Ира, мастер от Бога🙏работая в салоне, мой управляющий написал что супер!!! Девочка приятная , аккуратная, старается)) дизайн сделала о чем я мечтала перед концертом !
Мастер отличный! Сделала идеальные ноготочки, очень красивые, ровные, все пожелания учла. Сделала очень аккуратное выравнивание. Время того стоило,спасибо!!!
Записалась на 19.45... пришла а дверь закрыта, никого нет и никто не предупредил что раньше закроют, никто не отменил визит!!!...
На звонки нет
ответа, хотя часы работы официально до 21.000...
Вот как так можно?
Отвратительно! Пришла по записи на процедуру Аппаратный маникюр.
Мастер Ирина отказалась делать мне маникюр! Причина отказа: я не понимаю что вы от меня хотите и делать маникюр не буду (я всего лишь попросила форму такую же как есть, но покороче). Я НЕ хамила и даже не обмолвилась и 5тью словами!
С таким я сталкиваюсь ВПЕРВЫЕ!!!
После звонка Константину (по словам мастера, это Главный в салоне), я услышала что - Мастер не РАБ, и если говорит что не может сделать - то она не сможет.
Похоже, что это семейная организация.
Ужасно недопустимое отношение к клиенту!
5
1
Show business's response
Л
Людмила Ветрова
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Позвонила 8 июня узнать, когда можно прийти на стрижку, ответ: нет парикмахера. Я уточняю, если сегодня нельзя, то в какой день можно, снова ответ: пока нет парикмахера. Я в недоумении спрашиваю, когда он будет или у вас его нет вообще и девушка бросила трубку. Я в шоке. После такого ни ногой в данный салон. Отвратительная клиентоориентированность.
Вы делали маникюр у мастера-мужчины? И я не делала никогда, пока не попала в этот салон. Аккуратно работа, тщательная обработка. Да и в салоне чисто и уютно. Как долго проходу с маникюром не знаю, только сделала. Но общее впечатление положительное.
Уже 1,5года хожу на маникюр к мастеру Ирине, маникюр держится более месяца, ни порезов пальцев ни вздутий лака не бывает- очень хороший мастер, широкая палитра лаков- кроме этого Ирина отлично рисует дизайны. Для меня очень удобна запись, еще ни разу не было, чтоб было не удобно по времени.
Салон не самый лучший , далеко не самый. Во время стрижки пришлось потеть, боялся что накосячит. Что и получилось . Пришлось перестригаться в другом месте. И еще маленького ребенка в туалет не пустили, что говорит о многом. Подумайте, прежде чем туда идти!
Мастер Ирина ,некорректно и не профессионально делает маникюр ,что после неё ногти отваливаются слоями! Деньги салон сдирает ни за что, ещё и по хамски после разговаривают. Маникюру было всего лишь 11 дней ,Ремонтировать ноготь она отказалась. Никогда бы не порекомендовала её и этот салон. Куда смотрит ген.директор когда берёт таких сотрудников на работу не салон ,а шарашкина контора!!!! Работа и отношение ужасное!!!
Каждые две недели делаю здесь маникюр у профессионального мастера. Покрытие гель лака идеальное, четко под кутикулу. Да и в целом после посещения этого салона остаётся приятное впечатление. Отдельное спасибо как вкусный кофе!
Отличный салон, цены адекватные, мастера все хорошие, особенно сама хозяйка, минус вытекает из плюса - трудно попасть, всегда почти полная запись, надо заранее, если придёшь так не факт, что день в день попадешь.
Салон работает не понятно как,время указано с 10 до 21, бывают дни когда в 19 салон закрыт. Записалась на маникюр, звонят за полчаса и рассказывают, что мастер не может приехать. И это, увы,не первый раз. Однозначно больше не приду в такой "салон".
8
2
Gavorun
Level 6 Local Expert
January 26, 2020
Был записан на 12-30, приехал во время, сказали что нужно подождать ещё 20 , а лучше 30 минут