Орхидея
232 отзыва
28 января
Посетила спа-салон, мне все понравилось. Была впервые и остались прекрасные впечатления. Мастеру Камиле, отдельная благодарность за внимательность и хороший массаж.❤️
8
20 января
Все очень понравилось.
массаж изумительный, Кумарбек и Эля прекрасные мастера своего дела , советую к ним обязательно сходит , выйдите обновленными .
9
12 августа 2023
3 звезды только за сам массаж, промяли хорошо. Само место очень неприятное. Интерьер весь старый, старый пыльный бамбук, рваный диван рядом с ресепшен. Очень тяжелый запах от жженых палочек. В кабинете, где делали массаж тишина, хоть какую-то музыку фоном включили, особенно, пока на обертывании лежишь. Душевая кабина разваливается, мастер сам еле эту дверь закрыл. Администратор даже примерно не знает, что такое сервис. Как услышала, что мы по купону, очень недовольная стала, общалась очень сухо. На мой взгляд неважно, по купону или нет, отношение должно быть к клиенту, как клиенту. Ещё есть ощущение, что ночью тут притон какой-то. Не утверждаю, но такое впечатление складывается. Сюда и в эту сеть больше не ногой. Не думала, что в Москве такое может ещё встретиться.
5
10
4 мая
Давно хожу в данный spa, всё очень нравится
Массаж топ, лучше чем в хамамах Турции
Предлагаюь чай, а так же делают скидки постоянным клиентам
21 января
Давно хожу в салон) бочка или сауна скраб обертывание и массаж😍беру разные программы 👌 брала с бассейном ) хожу к мастеру Кумару) прекрасный персонал) рекомендую 💪👌🔥
6
21 января
Брали по купону спа-процедуры на двоих. Если говорить как о салоне с демократическими ценами, то реально хорошо. Хороший набор скрабов, масел. Достаточно уютная обстановка. Персонал был
1
4
24 февраля
Отличный спортивный массаж сделал мастер Кумарбек, жене релакс массаж мастер Эля, остались всем довольны. Всем рекомендую.
1
27 октября 2023
Абсолютно не рекомендую. Делали массаж 2 нерусских парня, причём видно по технике массажа, что они не профессионалы. Один из них постоянно болтал , музыка была очень громко ,хотя мы несколько раз просили убавить, с полотенцем вообще был полный ужас, только что он им протёр мыльную пену с клеенчатой простыни после пиллинга и тут же после душа даёт тебе это мокрое грязное полотенце на тело. Вода в душевой кабине не уходит, мы были с подругой, так что одному из нас приходилось стоять поколено в грязной воде. Таких деталей могу перечислять бесконечно. Антисанитария, шараш контора.
2
10
3 февраля
Отличный спа-салон хочу выделить индийский маслянный массаж больше всего мне понравился .Массажист хороший и добрый человек. Пока делали массаж чуть не уснул😁.Советую.
3
21 апреля
Массаж очень понравился, Виктор отлично проработал все зажимы, после массажа почувствовала легкость в теле
23 февраля
Выглядит, в отличие от филиала на Новокузнецкой,как салон другой сети. В худшую сторону. Начиная со спуска в помещение, заканчивая отсутствием русскоговорящего персонала за стойкой администрации. Благо направили в другой филиал, где нас хорошо обслужили и всё рассказали.
1
30 октября 2022
Пришла в этот салон впервые. Очень приветливый персонал, отличная атмосфера, приятная расслабляющая музыка. Прекрасный мастер Сайёра, очень внимательная, разогнала все мои застои, теперь ощущение окрылённости😁 дала рекомендации по тем местам, где застои и как с ними работать. Чаепитие с вкусными орешками после программы. Рекомендую 👍🏻 Ещё вернусь
11
30 апреля
Все очень понравилось , один из лучших СПА салонов Москвы ! Придем еще раз.Отедельное спасибо Виктороу и Кумару
28 января
Всё очень понравилось, мастера профессионалы.
Вкусный чай, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Хожу на массаж всегда только сюда
5
22 апреля
Большая благодарность мастеру Виктору, за высококлассный массаж !! Отличный мастер всем рекомендую!!
10 марта
Не тратьте время и деньги, сюда даже за бесплатно ходить не рекомендую. Был печальный опыт по купону, даже ни одного плюса не найти, начиная с входной группы, заканчивая «чаепитием». Грязно, не профессиональные массажисты, от спа одно название. Такие заведения нужно закрывать.
2
18 февраля
Я был в восторге посетив данный спа салон, персонал очень добрый, массаж делают очень качественно, вообщем советую
27 января
Отличное место!Хороший персонал.Массаж очень расслабляет и помогает.Все наилучшего качества.Советую каждому посетить это место!!!
4
1 февраля
Недавно столкнулся с проблемой быстро разряжающегося аккумулятора на своем iPhone. Обратился к специалистам сервисного центра, и они предложили замену аккумулятора. Я согласился, и результат превзошел все мои ожидания!
3
1 апреля 2022
Лучший массаж за последнее время! Много где была, но тут все на высоте! Мастерство массажиста, супер. Мастер не халтурит, делает все качественно! Очень понравилась программа Спа атака по целлюлиту, кедровая бочка, пилинг, Обертывание, массаж и вкусный чай) вышла как свежий огурчик, прогрели, помыли, помассировали, и чаем напоили, кайф на всю неделю рабочую! Зарядилась) спасибо!
10
24 января 2023
Хочется написать столько всего плохого после моего посещения в этот салон. Но наверно людям заходит раз уж столько хороших отзывов! Администратору-мастеру спа-жителю этого спа Максу огромный привет! Хотелось бы ему тоже нахамить, но воспитание не позволяет. Бочка в которой так хотят распарить требует ремонта. Опять таки в спа салоне я впервые столкнулась не только с хамством, но и получила травму головы. Ну в заключении. Мастер моя не знала и четверти процедур и поменять отказывалась (по телефону при записи мне утверждали, что все можно решить на месте). Есть только один плюс в этом заведении это Наталья Геннадиевна. Решила вопрос оперативно. Но осадок остался! Конечно я не советую ходить в эту сеть. Если только хозяева наведут порядки, все починят. Поменяйте офисное кресло у администраторов, глядя на него даже дальше проходить не хочется! Есть много достойных салонов! Берегите себя и свои нервы!
2
7
23 октября 2023
Ужасно. Ужасный массаж на уровне рельсы-рельсы, шпалы+шпалы.
Душевая кабина которая 8 минут сливала ледяную воду. Чай в конце когда его между предложить уместнее было бы.
Навязывали: а давайте массаж головы. Нет ну вы точно подумали.
Барышне, у меня на голове кучеряшки, а от ваших рельсов-шпалов неумелых дом на голове колтуном встал бы.
В общем настоятельно не рекомендую
3
8
20 мая 2023
Посетили данный салон 19.05.2023 , сеанс был назначен на 12.00
1. Начну с сервиса: шлагбаум открывали очень долго, 15 минут ждали, чтобы заехать.
При входе ощущается кисловатый запах китайской лапши в перемешку с ментолом.
Первое ощущение, что вытяжка очень плохо работает.
На ресепшене не было никого в момент моего ухода.
2. В программе , на которую мы записались и оплатили 6924( с учетом стоимости купона от биглион), все отличалось. Программу мы ожидали манговая симфония. Вот что должно было быть в
SPA-программе релаксирующую «Манговая симфония» ( информация доступна при покупке купона с сайта биглион).
— распаривание в кедровой бочке с ингаляцией (мята, эвкалипт, лимон) — 15 минут; - ИНГАЛЯЦИИ НЕ БЫЛО
— увлажняющий гоммаж всего тела манговым молочком рукавичкой Kesse — 15 минут; БЫЛО СКРАБИРОВАНИЕ СКРАБОМ В РЕЗИНОВЫХ ЧЕРНЫХ ПЕРЧАТКАХ. НЕ БЫЛО ЗАЯВЛЕННОЙ РУКОВИЧКИ.
— принятие душа 10 минут;
— кремовое манговое обертывание всего тела с фруктовым экстрактом и ликопеном — 30 минут; НАС СПРОСИЛИ КАКОЕ ОБЕРТОВАНИЕ НАМ СДЕЛАТЬ И ПРЕДЛОЖИЛИ ТРИ НА ВЫБОР. !!!!НО ЗАЯЕМ ? ЕСЛИ ПО ПРОГРАММЕ БЫЛО УЖЕ ЗАЯВЛЕНО МАНГОВОЕ ОБЕРТОВАНИЕ!
В итоге НА ВЫБОР БЫЛО ФРУКТОВОЕ КОФЕЙНОЕ И ВОДОРОСЛЕВОЕ.
— принятие душа — 10 минут;
— разогревающая стоун-терапия всего тела — 20 минут; ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ СТОУН ТЕРАПИЮ ДЕЛАЮТ В СЕРЕДИНЕ АРОМАМАССАЖА. ЗАЯВЛЕНО МАНГОЫЫМ КРЕМОМ. НЕ ДЕЛАЛИ ОБЫЧНЫМ МАСЛОМ БЕЗ АРОМАТА.
— релакс-аромамассаж всего тела манговым крем-маслом — 50 минут;
— чайная церемония со сладостями (орехи и сухофрукты) — 30 минут; ОРЕХИ В СУХОФРУКТАХ КИСЛИЛИ.
— SPA-музыка, ароматерапия, консультация массажиста.
3. Помещение в котором оказывали услугу находилось в помещении с бассейном, от этого духота, и излишняя влажность с выделяемым испарением дезинфицирующих средств из бассейна.
4. На счет массажа - сам массаж был выполнен вполне удовлетворительно. ( не уверена, что ребята , выполняющие массаж имеют дипломы массажистов, но могу ошибаться), но учитывая опыт массажа в других салонах и в поликлинике, то явно очень сильно техника отличается.
5. Самый неприятный момент , который был- это простуженный массажист!
Явно у него был вирус, так как он постоянно схрюкивал и сопел носом.
И я подозревала, что подхвачу у него этот вирус…. Но надеялась, что может обойдется…
Вероятно после распаривание в бочке, иммунитет немного ослаб, и к вечеру у меня все же появился насморк.
6.если это релаксирующая процедура, непонятно для чего периодически нужно включать яркий свет??? Люди приходят отдохнуть и расслабиться, вы создаете мягкий свет во время скрабирования, обертования , человек привыкает к спокойному свету, а вы резко включаете яркий свет, тем самым создается для глаз резкий контраст и стресс для организма, который расслаблен.
По итогу: покупали купоны на биглион и раньше, в сравнении этот спа салон от них сильно отстает.
Улучшайте сервис, обновляйте текстиль.
Обновляйте интерьер и сантехнику. Следите за соответствием заявленных услуг при выполнении!
И ОБЯЗАТЕЛЬНО - НЕ ДОПУСКАЙТЕ К РАБОТЕ МАСТЕРОВ С ПРИЗНАКАМИ ОРЗ И ОРВИ !!!
Следите за качеством!
Больше к вам мы не приедем.
6
5
6 июня 2022
Ходили вдвоём несколько месяцев на парные программы и массаж. Я советовала всем друзьям салон. Работала просто потрясающий мастер Наталья , к сожалению , сказали что ушла из салона. Пришли последний раз в этот салон на программу для двоих к другим мастерам два нерусских мужчины. Это была пытка а не массаж, люди воообще не умеют ни разговаривать ни делать массаж. Очень не профессионально, явно нигде не учились, возможно кто то один раз показал. Было больно, попросили так не делать , массажист нервно заорал: «давайте вы тут не будете меня учить массаж делать!» Второй массажист вообще не представлял что делать и весь массаж случайно задевал интимные места, тряс вместо массажа , расслабиться было не возможно , надеялась что сейчас начнётся массаж но в итоге этот бред просто закончился. Позвонили ажминистраруру сказали что постоянные клиенты и что не поняли что это вообще такое и что мы сильно разочарованы. Она подакала в трубку , сказала что нам перезвонят на следующий день. Через несколько минут перезвонил другой массажист предложил одному человеку переделать. Хотя мы были на программе для двоих. Больше так никто и не звонил. Очень нравился салон, но после такого хамства и издевательства мы не планируем туда приходить никогда.
5
4
18 декабря 2022
Все очень понравилось. Брали программу «Тайская сказка», мышцы размяли отлично, словили кайф и наконец отдохнули от будничного стресса. Обязательно вернёмся, чтобы попробовать новую программу.
10
20 апреля
Мастер Кумар отлично выполнил свою работу! Массаж был отличный 👍 Спасибо огромное за ощущения ☺️
16 января
Были с подружкой в спа. Салон находится в подвале, воняет там плесенью... Очень грязно, двери в душе не закрываются, холодная комната. После всех процедур , подали чай с батончиками Милки вей 😁Персонал тоже не очень приветливый, только массаж порадовал.
1
3
19 ноября 2022
Замечательный салон! Все чисто, аккуратно! Очень внимательный и вежливый персонал! Особенно хочу выделить Александру, спасибо ей за замечательный массаж! Чувствую себя великолепно! :)
8
30 апреля
Эля сделала мне потрясающий массаж 🤤 руки просто космос 🪐 спасибо большое ☺️ рекомендую 🙌
23 июля 2023
Были в данном салоне вдвоем с мужем. Понравилось всё, кроме чаепития. Чай очень не вкусный(видимо самый дешевый из пакетика), в сухофруктах была живность. Так что эти 30 мин, выделенные на чай-бесполезны. Массаж супер, проработали все больные зоны.
4
3
2 декабря 2022
Замечательный спа. Процедуры провели согласно заявленному регламенту. Всё понравилось. Тихо, дружелюбно, чисто, приятно. А после процедур ещё и чаёк с орешками. Приду расслабиться к вам ещё!
9
20 ноября 2022
Были с подругой на спа процедурах! Нам очень понравилось! бочка шикарная вещь) обертывание, горячие камни пушка. Массаж делала Александра, очень хорошо проработала мышцы спины и плеч, я осталась довольна. Будем по возможности приходить еще :)
7
13 марта 2023
Пришли по акции на распаривание в бочке, скраб, обертывание и массаж. По такой цене это восхитительно. Массажисты всегда спрашивали устраивает ли температура, комфортно, как самосувствие и как массаж. Такая забота очень приятна и думаю с подружкой обязательно вернемся.
10
12 июня 2023
Все хорошо, отлично размяли и поскрабировали, понравилась распаривание в бочке. Персонал очень вежливый. Из минусов полотенце пахло сыростью
6
20 января
Неоднократно посещаем этот салон с подругой, очень довольны, ребята массажисты замечательные, массаж делают великолепно, прийдем ещё обязательно! Рекомендую 😄
15
20 февраля
Подруги ходили в этот салон , порекомендовали. Я решила сходить с ними, приехали , выбрали программу. Я очень удивлена сервисом Буду приходить ещё.
1
1
7 марта 2023
Плохо все)) Самое плохое - это испорченное настроение на весь моей любимой, которая сделала мне подарок совместного похода на СПА свидание и заплатила за это немаленькую сумму.
Пишу многобукв в надежде на то, что ситуацию исправят)
Если у этой сети нет управляющего, он нужен! Если он есть, его надо поменять)
Без души, никто из персонала не старается. Ни улыбки, ни теплоты приема, ни благодарности, ни заботы. Ничего такого... Уставшие, замученные, невыспавшиеся, массаж на твердую тройку. Свет в массажной комнате неуютный, запахи странные. Аромалапма вроде стоит, а не работает. В коридоре вообще едой пахнет))
Отношение и сервис на нуле, к интерьеру у меня меньше вопросов... Хотя и тут можно было уютнее сделать.
1
8
3 марта 2023
Слов нет, одни эмоции. Как красиво все описано, а по факту подвальчик с мебелью, видимо, с помойки. «Чайная церемония с сухофруктами, орехами и приветственный напиток на выбор» вроде, так в описании-по факту чайничек с чаем и милкивей крохотный 🤣 к персоналу вопросов нет, бедолаги там и живут по-любому, только к организаторам? Разовый развод, разве так бизнес стоит выстраивать?
10
2
30 апреля
Были в первый раз, обслуживание сумасшедшее! Работают высшие профессионалы! Спасибо огромное!
16 ноября 2023
Фото не реальные.
Дешевая сауна из 90-х ,куда водят девок. Грязно разбито, полотенца воняют, сложилось впечатление что мастера знают только один вид массажа. Персонал вежливый, это единственный плюс
2
3
4 мая
Был у массажиста Виктора, было классно, особенно зайдёт тем, кто любит, когда много говорят :)
28 января
Прекрасное место,мастера приветливые.Рекомендую всем!Буря восхитительных эмоций !
2
2 декабря 2022
Замечательный салон! Ходили с мужем на программу «Тайский шелк». Мастера вежливые и приятные, все заявленные в программе процедуры сделали, удалось расслабиться. Обязательно придем еще!
2
27 ноября 2022
Ходила на процедуру по акции. Осталась довольна на все 100! Распарили в бочке, пилинг, обертование, 60 минут лимфодренажного массажа. Мастер Акмаль. Ненавязчивый, приятный мастер с золотыми руками. Проработал все мои проблемные места. Огромное спасибо! Одноразравое белье, чистые халатики и полотенца 👌Вернусь еще!
7
14 августа 2022
Неожиданно приятное место - внезапная находка. Соотношение цена-качество просто 🔥🔥🔥. Качество оооочень перевешивает. Парни-массажисты супер профессионалы. Всем рекомендую комплексные программы.
3
24 декабря 2023
Не частый я пасетитель, но место хорошее. Отдохнули с приятельницами. Сауна, бочки, обёртывания, массаж.
6 декабря 2022
Цена соответствует качеству ! Единственное , что все допусуги оказывается платные , сделала массаж лица , стоит 1000 ,но я узнала об этом когда уже уехала далеко от салона и мне сообщили , что я уехала без доплаты 🤷♀️Ну е мое , я ещё 30 минут после процедуры сидела чай пила , мимо проходили администраторы и сам мастер и никто не сказал про доплату !!! Хочу отметить вежливость персонала и дружелюбие , только из-за этого стоит посещать этот салон ! Мастера массажа тоже хорошие ! А 4 бала из-за расположения салона , неудобно добираться и вывеска неприметная во дворе !
1
4 апреля 2022
Мы с подругой ходили на спа девичник, нам все очень понравилось 🔥
Приятная атмосфера, тёплое помещение, приветливый и вежливый персонал, профессионалы. Советуем, и ещё придём
Соня и Наталья, благодарим вас 🙏
1
22 октября 2023
Мне очень повезло с мастером массажа, очень внимательно проработала все зоны, эффект подтянутого тела уже через 2 сеанса был очевиден
1
23 октября 2022
В восторге от спа!Причем по очень приемлимым ценам!Сделали массаж,скрабирование,обёртывание и разогрев в сауне всего за 2300р с человека!!!Очень крутой массаж😍😍😍Короче огонь.Мастер Индира и Оскар лучшие 👍🏽
1
1