Ormatek
72 reviews
March 25
Ранее покупали здесь, гола 4 назад кровать и матрас. Из достаточно дорого сегмента, на то время. Матрас за это время просел. Хотели уточнить что нужно сделать по гарантии, на что сотрудник можно сказать нас послала, не прямым текстом конечно. Но сказала, что у неё много дел и ей не до нас. Хотя, мы смотрели кровать и на покупку, тоже из дорогого сегмента. Интересный подход получается... Клиентов и так не было, ещё и нас как клиентов отталкнула
July 13, 2024
Поход в такого рода магазины (бытовая техника, мебель...) требует либо личных познаний либо приходится полагаться на продавцов - консультантов...
На мое СЧАСТЬЕ меня встретила в ORMATEK АНАСТАСИЯ!!! Грамотня, знающая и любящая свою работу, советует, подсказывает... при этом, что очень важно не вызывает чувство навязывания... сегодня совершил вторую покупку, при этом заходил а магазин с мыслями если Настя работает, точно смогу подобрать и купить!!! И мне снова повезло)))
Что касается товаров приобретенных мною (кровать, сегодня прикроватные тумбы) качество на высоте и полностью соответствует цене!!! Однозначно рекомендую!!! Еще раз Анастасии огромное спасибо за помощь!!!
May 8, 2024
Хотела выразить благодарность - понравилась и грамотная консультация менеджера Кристины, и оперативная доставка, сборка! Очень приятно когда работают специалисты своего дела! И товар в Орматек как всегда - качественно и надёжно!
Обязательно буду советовать Ваш магазин знакомым!
May 12
Доставка организована ужасным образом. Была договоренность на 11 мая. В итоге весь день ждали доставку мебели, но она не произошла. Притом сами решили позвонить для выяснения статуса доставки водителю, на что поступил ответ, что доставки в этот день не будет по причине загруженности. При этом менеджеры в Мебель Молл по телефону нам сказали, что логисты их не предупредили о срыве доставки 11 мая. Абсолютный бардак. Сказали, что перезвонят на следующий день для уточнения новой даты доставки. В итоге позвонили, но звонок на телефон поступал примерно секунды 3 и я чисто физически не успел снять трубку, а затем произошел сброс. Менеджеры сказали, что якобы до нас не смогли дозвониться и поставили доставку на 13 мая. Сервис просто ужасный! Еще не понятно, что будет непосредственно с кроватью, но пока впечатления от этой мебельной фабрики не очень приятные, так как организация на очень низком уровне!
July 12, 2024
С продукцией Орматек знакомы давно. Для своей организации уже покупали кровати, матрасы, чехлы и мебель. В этот раз возникла сложная задача - в кратчайшие сроки организовать дополнительное спальное место. Я позвонила в салон Орматек ТЦ Мебель Молл. Менеджер Кристина внимательно выслушала, предложила варианты и была на связи всё время до доставки и сборки. Спасибо за профессионализм! Будем обращаться ещё.
July 16, 2023
Приехала в Мебель Молл присмотреть кровать и матрас. Менеджер Дарья настолько профессионально учла все мои пожелания, бюджет, что я даже не глядя доверилась ей в выборе матраса. Его на тот момент не было в салоне и полежать на нём мне не удалось. Но со слов Дарьи я поняла, что сочетание цены и качества я однозначно получу и не разочаруюсь! В общем, ушла я с покупкой!) Доставку ждала с нетерпением. Увы, её на две недели задержали, но Дарья подняла настроение приятным бонусом от фирмы! В качестве компенсации подарила покрывало. Сегодня привезли и собрали кровать. Увы, есть небольшой дефект в виде вмятины. В такие моменты определяются деловые качества и проверяется надежность сервиса компании. Дарья была со мной на связи весь день, заверила, что боковую часть заменят через пару недель. Настроение не испортилось благодаря человеческому отношению Дарьи. Однозначно рекомендую эту милую девушку!! Дарья грамотно поможет вам с покупкой и не бросит, в случае неприятности!
February 19, 2024
Добрый день.
Менеджер Кристина, очень внимательная, отзывчивая.
Все объяснила, подсказала, подобрала все очень хорошо.
Огромное спасибо.
Как что то надумаем преобрести, обязательно обратимся.
March 5, 2024
На днях посетила салон Орматек, приобрела несколько комплектов постельного белья, подушки и одеяла. Хочу поблагодарить менеджера Кристину 🤗💐помогла мне с выбором комплектов👍 Качеством товара очень довольна!!! Теперь за постельными принадлежностями только к вам👌
January 30, 2024
Уже третью покупку осуществляем в магазине Орматек в ТЦ Мебель Молл! Ни разу не усомнились в своём выборе в пользу товаров из этого магазина! Покупали мягкий комод, матрас и топпер, остались очень довольны качеством, пользуемся с удовольствием! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Кристине, которая помогла с выбором данных товаров, учитывая все наши пожелания, за ее профессиональный подход и доброжелательность!
July 10, 2023
Не первый год являемся клиентами данной фирмы. Очень довольны качеством изделий.
За помощь в выборе, грамотную консультацию, терпение, толерантность в общении и экспертность благодарю менеджера Дарью Самсонову.
Дарья, опираясь на ключевые ценности для нас такие, как комфорт и цена, смогла подобрать удобную модель, по оптимальной для нас стоимости. Отдельное спасибо за оптимальные сроки доставки 🙏🏻.
Однозначно рекомендую этого менеджера как знающего и компетентного специалиста своего дела.
Дарья, от всей нашей семьи, Вам огромная благодарность и восторг, а компании процветания и устойчивого развития.
С уважением, Светлана.
March 15, 2024
Несколько дней назад приобрела детскую кровать. Консультант салона Анастасия очень помогла. Была компетентна, вежлива, максимально заинтересована, несмотря на то, что до закрытия салона осталось буквально полчаса.
Все очень понравилось. Ждем доставку )
1
December 3, 2023
Добрый день!
Недавно была в салоне Орматек Мебель Молл, приобретала матрас и подушки 🥰Хочу поблагодарить за профессиональное и качественное обслуживание персонал салона.
все подошло и понравилось.
Благодарю!
June 30, 2024
Приятные менеджеры, отличная беседа, подробно все показали, рассказали, помогли выбрать диван и кровать с матрасом в новую квартиру
April 1, 2024
Приехал в магазин за матрасом, уехал с матрасом. Все супер, менеджер Настя очень отзывчиво и профессионально помогла с выбором, учла все пожелания.
1
March 12, 2024
Всё прекрасно, отлично проконсультировали, подобрали идеально под наш вкус, Кристина быстро и чётко разобралась в вопросе!
January 10, 2024
Мой любимый салон 👍🏻
Вновь вернулась сюда за полюбившимся матрасом Feel Middle relax, брала ранее, не прогадала. Заказа на новую квартиру такой же В две спальни.
Отдельное спасибо менеджеру Кристине за профессионализм и доброжелательность.
June 16, 2024
На днях осуществили покупку кровати с матрасом в салоне мебели Орматек. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Кристине за консультацию и помощь в выборе.
February 16, 2024
Шли выбирать кухню, проходили мимо дивана , который подходил в квартиру по цвету , как раз акция была со скидками . Купили чуть дешевле цены на витрине! Все отлично , качество соответствует! Сорит теперь, радует глаз! Спасибо менеджеру Кристине , все время была на связи и консультировала по всем вопросам .
June 24, 2024
Хороший магазин, отличный персонал, все доступно объяснили, посоветовали. Спасибо большое
November 24, 2022
Покупали кровать с матрасом, покупкой остались довольны. С доставкой и сборкой не возникло никаких вопросов, всё оперативно и качественно. Покупочка очень радует 👍🏻
Огромное спасибо менеджеру Илье. Грамотный профессионал, помог с выбором все рассказал и показал, очень приятный в общении и главное не навязчивый как многие другие.
Магазином и сервисом полностью довольны ☺️☺️☺️
March 9, 2024
Купили сразу три подушки !
Очень приветливый и отзывчивый персонал , рекомендую этот магазин т.к в нем больше всего предложений и скидки при покупке более 1 товара.
October 24, 2023
Купила 2 кровати арматек, установили 19.10.2023, внешне посмотрела вроде нормально, вечером ложусь на кровать скрипит, но думала, несколько раз лягу пройдёт, ан нет! Кровать немного загораживала розетку, сняла матрац, чтобы передвинуть на пару сантиметров и вы не представляете, её невозможно передвинуть, у неё не стянуты углы и она вся деформируется, углы съезжаются с одной стороны и соответственно разьезжаются с другой, я думала что мне это сниться!!!! Сегодня позвонила на общую линию арматек, чтобы разобрались, что это!?!?!? Записали на рекламацию с трудом, видимо начинается хождение с припятствиями. Буду писать, что будет дальше происходить. Кровать стоит 5 дней ваняет ужасно.
January 21, 2024
Отличный менеджер Кристина, уделила достаточно времени, была любезна и доброжелательна. В конечном итоге подобрали нужный вариант и ушли с покупкой😊 кровати отличные, уже берём вторую☺️
July 27, 2024
Отличный магазин. Приехали за матрацом. Менеджеры ответили на все интересующие вопроссы. Купили и не пожалели. Спасибо менеджеру Кристине.
February 24, 2024
Отличные матрасы, сервис тоже на высоте. Консультанту Анастасии большой респект, всё рассказала и объяснила максимально доходчиво!
September 18, 2023
Спасибо Дарье за профессиональный подход. Сопровождала покупку на всех этапах, помогала решать спорные вопросы, всегда была на связи. Предоставила скидку и подарок за перенос доставки. Клиентоориентированная компания, с которой очень приятно работать!
June 18, 2023
Большое, спасибо, менеджеру Дарье за индивидуальный подход, всегда очень внимательна и учитывает все наши пожелания!
Покупаем уже в Ormatek не первый раз и очень довольны продукцией и сервисом!
1
September 2, 2022
Покупали в Орматек кровать с матрасом. Матрас с эффектом памяти - после сна на диване небо и земля. Кровать с подъёмным механизмом очень актуальна для нашей небольшой студии. Продавцы грамотно подобрали ткань, порекомендовали модели. С матрасом отдельная история - рассматривали другие бренды, выбирали очень тщательно. По ощущениям, рекомендациям от друзей и совету с менеджерами выбрали океан Макс.
Доставка своевременная, единственный минус не оговаривается по времени, звонят за час. Зато бесплатно подняли и занесли.
1
March 2, 2024
Заказали кровать и матрас в салоне Орматек Мебель Молл, спасибо девчонкам за помощь в выборе спальни. Придем еще за детским матрасом.
October 3, 2022
Покупали матрас, полностью довольны покупкой, продавец помог подобрать лучший вариант. Не в первый раз покупаем в Орматек, отличный магазин, все товары надлежащего качества, продавцы всегда отзывчивые и вежливые, всегда помогут, подскажут.
March 30, 2024
Купили сегодня матрас, очень довольны покупкой и обслуживанием, очень чуткий и внимательный менеджер. Спасибо большое.
June 22, 2023
Благодаря помощи Дарьи я стала счастливым обладателем такого прекрасного матраса. Покупкой очень довольна. Матрас мало того, что очень красивый, но и очень удобный. Спать на нём одно удовольствие. Рекомендую тем, кто ищет хороший матрас по разумной цене.
June 24, 2023
Добрый день! Покупали угловой диван! Диван очень понравился, качество отличное. Диван в эксплуатации уже 1 месяц, все устраивает! Спасибо менеджеру Дарье за помощь в подборке дивана!!!
April 18, 2024
Хороший выбор, вежливый персонал, могут подобрать матрас на любой вкус + хорошие скидки!
November 13, 2022
Огромное спасибо менеджеру Илье за помощь в приобретении кровати! Ребенку и нам кровать очень понравилась👍 Магазин отличный, большой выбор кроватей, диванов. Доставка тоже огонь, четкая и быстрая! Кому нужна кровать не сомневайтесь, обращайтесь в ОРМАТЕК!
April 20
Феноменально невежливая сотрудница, которая грубит клиентам (задавшим ей вопрос) и говорит о них в третьем лице другим клиентам.
Узнавать про мебель желания не остаётся.
December 6, 2022
Посетили с мужем Ваш салон в Мебель Молле, очень понравилось обслуживание, девушка Светлана провела нам профессиональную консультацию по подбору кровати и матраса, все грамотно разъяснили, чем отличаются между собой матрасы. Обслуживанием остались очень довольны.
June 18, 2023
Очень довольна и приобретенной анатомической подушкой и профессионализмом сотрудника! Покупала в Мебель Молле у Дарьи. Вышла с отличным настроением. Рекомендую вас всем знакомым!
January 15, 2024
Оформили покупку у Кристины. Отличный менеджер, все рассказала, показала. Ждем теперь доставку, надеюсь, все понравится)
January 29, 2023
Прекрасное место , отличный ассортимет ❤️
И какой же невероятный продавец- Казакова Светлана 💞
Очень клиентоориентирована! Все четко рассказала , были бы деньги мира , я бы все у нее купила 😀
Премию срочно )
Спасибо !
October 30, 2022
Хочу поблагодарить менеджера Илью который помог вбрать прекрасную мебель в спальню и шикарный матрас! Спальня получилась выше всяких похвал! Очень рекумендуем этого производителя мебели и матрасов!!!
October 4, 2022
Хороший салон. Изначально искали беспружинный матрас, т.к. предыдущий пружинный за 5 лет пользования пришел в полную негодность. Консультант показала как варианты беспружинных так и пружинные - в итоге остановились на модели Comfort Up Hard Plus. Пружинный матрас высокой жесткости. Матрас доставили за 1,5 недели, перед покупкой по всем вопросам консультанты в том числе давали ответы на вопросы через WatsApp, что дало возможность хорошо подумать перед приобретением и не ездить по каждому новому вопросу повторно в салон. Перед покупкой были сильные боли в пояснице. На текущий момент 2 недели спим на новом матрасе - и большая часть болей ушла - для меня идеальная жесткость, надеюсь прослужит долго и сохранит свои качества.
December 2, 2023
В мебель мол заехали по пути , и при входе звшли в орматек, а ушли с 2 подушками и матрац заказали . Наталия спасибо Вам за консультацию и за супер подушки )
1
April 23, 2024
Добрый день! Покупала кровать и матрац, менеджер Кристина помогла с выбором. Советую магазин.👍
December 7, 2022
Здравствуйте. Покупали с мужем матрас. Очень довольны покупкой. Улыбчивые, вежливые продавцы. Особенно понравился продавец-Казакова Светлана, все подсказала по товару. Очень довольны. Рекомендуем.
February 1, 2023
Чудесный продавец Светлана подобрала нам матрац, который мы так долго искали! Соотношение цены и качества супер, обслуживание и консультация на высшем уровне! Спасибо!
July 24, 2023
Огромное спасибо менеджеру Дарье за подбор отличного матраса! Долго выбирали, но с её помощью нашли то что нужно! Спим с удовольствием всей семьёй.
June 18, 2023
Хороший магазин, приветливые консультанты, Самсонова Дарья очень грамотно подобрала комплект для спальни👍🏻
July 24, 2023
Спасибо за подбор спальной системы Дарья все подобрала все оформила ,на все вопросы ответила .Выбор однознаяно Орматек
July 24, 2024
Отличный персонал, спасибо за вашу внимательность