресло с ящиком Манчестер (Ткань: Микрофибра Chiaro 2) 106x104
Классическое кресло МАНЧЕСТЕР, оснащенное ящиком для хранения. Модель имеет брутальные, изогнутые формы. Индивидуальность подчеркивают анатомическая форма сидения и анатоми...
41990 ₽
View all products and services

Address

Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, Kiyevskoye shosse, 23-y kilometr, 8с1floor 2
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 333-37-37 (ext. 3226)
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama
Rating 4.4
37 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Заказывал матрасы и кресло-глайдер в конце октября 2023 года. Менеджер Дарья профессионал своего дела! Ловит желания и потребности клиентов на лету и предлагает именно то, что необходимо. Спустя время использования могу с уверенностью это сказать. Дарья постоянно была на связи и информировала по вопросам, которые интересовали. Прошу руководство по достоинству оценить Дарью, такие специалисты на вес золота! У меня был не совсем стандартный заказ по размеру матраса, Дарья нашла для меня решение и все получилось просто замечательно! Выбранные матрасы - чудо, спать одно удовольствие! Да и просто лежать и читать книгу и смотреть кино. А кресло-глайдер теперь место притяжения в доме! Матрасы и кресло изготовили ровно в срок, который мы обговорили и зафиксировали в заказе. А теперь про работу логистики (доставки) - отвратительно! Именно из-за них убрал одну звезду. Но именно им хочется поставить оценку со знаком минус. В день запланированной доставки я уже ближе к 18.00 позвонил курьеру и спросил когда его ожидать, на что получил ответ что ближе к 22.00. В 21.30 я опять позвонил ему и получил ответ, что он ко мне не приедет так как до моего заказа ему еще далеко! Зачем было говорить сначала что он ко мне приедет и ждать. На следующий день мне сообщили что также не смогут привезти так как нет резервной машины… и предложили еще перенести доставку… И непонятно сколько бы еще это продолжалось если бы к решению вопроса не подключилась бы менеджер салона Дарья, благодаря кому я все же получил свой заказ на следующий день после несостоявшейся первой доставки. За что ей огромная благодарность! Прошу руководство обратить внимание на неприемлемую работу отдела логистики и принять соответствующие меры. Вы делаете отличный товар, надо соответствовать )
1
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Служба доставки и сервиса ужасно обращается с клиентами, подтвердили доставку на кануне, на следующий день звонил курьер один раз, перезвонили через 20 минут - он уже уехал якобы далеко, хотя должен был звонить за час, все менеджеры защищали курьера, ничего не сделали чтобы доставить диван. Курьер общался по хамски. Мы отменили заказ тк принципиально не хотим приносить денег компании которая курьеров ценит больше чем клиентов и отменяет доставку которую согласовывали за 10 дней заранее буквально сразу после неотвеченного звонка
1
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Консультанты в магазине просто настоящие профессионалы. Легко отвечают на любой вопрос, помогают, рассказывают. Отпадают сомнения в их профессионализме. Мне помогли выбрать мебель, которая вот уже второй год стоит дома и смотрится, как новая.
1