Ormatek
35 reviews
September 23
Покупала матрас и кровать, пользуемся комплектом уже 2 месяц, все очень нравится!
Качество просто супер!
Также хочу отметить работу консультанта, вежливая, все подробно и понятно рассказала.
В выборе компании не ошиблась, всем советую! Орматек как всегда на высоте.
July 28
Прекрасный салон, очень приятные и квалифицированные сотрудники!
Быстро доходчиво подобрали матрас с кроватью, пришло все в срок, обязательно вернусь 🔥
July 27
Отличный филиал, проконсультировали и помогли с выбором. Очень довольна качеством обслуживания и матрас хороший подобрали, спать одно удовольствие 😊
July 27
Покупала матрас , отличное качество , перестала болеть спина , стала высыпаться 👍🏻👍🏻Консультанты очень вежливые , все подсказали и рассказали , вернусь к вам еще 👍🏻👍🏻
1
July 22
Покупала матрас в этом салоне, очень комфортный, спать одно удовольствие, продавцы доброжелательные, помогли выбрать, все рассказали, еще вернусь за подушкой.
October 18
В данном магазине недавно прибрел подушку , хотя зашел просто посмотреть. консультанты очень хорошие , показали и рассказали , мне все понравилось , ставлю 5 заезд
September 19, 2023
Отличный уютный салон! Впервые купила хорошую ортопедическую подушку -просто в восторге ! В выборе помогал продавец-консультант Татьяна, все подробно рассказывала о наполнителях и тканях, «примерила» штук 10 и в итоге нашла подходящую для меня) прекрасное обслуживание и дружелюбная атмосфера, вернусь еще )
August 12
Прекрасный салон, чудесная сотрудница. Помогла, все рассказала. Старается. Очень хорошее качество.
June 29, 2023
Впервые в Орматек купила матрас и стильную тумбу. Быстро доставили. Выбрать качественный и удобный матрас помогла консультант Ольга! Выражаю ей огромную благодарность. Я очень довольна покупкой. Засыпать и просыпаться на матрасе Орматек одно удовольствие!
September 23
Покупал в этом салоне подушки, продавец все рассказала, показала товар, все понравилось, приду еще.
September 17, 2023
Теплая атмосфера... Высококвалифицированный и приветливый персонал... Место в которое хочется вернуться... Да и ещё тут сладости предлагают... Орматек молодцы👍
June 27, 2023
Потрясающий салон. Не смотря на малые размеры, есть всё, что нужно. И очень вежливый персонал. Спасибо большое персоналу, очень всё подробно и понятно!
October 21, 2023
Продавцы помогли выбрать одеяло, а также помогли определиться в направлении матраса, который нам нужен. Большое спасибо Татьяне за помощь! Мы еще вернёмся снова :)
August 24, 2022
Отлично. Остались довольны консультацией и соответственно покупкой. очень приветливая и внимательная администратор салона.купили матрас серии комфорт очень нравится. Огромное спасибо Администратору за совет.
August 16, 2023
Консультанты отзывчивые, помогли подобрать подушку. Протестировала наверное 7-8 разных вариантов, пока не остановилась на одной.
December 11, 2023
Доволен качеством кровати которую купил в орматек. В планах еще подушки и одеяло. Тут еще есть регулярные акции и скидки на товар, можно сэкономить иногда)
December 9, 2023
Магазин действительно хороший, а персонал приветливый и дружелюбный. Помогли подобрать нам с мужем хорошие подушки для сна.
September 19, 2023
Покупал матрас в этом салоне, покупкой доволен.Вежливый персонал, помогли подобрать нужный матрас
1
March 10, 2023
Покупала кровать с матрасом и подушкой. Все очень понравилось - консультация, подбор)) все удобное, сплю и радуюсь))
December 9, 2023
Высокое качество матрасов и подушек, спать одно удовольствие. Консультант помог подобрать оптимальный для меня матрас, спасибо!
December 11, 2023
Заказывали в орматек на сайте, предварительно посмотрев, что нам нужно в магазине. Быстрая и удобная оплата, возможность оплаты онлайн. Всё сделано удобно.
May 16, 2022
Довольна покупкой пошек и одеяла в данном салоне, вежливое обслуживание, товар высокого качества. С удовольствием приду снова за подарками родным и близким.
December 16, 2023
Остались довольны покупкой. Аккуратная и своевременная доставка товара. Всё сделано грамотно.
October 5, 2022
Достоинства:
- К продукции претензий нет
Недостатки:
- Отношение к клиенту неприемлемое, всерьез рассчитывать на обещаемые сроки нельзя
Есть матрас этой компании, все нормально, поэтому решил заказать подушки. Заказал 9 декабря, оплатил, обещали привезти 4 января. Дважды переносили сроки. Наконец, 9 февраля пришла СМС что заказ поступил в магазин и можно его забрать. Приехал забирать - подушки есть, но менеджер попросила подождать 10 минут, потому что у них в системе что-то там неправильно отображалось и выдать их не могли. Прождал 30 минут, проблема так и не решилась, а я не закладывал столько времени на то, чтобы просто забрать оплаченный заказ и ждать больше не мог. Пришлось уехать без подушек. Через несколько часов перезвонили, радостно сообщили, что проблема решена, и пригласили приехать еще раз. Я ответил, что мне в СМС один раз уже сказали "приезжать" и я потратил полтора часа впустую, поэтому второй раз не поеду. Предложил или пусть магазин делает доставку на дом, или отменяет заказ. Ответили, что если уже приехало в магазин, то доставить на дом им религия (система) не позволяет.
В моем понимании если компания, которая дважды сорвала свои же сроки, опоздала на месяц, а потом обманула с получением товара, хочет называться приличной, то нужно как-то попытаться исправить ситуацию. То что ваша система без конца вам что-то не позволяет, это не мои трудности как клиента.
В конечном итоге два месяца потеряно впустую. Мне за это время успели на фабрике сделать и смонтировать несколько шкафов в квартиру, а две подушки Орматек мне привезти не смог. При таком отношении - Ciao, благо предложений от конкурентов предостаточно.
1
December 16, 2023
Отличный сервис и помощь в подборе матраса, спасибо огромное!
December 20, 2023
Удобный сайт магазина, есть полная информация о товаре. Покупаю только онлайн у них, проблем никаких не было ни разу к счастью)
February 8, 2022
100% предоплачен заказ, день заказа 2 раза подтвержден: у менеджера и автоинформатора. В день заказа водитель в выбранное время не приехал, менеджер по телефону говорит, что перенести на другой день нельзя. Сидите и ждите заказ.
April 26, 2021
оплатили в начале марта , доставка в срок была , со сборкой проблема. Время не обговаривается , только день. Целый день прождав. вечером около 19:00 позвонили , сказали приедем к 20:00 , ответил что не могу ждать есть свои дела. Сегодня пошли в магазин забрали оплату за сборку , так как следущий день был назначен на 8 мая ,решили собрать своими силами. Не рекомендую эту мебель , себестоимость около 10000руб , а ценник в магазине очень большой
May 24, 2021
Прекрасный менеджер - Анна, очень помогла в выборе, никакой навязчивой рекламы - все по делу.
October 23, 2019
Консультант не знает товар совершенно . Не смогла ни подобрать , ни объяснить . В зале только модели люкс класса , это неудобно . «Пощупать» товар , который подходит по ценовой категории нет возможности , только лишь заказать и поспать на нем 90 дней , но при условии покупки чехла за 5-6 тысяч ₽, и в случае если не устроит поменять на другой матрас . Это неудобно и не интересно! Хочется хорошо спать сразу и не бегать с двухметровыми бандурами по городу ) нет полноценных шоурумов- минус !
September 6, 2019
Был вечером в данном магазине 05.09.2019.
Консультант-девушка плохо ориентируется в ассортименте, ценах, особенностях продукции. Удалось подобрать подушку, но всё-таки зашёл и купил в соседнем магазине более удобный лично для меня вариант. Хотелось бы видеть более мотивированных и компетентных сотрудников, ведь продукция неплохая по качеству!
October 22, 2019
Продают хорошую качественную мебель. Средние цены, отзывчивый персонал. Многого в магазине нет, но можно заказать и потом забрать заказ из магазина или оформить доставку на дом.
December 26, 2019
диван Ergo понравился. Долго консультировался с сотрудником магазина, наверное просто достал его вопросами, но тот вида не подал. На все отвечал четко и подробно. В итоге я все же сделал заказ сейчас диван уже у нас, доволен, что выбрал именно его,потому что модель оптимальная как по габаритам, так и по стоимости
August 6, 2020
Хороший подход к людям.
October 31, 2018
Все для спальни.Обставили комнату полностью.Спасибо!
1