Проходил медосмотр для трудоустройства в Ашан, я - несовершеннолетний. Клиника вполне обслуженная, благоприятная, но вот местоположение - что-то с чем-то. Почти все врачи позитивные, добрые и отзывчивые - очень понравилась сдача крови, брала девушка, с рыжими вроде как волосами, сделала все безболезненно, а чтобы во время сбора мне не стало плохо - активно поддерживала разговор, но, не понравился один врач, специальность которого я говорить не буду.
Проходила профосмотр в этой клинике. Максимально удобный формат, быстро, без очередей. В каждом кабинете дают талон в следующий. Врачи внимательные, вежливые, доброжелательные. Отличная клиника, однозначно рекомендую. Индивидуальный подход только положительные эмоции.
Огромное спасибо доктору Романову Данилу Владимировичу за лечение зубов у нашего папы. Доктор очень по-человечески и профессионально подошел к лечению пожилого человека. Все очень понятно объяснил. Чувствуется высокий профессионализм. Несмотря на большое количество сопутсвующих заболеваний, папа лечение перенес хорошо. Большое спасибо персоналу клиники: доктору, ассистирующей доктору медсестре и администратору за профессионализм, человечность и индивидуальный подход. Рекомендую клинику!
Орис невероятно жалкий и тупой медцентр. Я регулярно прохожу медосмотры как сотрудник вуза и могу по опыту сказать, нигде даже близко все не было так по-идиотски организовано.
Хочу пройти медосмотр. Звоню по основному телефону на сайте. Спрашиваю «медосмотр можно пройти?». Говорят «да, приходите. В сб все работает с 9:00». Приезжаю в 9:30. Куча народу сидит. Это нормально, если бы на сайте не было бы написано - «без очередей». Ну хоть не врали бы. Зачем врать-то? Всегда в таких местах очереди.
Подхожу к терминалу, выбираю в меню «медкнижки, профосмотры». Беру талон в электронную очередь. Жду 40 минут. И когда меня вызывают, оказывается что надо было идти на другой этаж и там своя регистратура и т.д. Наверно не нужно упоминать, что нигде об этом не сказано.
Ладно. Поднимаюсь на второй этаж. Иду в регистратуру. Там говорят «сегодня профосмотры не делаем, потому что в субботу терапевтов нет». Потрясающе. Два с половиной часа выброшено впустую. То есть справочная вообще ее в курсе, что там в медцентрах происходит. А на хрена она тогда нужна?? Если на уровне организации там такое, я боюсь представить какие там врачи..
В общем, если у вас много свободного времени, вам нравится скотское отношение и вы любите абсурд, то этот центр для вас. А другим решительно не рекомендую.
В первую очередь ценю эту клинику за профессиональных врачей и милых медсестёр (кровь из вены берут божественно- безболезненно). Здесь можно пройти все обследования, есть все необходимые диагностические аппараты. Цены адекватные.
И врачи есть всех специальностей.
Всю семью вожу только сюда, потому что доверяю!
Желаю процветания и благодарных , адекватных пациентов. Всегда оставайтесь такими же добросердечными, отзывчивыми профессионалами своего дела!
Лечу зубы уже пару лет и всем доволен и отношением персонала и ценовой политикой!
Цены сопоставимы ценам в обычной поликлинике, только не тупят когда с проблемой приходишь, а предлагают решение методом постепенного лечения . А то пришел как то в обычную с кариесом и там нет сначала кариес залечить, начала разводить на деньги и что у нее запись ой какая.
А тут ты записался осмотрели заделали дырку запущенную и сказали что дальше я могу лечить и сколько это будет стоить.
Проходила деспансеризацию для медкнижки. Всё прошло быстро и грамотно. Понравилась система электронной очереди, удобно распределяет людей по специалистам, что б не толпились все к одному. У меня весь процесс занял минут 40 вместе с оформлением на ресепшне. Не ожидала таких скоростей совсем. Возможно, повезло, т.к. людей было немного (перед новым годом делала). За готовой медкнижкой приехала и пришлось сидеть 15 минут в очереди. Но в целом рекомендую однозначно.
Уже не первый год прохожу медкомиссию, всё достаточно быстро, удобно, квалифицированно.
Хорошо поставлена работа, очередь не более 5 минут, каждый врач выдаёт талон на посещение следующего врача, на талоне есть номер кабинета, и какой специалист принимает. Рекомендую.
Хороший медицинский центр. Отличная стоматология. За неимением некоторых специалистов в поликлинике, приходится обращаться в Орис. Не жалею. Гинекология на высоком уровне. В центре есть очень неплохая аптека.
Хожу уже много лет в эту клинику. Врачи доброжелательные с профессиональными навыками. И кровь брали и прививки делали - всё максимально комфортно без боли. Ценник не кусается. В общем одни плюсы)
Не была с визитами у специалистов, но отделение проф осмотра просто шикарное. Быстро, качественно, квалифицированно. Продление медкнижек просто моментальное, с учётом времени на получение результатов анализов. Удачи всему коллективу, советую посетить
Как вообще дозвониться в этот мед центр, конкретно в стоматологию?
Пол дня звоню, заполнила несколько заявок на сайте, результата ноль. Никто не позвонил по заявкам. Все операторы заняты. Просят ждать, звонок срывается. Один раз чудом дозвонилась, на стоматологию переключили, никто трубку не берёт.
Написала в WA, ответили, что мне ответит оператор, но он так и не ответил!
Неужели нельзя оптимизировать данный вопрос в 2024г?
В конце концов сделать номер в WA или телеграм для записи, где будут нормально и оперативно отвечать. Интересно, Орису то нужно, чтобы пациенты могли к вам записаться?
Пишут много негатива, но я не согласна. Очень отзывчивый коллектив, современное оборудование. Запись всегда доступна, по телефону. Обслуживаюсь через СОГАЗ. От метро две минуты хотьбы
Ужасное место, персонал совершенно не клиентоориентирован, грубят, обслуживают специально долго, занимаются не понятно чем. Сидеть час в очереди в регистратуре при том что очередь из 5 людей, ну это ужас! Остальные сотрудники с регистратуры ходят с пакетами валберис и едой, вместо того чтобы помочь своим коллегам. К тому же очередь совершенно не понятная, мужчина который пришел через 40 минут после меня пошел ранее, хотя стоял заполнял документы столько же, сколько и все остальные. Тихий ужас, даже не знаю что тут в час пик, когда пациентов более 10, наверное целый день. Думаю, что все хорошие отзывы, накручены, было бы 0, поставила бы 0! Учите персонал работать с людьми!
Очень довольна клиникой, лет 15 обращаюсь к ним в стоматологию. Квалифицированные и деликатные специалисты (замечательный терапевт Кузьмичева Т.У., классный хирург Бурындина Е.В). Всегда чисто, приветливо, время ожидания по записи минимальное.
Был бы 0,поставила его.Приехала 06.09.24г в 8:10 в данное учреждение,взяла талон,в регистратуре соизволили принять только в 8:55,в 6 окне,данная особа очень агрессивно разговаривает с посетителями,как будто делает большое одолжение,вся на психах,документы она делала еще минут 20,далее пошла по кабинетам,кабинет хирурга более 20 минут ожидания,рентген и того больше и еще пару кабинетов,итог,почти 4 часа заняло время прохождения медицинской книжки,да еще и хамство за собственные деньги,очень жаль что организация в которую я иду работать выбрала это заведение для своих сотрудников.Никому не советую Орис на Теплом Стане.
Делали кт. Девушки на ресепшен не клиентоориентированы. Не могут даже банальную информацию сказать, где выдадут описание и будет ли оно вообще. Приняли быстро, описание пришло на почту в течение дня, НО! Инициалы и год рождения перепутали, хотя брали на ресепшен паспорт и оформляли договор. Когда звонили в контакт центр, чтобы прислали описания с исправлениями, нам ответили: «ну такое бывает! Я исправила и отправила вам!». Я попросила подождать минуту, пока проверю, а они тупо сбросили трубку.
Сегодня я была там на медицинском осмотре перед началом работы. Почему-то эндоскопия была обязательной. Врач-эндоскопист С.А. Николаев был очень груб со мной. Хотя я пыталась помочь ему прочитать то, что написано, потому что он такой старый. Он начал кричать на меня, когда я сказала ему, что я боюсь. Кажется, он разучился общаться с пациентами. Он слишком старый, слишком угрюмый, слишком грубый. Я настоятельно не рекомендую его - С.А. Николаев. На сайте клиники нет страницы обратной связи, все еще «на стадии подготовки» и даже его нет в списке врачей.
Есть хорошие врачи, к ним хожу в удовольствием.
Для платной клиники есть куда расти.
Молодцы, что разделили входы. И теперь не видно огромного количества сотрудников фирм, проходящих диспансеризацию.
Грязно.
Уборщица вступила в конфликт, когда я выкинула бахилы не в ту урну, оказывается она была для стаканчиков. =))
Иногда задерживают очередь. Вроде как записываешься на определенное время, но в это время ты только в очередь встаешь. Тоже не ко всем врачам.
Хочется особо отметить тот факт,что спеша с утра на работу тебе необходимо продлить медицинскую книжку,ты оплачиваешь 3 000р., и начинается самое интересное именно в 8 часов утра врач венеролог -деоматолог мягко говоря "отошла", а куда именно не понятно,когда люди самый час пик столпились у кабинета Ольги Ильиничны,но ей это не интересно. Получается,что? Заплати, подожди и опоздай,отношение на нуле начиная от ресепшена (это вообще отдельная тема) нонсенсом даже сложно назвать, и заканчивая врачами, мемуары о которых Вы можете элементарно изучить в книге жалоб ,отзывов и предложений, поверьте там есть о чём задуматься начиная с 2020 года отзывы...
Оформляла здесь медкнижку, через год тут же продлевала. Другие варианты даже не рассматриваю. Очень удобна электронная очередь. Не надо к каждому специалисту заново стоять. Заходишь в первый кабинет, дальше тебя перенаправляют. Эдакий медквест, который помогает проходить все процедуры максимально быстро. Первичное оформление медкнижки заняло около 1ч, а при продлевании в этом году на сдачу всех анализов, флюорографию и других специалистов ушло 20-25 мин! И я была далеко не одна в центре. Спасибо огромное ОРИС, что делаете свою работу так оперативно, чтобы мы могли тратить больше времени на нашу, а не на стояние в очередях)
У меня сложилось плохое впечатление о клинике из-за обращения с рыжеволосой медсестрой из отделения 103, у нее грубое отношение к иностранцам и инвалидам, она недобрая. Мы задали ей вопрос, и она не ответила, потому что была на телефоне. Непрофессионально отвечать пациенту "я не буду повторять вопрос, потому что я не попугай", это непрофессиональное отношение. Моя сестра вышла из кабинета в слезах. По крайней мере, этого человека следует уволить.
проходила обязательный осмотр для медкнижки, быстрая система, врачи сами направляют в следующий кабинет по талону, все отлично, но женщина врач из кабинета по сбору крови все таки отличилась, брала кровь из левой руки, где совершенно не видно вен, я предложила ей правую руку, на что она грубо ответила: «это не левая».
вставила иглу видимо непонятно куда, вена моментально набухла, на следующий день образовалась синяя гематома и больно до конца сжимать руку, раньше кровь брали у меня очень часто и никогда такого не было.
Из плюсов, близко к метро и работающий кондиционер. Остальные минусы- врачи некомпетентны, психиатр вообще не умеет разговаривать с людьми, переходит на личности, девушка кровь из вены брать не умеет, образовалась гематома на месте где брали кровь, рекомендую найти другую клинику для прохождения медосмотра, сюда крайне не рекомендую приходить, лучше выбрать другую клинику где врачи точно будут знать медицинскую этику и относится дружелюбно к клиентам!
Персонал вежливый отзывчивый. Делала здесь КТ позвоночника. Сняла звезду за то, что неудобное передвижение внутри центра. То спускаться по леснице, то подниматься. С моими больными ногами было проблематично. А так обслуживание на отлично.
Очень быстрое обслуживание при направлении на медосмотр от предприятия, все по талонам, так что наглые пациенты физически не могут влезть без очереди, так как обращения было с целью медосмотра сам осмотр врачами был поверхностный.
Отношение к клиентам ужасное. Приехал обновлять мед книжку. Каждый прием у врача наплевательский, некоторые врачи вообще просят не закрывать дверь тк им «жарко и душно» круто не правда ли? В итоге после конфликта с очередным врачем который попросил не закрывать дверь в кабинет, мне перечеркнули всю карту и сказали «свободен». Никому не советую тут проходить мед осмотр и делать мед.книжки.
Отвратительное обслуживание и ужасный персонал, который не умеет нормально разговаривать с людьми. Молодая девушка брала кровь из вены и изуродовала мне всю руку. Остался синяк, который не сходит спустя неделю после процедуры. Понабирали разных «специалистов»…
Огромные очереди и непонятная система талонов на прием к врачу, даже по живой очереди можно было бы пройти всех быстрее
Дважды пыталась записаться в клинику через сервис ПроДокторов, по итогу они отписались что не могут связаться с клиникой, после чего я начала звонить им самостоятельно, но и так тоже они были недоступны. Не с первого раза всё таки дозвонившись, выяснилось что администратор не вкурсе каким образом они вообще связываются с сайтом. Доверять своё здоровье этой организации сразу передумала.
Самые хамоватые администраторы, не довольные своей работой! Не нравится, меняйте, люди к вам заходят с улыбкой и добродушием, они отвечают так, будто ты зашел без приглашения к ним домой! Да и врачи некоторое тоже «огонь», подумайте 100 раз прежде чем идти в данный центр.
в каб. 116 (рентген кабинет) ожидал дольше других. Зашёл по стуку - сказали, чтоб вышел, сами вызовут. Создалась очередь в 6 человек, причем, на приёме (в кабинете) не было пациентов. Высказал это врачу. Дали понять, что это нормально ("у нас была очередь в 30 человек"). Считаю, что для коммерческих услуг данная ситуация не приемлемая.
С начало ничего не понятно люди бегают туда сюда. В регистратуре только два сотрудника было один ответ берите талон. Потом я ждала минут 30 оформление заняло 5 минут.апотом и правда по кабинетам почти без очереди прошла она быстро подходила. Персонал друг на друга перекладывали вопрос где как потом все забирать удивлённо что вам не сказали. Нет.?
Заведение удобно тем, что находится близко к метро, в самом медцентре удобное расположение окон. Сам ездил чтобы делать ЛМК и быстро прошел всех врачей, единственный минус - в пятницу/субботу много людей и приходиться долго ждать своей очереди
Проходила предварительный медосмотр. Все очень быстро, никакого медосмотра, все заключения врача пишутся со слов пациента. И что очень удивило, так это то, что работники Газпрома проходят вне очереди! Они что - в тройном размере оплачивают ?, в отличии от нас, нищебродов, или приравнены к участникам ВОВ или инвалидам?
Прекрасная клиника
Низкие цены
Прекрасный персонал, все приветливые, улыбчивые, ищут возможности помочь пациенту всеми известными путями)
Есть кабинеты сдачи крови, УЗИ, также есть прекрасный аптечный пункт, там тоже очень приятные фармацевты)
Всё чистенько, ремонт не новый, но очень приятно,что в клинике несколько аквариумов, можно смотреть на рыбок и умиротворяться перед процедурами,требующими спокойствия во время выполнения исследования.
Очередей в регистратуре нет, комфортные зоны ожидания приема у специалистов.
Девушкам из регистратуры второго этажа отдельное спасибо от четы Карпинский❤️
Отвратительное место. В районной поликлинике в разы лучше и сервис и обслуживание. Беспорядок какой то с очередью, врачи не на месте. Пациентам хамят, позволяют себе повышать голос. Духота стоит страшная. Дедушка один в обморок упал. Очень много времени потерял. Не похоже на коммерческую клинику совершенно.
девушка на стойке регистрации отказалась решать мой вопрос, хотя я отстояла очередь , и по не счастливой случайности попала в ее окно. девушка просто пригласила следующего клиента, выгнав меня. был визит 2 июля в 17:40, бейджика у девушки не видно. сидела во 2 окне
Здесь можно пройти медкомиссию для профессиональной деятельности. Все делается быстро, вежливо и занимает пару часов. Единственный недостаток - стоянка всегда заполнена машинами и есть бывают проблемы с парковкой. А если пешком, то недалеко от метро Теплый стан за бывшим кинотеатром Аврора
Серьёзный центр!! Всех прошла,а на терапевте остановилась. Ольга Ильинична,Вы молодец!Вы человек своего дела! Побольше бы таких специалистов!!! Уважаю Вас!
При том что посетителей не было совсем, приходилось у некоторых кабинетов сидеть от 30 минут, это же издевательство. Врачи ходят, разговаривают друг с другом, совсем не занимаясь своей работой, первый раз столкнулась с такой ужасной работой мед персонала.
Очереди большие,но есть электронное табло. Персонал вежливый и работает очень шустро. Всегда идут на встречу, помогут и подскажут. Закладывайте минимум 3-4 часа на профосмотр
Обещали прислать мне результаты анализов на почту , так и ни кто не прислал . После прохождения профосмотра . На звонки не отвечают и хамят . Вот вам и комерция .Зачем тогда вообще обещать , могла бы пройти в другом месте . Очень не хорошо .
Хорошая клиника,на ресепшене админы все расскажут и все вежливо ,не смотря на то,что очереди бывают большие.Все анализы проходят очень быстро и стерильно ,так же всегда в мед центре чисто
Ужасное место, был тут 2 раза, во второй раз думал не возвращаться но медицинскую книжку надо забрать как никак, персонал надменный и отвратный, каждое контактирование с ними оставляет негативный осадок, я понимаю что я прихожу сюда не за сервисом, бывает попал под горячую руку, ну почему вы только открылись, а впечатление будто я вас весь день докучаю своими вопросами, тут вопрос не к профессионализму или регламенту работы, а обычному этикету и человеческой отзывчивости, всегда огромная очередь и очень много пожилых людей, из которых некоторым нужно подсказать, что нужно занять очередь по талонам, ну хотя бы чуточку вежливости можно проявить, вам явно бы не понравилось такое же отношение к вашим близким, если вас не устраивает ваша работа или специальность, не надо создавать ощущение будто я вас заставляю тут работать, вы предоставляете услугу, надо отметить не бесплатную!