Самый плохой банк для физических лиц. Приложение никогда не работает, сотрудники ничего не знают, обслуживание на 3. Такое чувство, что все деньги отдали Артемию Лебедеву на сайт, а денег на приложение и нормальных сотрудников не хватило.
Самый замечательный банк в городе. Вежливый персонал, который все расскажет покажет и поможет. Очень оперативно работают! Всем бы поучиться так относиться к клиентам!
Самый паршивый банк в Узбекистане. Придумали какую то процедуру, чтобы положить деньги на хкмо карту нерезидентам страны. Форму из 4 листов надо заполнять, бред…
Не оформляйте здесь карты, россияне… .
Все современно красиво, но должны хотябы иметь средний сервис. Онлайн кредита нет, оффлайн кредит невозможно взять в выгодных условиях корпоративным клиентам
Обслуживание — 0. Приехал забрать карту, стоял в очереди час, ладно, если бы честная электронная очередь, место этого пропускают всех своих знакомых подряд без очереди. Мне кажется банковскую систему Узбекистана уже не спасти;(
Оперативно, профессионально, надо было активировать карту Visa, про телефону проконсультировали, задали вопросы секретные и все готово. В банк заехала чтобы поменять пин код. Молодцы, профессионалы работают.
Отправляем через расчётный счёт деньги на карту утром, деньги на карте появляются после обеда или к вечеру, т то в том случае если им постоянно звонить
Может для очень богатых и корпоративных клиентов это лучший банк
2
AR
Знаток города 11 уровня
29 октября 2022
Банк красивый снаружи. Но бизнес-процессы не отлажены. Замена чековой ленты в автомате электронной очереди - полчаса. Малоквалифицированный персонал, не способный проконсультировать. Банк ориентирован на резидентов. Курсы обмена не очень.
Очень быстрая обслуга, не просят бегать из одного окна в другое. Очень удивился когда в одном окне можно решить большинство проблем и узнать ответы на все вопросы. К слову одна из лучших банковских систем и карточек которые не имеют проблем. Рекомендую всем
3
1
В
Виктор Б
Знаток города 7 уровня
27 марта 2024
Наверно самый адекватный состав сотрудников из всех филиалов
Коммерческий банк с крутой айдентикой и крутым антуражем....
Это все, что можно сказать про этот банк)))
Понятие сервис отсутствует как для частных лиц так и для корпоративных клиентов. Но это видимо нормально, т.к. сервис отсутствует в стране, как категория))) мы не сервис-ориентед нэйшн??))
Отличный банк, очень вежливый и деликатный персонал. В час пик приставляют специального человека, помогающего разобрать очередь и продвигать ее вперед.