Ужасное отношение медсёстр в гематологии к своим пациентам. Хамовитые, не выполняют свои обязанности. Грубят пациентам и не хотят за ними ухаживать. Делают вид , что не слышат пациента, когда он что то просит ему помочь.
Недавно моя мама лежала в отд 2 неврология,отношение прекрасное всего медперсонала,питание отличное,лечение все как пологается,массаж,физкультура,обследование.Ограмное всем спасибо
Врачи делают все для спасения пациентов. И это при отвратительном финансировании и, мягко говоря, отвратительном поведении некоторых пациентов, игнорирующих элементарные требования гигиены, соблюдения чистоты и главное, постоянно курящих даже внутри больничных корпусов. А всем врачам и медперсоналу огромное спасибо за их нелегкий труд.
Это консультативная поликлиника Орловской области , со всеми направлениями лечения.
3
Г
Галина Музалевская
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Хочу выразить слова безмерной благодарности врачам: хирургу - Трубову Алексею Юрьевичу и урологу - Бадаква Георгию Викторовичу за оказанную моему папе грамотную квалифицированную помощь, ответственный подход к работе, врачебную этику, доброжелательное отношение и профессионализм в своем деле. Желаю вам здоровья, благополучия, успехов в вашем нелёгком труде и множество благодарных пациентов!
Хочу выразить огромную благодарность!!!🙏
Врачу: Челюстно-лицевому хирургу Владимиру Андреевичу, и поблагодарить за профессионализм, и отзывчивость!!!
Спасибо Вам большое за то что оказали оперативную помощь моей маме Валентине Васильевне, которая обратилась 6.03.2022г, в 9:00🙏ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!🙏
Выражаю благодарность врачу-урологу Виктору Владимировичу Бадаква за профессионализм, целеустремлённость и кропотливый труд, нацеленность в достижении конечного результата и доброжелательность. Ваши фундаментальные знания, многолетний опыт, преданность своему благородному делу - спасению жизни человека, пусть послужат дальнейшему развитию урологии. Здоровья и процветания Вам!
С уважением, Татьяна Воскобойникова.
Целый квест длиной 3-4 недели, чтобы попасть на прием к специалисту по направлению и в рамках ОМС, но такова у нас бесплатная медицина... Наблюдаюсь у невролога Хорошиловой Н.Л., претензий к ней нет.
Пришли платно, персонал грубый, только что не сказали какого черта припёрлись. На флюорограмму регистратура направляет с 8.30, прием с 9.00. Неужели никто не смотрит на весь этот бардак. Представляю если прийти бесплатно, съедят, только шнурки останутся. Гоняют пациентов туда сюда простояли около кабинета отправили в регистратуру уже из кабинета .Пока простояли в регистратуре очередь прошла, пришлось стоять снова, тупизм просто.
7
Взгляд сегодня
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
В отделении сосудистой хирургии работает Щиголь Татьяна Борисовна, Она разносит завтрак, обед и ужин всем пациентам. Казалось бы незаметная должность, но сколько положительных эмоций вызывает эта женщина.
Доброжелательность, приветливость в общении. Она расскажет о вкусовых качествах блюда, из чего они состоят. Найдет доброе слово для всех в палате. Такими людьми должна гордиться Областная больница МОПРА. Выражаю большую благодарность этой женщине.
Моя мама попала в Орловскую областную клиническую больницу в отделение нейрохирургии, защемление нерва ноги. Отношение врачей очень хорошее, но я приехала из Москвы одним днем, привезла лекарства, вещи и то, что ей можно из продуктов и сразу на проходной столкнулась с хамством, три охранника на проходной два были с бейджиками один нет, начали не говорить а в полном смысле орать, после того как я попросила подойти к корпусу, она смогла бы спуститься с костылем и передать. Орали в троем, что тут карантин, что у меня женские капризы, что я дубовая! На мою просьбу позвать главного, один из них без бейджека сказал что он главный! На просьбу предоставить документ о карантине постановление ознакомиться, просто меня послал! Это что за хамство такое?! Обычные охранники, которые должны обладать информацией, хамло, быдло, не уважительное отношение! Информацией не владеют! Очередной для меня маразм!!!!!
Все на уровне, обслуживание и время ожидания. тут уж ничего не поделаешь - это же областная, поэтому и народа чуть больше и время ожидания, но, если по зариси, то все вовремя!
Очень странно, что часы приёма передач с 10 до 12 и с 15 до 17, администрация больницы утверждая график, утвердила для кого? Как можно передать передачу в рабочее время в будние дни? Во всех больницах Орла, время посещения и приёма передач с 11 до 13 в дневное и с 17 до 19 в вечернее время. Из за пандемии посещения запретили и это объяснимо, но передачи то принимают. Охранники в обласной больнице-редкостные грубияны, конечно их можно понять, что устают за смену, но надо быть вежливее и снисходительнее к людям, любой из них может оказаться на моем месте (посетителя), когда приносишь передачу и не можешь передать, т.к часы приёма прошли, а как можно успеть, если работаю с 8 до 17 и совершенно в другом конце города.
По сравнению с недалёким прошлым в больнице произошли перемены в лучшую сторону. В плане очередей. Раньше можно
было с раннего утра сидеть в очереди и не факт, что ты попадешь к доктору. Сейчас все намного проще. Записался, пришел к назначенному времени и все.
Второй раз за год моя мама лежит в хирургическом отделении. Лежит долго, более 4 недель. Нареканий к врачам нет, но вот условия! Больница закрыта на карантин и все передачи осуществляются только в больницу. А люди лежат долго, в хирургии требуется возможность смены нательного белья и прочего. Вопрос, можно ли за два года закрытого режима наладить обратную выдачу вещей, а не искать свободную санитарка, платитт ей денежку и стоять на морозе, ожидая когда через забор тебе бросят пакет. И второе, возможности выхода нет, а столовая работает до 6 части и в отделении нет ни термостата, ни кулера. При закрытом режиме нахождения хотелось бы человеческие условия пребывания. Отдельная благодарность всем врачам и медсёстрам, которые работают на износ! И если нет такой возможности решить проблему у больницы, может быть администрация что то может сделать, потому что проблема не одного месяца.
Хорошая областная больница.
Врачи хорошей квалификации. Не один раз обращался к эту больницу, всё устраивает.
Спасибо Вам за вашу работу на благо людей
Мой папа поступил в неврологию без простудных симптомов и ковид,отрицательный 3.01.21 с обострение рассеянного склероза.врач появился только 9.01, только началось лечение,упало давление,он потерял сознание, привели в чувства,но состояние не улучшилось. ,за эти дни ни разу не сделали экг,.начали лечить,назначили процедуры,на которые нужно было идти через холодные коридоры где открыты окна, мороз на улице,сквозняк ужасный,холод жуткий.его водила мама на инвалидом кресле.
Выписали 16.01.21 т.к сделали последнюю капельницу,. И с температурой и давлением 90/60 домой.
Итог- 18,01- сатурация40%, пневмания , из дома на ИВЛ,реанимация,пневмания ,ковид отриц. и оказалось повторный инфаркт !21.01 его не стало.
Считаю это полность ваша вина, неврологов которым просто наплевать на своих пациентов .
Больница Мопра - 14 палата,неврология,полная безответственность врачей!
Человек к вам пришёл за помощью,а вы отправили его домой умирать!
И если это был ковид,то заразили его именно в этом отделении , а если не ковид то пневманию он подхватил там же. Закройте окна !!!!
Мед сестры данного отделения просто умнички,вы делали все от вас зависящее.
Глав.врач , заведущий данного отделения - обратите хоть внимание на эти открытые окна ! Этот холод, от которого в такой период люди могут просто заболеть, мы доверились вам ,а в итоге хороним своего отца,дедушку ,мужа.
55 лет.
Обращалась с мамой... Качеством остались довольны. Очень грамотные специалисты, не всегда правда доброжелатеььнве, но это уже избыткт профессии... Главное, что работают профессионалы!
Был в больнице отношение нормальное все работают чётко хорошие специалисты лучше чем там где я живу мне понравилось.но лучше туда не подать.Всем здоровья
5
А
Алексей ....
Level 14 Local Expert
March 12, 2023
Волею судьбы близкий человек возрастом 72 года попал в эту больницу с переломом ноги, пришлось ехать из Москвы и срочно везти костыли а также таблетки, кроме перелома у пожилой женщины диабет и гипертония, передачи не принимают с 12.00-15.00 очень интересно как я должен догадаться приехав из другого города, пришлось уговаривать чтобы взяли передачу. Сломанные кости поставили на место и на этом всё, за неделю больше никакого лечения, на территорию больницы зайти нельзя, при выписке пожилого человека со сломанной ногой привезли на кресле и я пересаживал её на проезжей части в свою машину. В общем больница больше похожа на СИЗО, в Москве нет такого абсурда.
Выражаем признательность и искреннюю благодарность врачам-урологам: Юрию Юрьевичу Полевому и Виктору Владимировичу Бадаква за высокий профессионализм, компетентность, отзывчивость и внимательность к пациентам урологического отделения. Вы - Врачи от Бога!!! Желаем Вам здоровья и благополучия! С уважением, пациентки 3-й палаты. 2.09.21г.
Написано приходить за 15 минут до назначенного времени, пока заказывала карту выстояла в очереди40 минут, затем карту не нашли поднялась к невролога, без карты не принимают, карту несли 1.5 часа, медсестра, руководит, кто заходит, кто нет, бардак, вот сижу у кабинета 1.5 часа, зачем даете номером? В прошлом году к эндокринологу отсидела четыре часа в очередь, в кабинете была 5 минут, написала, давление, в норме, температура 36, да она даже ничего не перила, разве это врачи? Отношение, хамское, безразличие везде, бардак.
Хочу сказать спасибо всем сотрудникам поликлиники, с которыми я столкнулась, начиная с администраторов регистратуры и заканчивая врачом сурдологом Руновой Е. Н. Никаких очередей, ожидания. Всё очень оперативно, тактично. Доктор внимательно отнёсся у моей проблеме. Дал важные рекомендации.
Читаю и слёзы на глазах…кто вы люди которые там работаете, да люди ли вы вообще?! Все как под копирку…Мой Папа попал к Вам с инсультом, а умер в ковидном отделении…
За 2 месяца до инсульта прививка против ковида, за месяц до инсульта переболел ковидом.
Попал к Вам с одним, а в итоге заразился ковидом!
Я уверена на все 100% что у вас нарушаются санитарные нормы, что врачи из красной зоны спокойно контактируют с теми кто в зелёной, трубки ИВЛ не обрабатываете надлежащим образом, почему я в этом уверена? Да потому что с разницей в пару дней хоронили моего папу который поступил с инсультом и его знакомого который поступил с инфарктом, хирурги сделали свое дело на ура (низкий поклон хирургам и их персоналу) и ковид подтвердился только после операций (оба были на ивл во время неё)
Месяц прошёл, а я не могу отпустить эту ситуацию с моим, слышите?! С МОИМ ПАПОЙ!!! Вы не имели права забирать у меня его, у моей мамы мужа!!! Всего 53 года, а он в земле!
Не знаю кем вы себя считаете, и можете ли гордиться собой, но от всей души желаю что бы вам и вашим близким всегда попадались на пути именно такие же халатные люди как вы!
Как можно оценивать амбулаторную помощь в Орле если ниодин руководитель Департамента незадерживается на своём посту. Врачи погрязли во взятках, по большей степени нестесняются брать почти уже с покойников... хочешь выжить в Орле лучше не личится...P. S. это касается не всех врачей, но звания врач в Орле достойны не многие
Я лежу в травмотологии седьмой корпус 3 этаж врачи и медсестра очень хорошие и грамотные. Но всё отмосферу хорошему отделению портят санитарки ведут себя нагло и хомят больным Поциент Лекны попросил санитарку помоч сходить в туалет на что не кто не отреагировал санитарка проходит мимо и делает вид что не слышит. После многих обращений пришла санитарка но было уже поздно надо провести разъяснительную работу с санитарками.
Хочу сказать всем спасибо огромное за все лечение операцию боли адские были меня проперировали удали грыжы мои медсестре Олге спасибо врачу моему Виктору Владимировичу спасибо всем иедсестратрам Ире Татьяне и всем другим спасибо вам за все они очень много роботы не успевают бегать за всеми устают ночи у них ужасные не спят я сама свидетель то что я от боли не спала я слышала что происходит когда пяных везут сюда они что тут вытварают бегают басеком в трусах что зря делают это спасибо медсестрам надо говорить честное слово им цены нету умурзакова эсмира из 7 палаты я лежала после операции
К медицинскому персоналу нет вопросов. Врачи, медсестра - умнички. Но вот низшее звено- это наверное убогие люди, которым надо работать где нибудь на рудниках. Передачку несли целых 5 часов, и что потом с ней делать. Их бы приковать к постели и посадить на воду. Одним словом - хамы!!! Очень сильно занижают сам рейтинг больницы. На пропускном режиме уже дошло до вымогательства. За деньги могут выпустить и пропустить кого угодно. Обращайтесь к людям так, как хотели бы к себе такого обращения. Администрация больницы- обратите на это внимание.
19 ноября через сайт записала мужа на приём к урологу. На 3 декабря 15:00. Во вторник звонила уточняла будет ли запись в силе. Сверили данные , номер телефона ,все верно , в регистратуре сказали за день до приема позвонят. Никто не позвонил. Сегодня 3 декабря утром в 9:00 звоню сама уточнить запись , сказали запись не Прошла и предложили на приём в среду. У меня муж отпросился с работы из Москвы! И не попал на приём!! Специально планировали на 3 декабря.
Непрофессиональные, не качественные услуги!
Нарушено мое право на оказание медицинских услуг , тем более платных. Для чего у вас сайт, если он не работает ?!
Но сайт может дать техническую ошибку , а вот сотрудника регистратуры следует наказать, чтобы быть следующий раз внимательнее!
Больница. Обычная российская больница. Подход врачей к операциям гораздо серьезнее чем в районах. Есть врачи от Бога: Ререкин И.А.- дай Боже, ему здоровья! Но персонал....это особая тема.! При приеме одежды служащая из персонала в раздевалке, не запомнила ее фамилию , вела себя подобне генералу, как и полагается! Так профессионально хамят с больными, ссылаясь на низкую зарплату и прочие житейские неурядицы, что хочется уже с порога от них уйти. Я не сдержалась,к моему стыду, поставила ее на место. Она же ухитрилась позвонить в отделение,куда я была направлена, предупредив персонал, чтобы были со мной пожёстче! 🤔Вот кто решает наш психологический комфорт в больницах!
Два месяца не могу записаться на прием к лору,в регистратуру просто невозможно дозвонится, они либо не отвечают на звонки совсем,либо снимают трубку и как будто занято всегда .
Приношу огромнейшую благодарность Орловской областной больнице,в частности нейрохирургическому отделению,в которую попал мой сын и его жена после ДТП,в особенности благодарю врача Ефремова Евгения Евгеньевича,который боролся за жизнь моего сына,,делая сложнейшую операцию 5,5 часов и всему медицинскому персоналу,которые работают в этом отделении,сын очень хорошо отзывается о всех сотрудниках,в их чуткость и добрате,хорошем уходе,а это дорогого стоит.Низкий Вам поклон в вашем нелёгком деле.
Не думала , что остались ещё такие Врачи.
Огромное почтение Хирургу Петрову Ю.Н и всему мед.персоналу Херургии .
Специалисты на высшем уровне, отношение как к "родным"
Спасибо, за ваш огромный труд и Приятнешее отношение.
С уважением Ваш Пациент)
Попал сюда к окулисту, диагноз поставили от фонаря, при осмотре закупали 1 глаз, а просвечивали 2. У меня был диагноз макулодистрофия, а ушел с астигматизмом под вопросом.!!!
Хочеш что бы положили в больницу подлечиться, пройди как семь кругов ада. Начиная с платных узи и анализов и заканчивая очередями по 4 часа от времени указанного в талоне.
Чтоб попасть на прием к врачу по направлению ко времено. Надо сначала 50 минут простоять в регистратуре, а потом еще 1 час и 10 минут просидеть в очереди.