Выбирала для себя матрас, в итоге, я очень довольна! Девочки подобрали для меня матрас удобный,красивый,качественный. Теперь просыпаюсь с отличным самочувствием и хорошим настроением. Доставка оперативная, доброжелательный экспедитор. Все качественно и с уважением,спасибо !!! Отличный магазин, советую всем друзьям!
При выборе кроватей для детей, остановили свой выбор на салоне по адресу с. Засечное, ул. Центральная, 1, Ритэйл Парк: удачное местоположение, большой выбор и грамотные сотрудники! Наш менеджер Светлана Рожкова, все четко и грамотно проработала, под наши запросы предложила варианты исполнения и наполнения)) ничего лишнего, все как нужно. Вариант рассрочки быстро просчитали и оформили! Сроки доставки и сборки приятно удивили! Качество и обслуживание на 5+ Рекомендуем данный салон!!!
Крайне не рекомендую данную компанию.Купили кровать с матрасом, продавец основание впарил с распродажи, мы и повелись .
Кровать 2 месяца скрипела, как будто ей 100 лет пользуются. Пригласили специалиста,сказал нужно менять что то , но за свои деньги!
К покупателю относятся хорошо, пока деньги не заплатишь.Возможно такое только в Пензе.
Приветливый персонал, не успела зайти сразу предложили прилечь, все рассказали, показали. Большой выбор матрасов, как прилегла, так и не хотелось уходить ( очень уж удобно)😅
Приобрели кровать ребёнку, при осмотре повреждений не обнаружили, т.к. занесли и поставили матрас так повреждение было не видно, на самом деле матрас был порван, менеджер составила обращение в компанию но они ссылаются на то что это не их вина, и обменивать не хотят. Позвонила консультант, по вашей заявке принято отрицательное решение. Больше ни когда не обращусь в эту компанию, им бы лишь только впарить брак, не важно как было на складе у них загружено или как доставку сделали... Просто нет слов, всем советую не приобретать у этой компании мебель и всё остальное. Номер заказа 00010936707.
Покупал тут матрас, очень понравилось обслуживание и подход к клиенту. Все рассказали, продемонстрировали и предложили лучший вариант за свои деньги! Однозначно рекомендую!
24.09.2022 приобрели кровать и матрас, кровать заменили, матрас один заменили, привезли другой, размер меньше, должны заменить что бы подошел к нашей кровати, но не привезли 14.10.2023, уже год с лишним мучаемся с ними, 20 рекламаций, претензий, обращаемся в суд, терпение лопнуло.
И привозят когда им удобно, никакой клиентоориентированности, гнилая компания.
Выражаю благодарность продавцу-консультанту салона "Орматек" в г. Пенза, в ТЦ "Космос-Сити"- Ольге! Делаю покупку не в первый раз , и , всегда она доброжелательна, подробно ответит на все вопросы. Очень помогла мне в выборе цвета дивана! Поздравляю с наступающим Новым годом и желаю ей успехов во всем , а вашей компании -процветания! Наталья
Приобрели кровать в Орматек(качеству нет претензий).Консультант проинформировала одно а перевезли другое.После чего,обратившись в организацию Орматек к этому консультанту ,было два варианта возврат или доплатить 100 тысяч и получить что мы закалывали.Плюс привезли ее не в то время и день ,решалось это тоже проблематично то просили доплатить за указанное нами время ,то дни когда мы могли принять мебель у них занято .Честно говоря это ужасно ,отдать 130 тысяч получить другой товар.На претензию не ответили.А ведь хотели ещё мебель приобретать ,НО после такого отношения
Наши с мужем поиски кровати благополучно завершились в салоне "Орматек". Была приобретена кровать "Скарлетт Лофти".
Заказ был доставлен в срок согласно договору, в согласованное с нами время. Мастера-сборщики произвели сборку аккуратно,четко, с выносом упаковки.
Особо хочу отметить работу продавца-консультанта салона Дейцевой Екатерины Александровны.
Учитывая наши требования, предъявляемые к кровати, ею были представлены многие модели с подробным рассказом о характеристиках каждой. Кроме этого, понятно были объяснены условия покупки и получения кровати.
Ее доброжелательное отношение, тактичность, ненавязчивый профессионализм позволили нам сделать выбор в пользу именно данной модели кровати и салона "Орматек" в целом.