Очень хорошая ветклиника! Доброе отношение к животным🤗ходим сюда с двумя хохлатками очень рады, что рядом с домом такие отличные специалисты) так же хочется поблагодарить администратора за внимательное отношение и красивую улыбку)))❤️
Борисова Анна - нам очень понравился этот врач. Заботливая и добрая. Шпиц у нас пугливый, обычно кусается, когда врачи трогают, а тут даже без намордника пошёл на руки, спокойно сделали прививку. Даже не дергался. Рекомендую. Мне нравится это место, приятный ресепшн, хороший сервис. Ходим стричь когти теперь сюда. Единственное, сеть иногда не сразу ловит, но можно подключиться к вайфаю для оплаты.
Совсем не понравилась клиника, навязывают не нужные обследования, рекламный корм, цены высокие.. При том пришли с проблемой ЖКТ, а столько не нужной информации получила.. Спросила сколько стоит подстричь когти у собаки, 500 руб. В этот день не получилось сделать эту процедуру, на следующий день пришли на УЗИ. По времени приехали, просидели 40 минут. собака нервничает. УЗИ не удалось сделать, решила всё таки подстричь собачке когти. На следующий день эта цена увеличилась, уже 620!! Вообщем никому не рекомендую эту клинику, цены высокие, толк не получили. А главное меня всё пытались убедить, что им не надо ничего навязывать, они и так заработают. В чем я сомневаюсь!! Цены на сайте отличаются от действительной оплаты!!
Только оправилась от потрясения и вывела свою кошку на стабильно хорошее состояние, поэтому отзыв на пару месяцев запоздалый. С врачами и тд ссориться не хочу, просто рассказываю для других людей.
У кошки воспаление кишечника (ВЗК), расскажу фактами, постараюсь без эмоций
1) Врач назначила химиотерапию от воспаления кишечника, не предупредила о том, что это токсичное вещество, сказала что они легкие и надо резать таблетки (вещество ТОКСИЧНОЕ, резать ни в коем случае нельзя, прикасаться голыми руками в течение долгого времени нельзя — было написано на самом медицинском препарате от производителя)
2) У кошки началась сильнейшая кожная сыпь в ответ на лекарство, дерматолог клиники никак не соединила это с началом приема нового лекарства, рекомендации дала из серии «ну вы ее мойте и увлажняйте кожу, еще смените корм». То есть толку от приема нет, только минус 5.000 на прием и уходовые средства для кожи (все еще стоят…).
Додумываться, искать информацию про лекарство, соединять точки и тд и тп пришлось самой, в то время как животное блюет, дрищет и покрыто огромными красными пятнами.
3) В анализе крови, который был сделан в этой же клинике, была большая лабораторная ошибка (лейкоциты 98%), врач никак это не прокомментировала, не заострила внимание, не отправила на пересдачу анализа. Помню, сказала только «все хорошо». Все не было хорошо
4) Главный врач мимоходом бросил, что да, у кошки всю жизнь будет жидкий кал, «она же взкшница», и что она всегда будет сидеть на гидролизатах. После лечения в другой клинике: монопротеиновый корм, который отлично подошел, и стабильно твердый кал.
5) Я ходила в клинику каждую неделю, иногда по несколько раз, с ноября по конец марта. Значительные улучшения состояния начались, когда я перешла в другую клинику и другой врач скорректировала лечение. Это вызывает большие вопросы в компетенции и профессиональной этике врачей ОрионВета, которые явно видели, что не могут помочь животному так, как надо, но не отправили в другую клинику.
Единственное большое «спасибо» хочу сказать Александре, которая единственная дала мне контакты инфекционистов и тд Москвы и посоветовала поговорить с кем-то из них тоже, а так же дежурила, пока кошка была в ОРИТ. Спасибо, Александра!
Моя основная претензия заключается в двух вещах:
1) Химиотерапия без дачи информации о том, что это она, и представлении лекарства как «легкого». Представить себе не могу, что было бы, если бы я не проверяла каждое лекарство, которое ей прописывали, и не нашла бы, что это химиотерапия, а просто слепо доверилась бы врачам. Увеличивать дозу преднизолона мы не будем, потому что тогда ее будет слишком много (для владельцев: как мне потом сказали, нет, кошкам столько и надо, тут ей прописали в два раза меньше, конечно, улучшений не было), зато химиотерапию для людей пропишем, она же не опасная 🤦🏻♀️ Еще и таблетку делить скажем, хотя на упаковке красным по белому огромными буквами написано «ТОКСИЧНО», а в инструкции указано, что с препаратом надо работать в перчатках и ни в коем случае не нарушать целостность таблетки.
2) Недостаточная компетенция и невозможность это признать. Улучшение состояния кошки могло начаться бы намного раньше, если бы вам, видимо, не нужны были деньги (?). Других причин не вижу. Постоянные ненужные (как оказалось) анализы, кололи витаминки и тд. Больше всего меня злит именно то, что улучшение началось намного позже, и что моя кошке было плохо больше, чем могло бы быть. Выкачивание, как я это вижу, денег меня волнует не столько сильно, хотя тоже, конечно, поступок не лучший.
Такой вот отзыв. Я рада, что сменила клинику.
Обратились в клинику с щенком , так как она не ела целый день, получили консультацию и сдали анализ кала , через 3 дня приема лекарств , которые назначил ветеринар у щенка пошла пена из рта сразу после приема суспензии , начала звонить по номеру клиники , звонила несколько раз , трубку не брали , после того как перезвонили девушка сказала , что все заняты и проконсультировать по случившемуся вас некому , вам перезвонят , время было 10 утра. До конца дня нам никто так и не позвонил , сегодня прислали смс ку на ватсап, что сейчас попросят доктора и директора клиники связаться , вопрос зачем ??? Если консультация была нужна вчера в 10 утра и хотела я эту консультацию получить от врача , который обследовал собаку . Между тем, сумма за консультации и анализы, которую мы отдали была более 10 тысяч рублей . Ужас ! Осталась очень в негативном впечатлении от данной клиники , врачам абсолютно все равно на животное , лишь бы денег получить побольше !!!
Моя кошка была неизлечимо больна. Когда я приняла решение об эвтаназии, столкнулась с проблемой куда обратиться. Обзвонив конторы, которые занимаются исключительно данным вопросом, задав вопрос: как будет даваться наркоз, услышав ответ: укол внутримышечно, сделала вывод, что работают там далеко не врачи. Поэтому начала искать ветеринарную клинику по рейтингу и отзывам. В Орион Вет очень вежливый менеджер, по телефону в подробностях объяснил, что процедура пройдёт максимально гуманно для измученного тяжелой болезнью питомца. На приёме ветеринар Юлия с ассистентом были тактичны и аккуратны к питомцу, врач сочувствовала моему состоянию. Наркоз кошке поставили в вену. Все прошло быстро. Я очень благодарна за понимание и добросердечное отношение во время такого непростого момента!
Хуже клиники, да и вообще в общем места я не видела ! Делали кастрацию , сделали все ок , вопрсов нет !
Но ! При подписании договора была озвучена сумма , по окаончании операции сумма была увеличена на 25%! Обосновали тем , что потребовлаись дополнительные халаты персоналу , шприцы и тд!!! Это что вообще ?
Ладно мы попросили обосновать , вместо того чем нам обосновать , вычли за воротник животному и сняли прям с шеи ! Я считаю не компетентное отношение !!!!
Спасибо анастезиологу что помогла решить воспрос ,сделали пересчет и верунули воротник собачке !
Вообщем место не советуем !
Заболел котик, пришла в 12 ночи с 6 на 7 окт, 15 минут стояла названивала и тарабанила в дверь - никто не открыл, только собаки за дверью растявкались. Итог - кот без помощи, мои потраченные нервы, потому что какой-то *неприличное* сотрудник решил, что зачем ему дежурить, можно же поспать дома и получать деньги. Я бы уволила на вашем месте за такое. Либо если это в целом ваша политика, уберите, что вы круглосуточные. Я считаю, что для медицинской организации такой вот подход - это преступление
Полнейшее разочарование! Записалась на срочный прием через сайт, приехала точно в назначенное время, а мне сообщают, что врач ушел по семейным обстоятельствам. И проблема в том, что я записалась через сайт.
Оказалось, что других ветеринаров вообще не было, и меня никто не принял. Зачем тогда вообще предлагать запись онлайн, если никто за ней не следит?
В итоге потеряла время и нервы, а животное осталось без помощи.
В клинике мне понравилось всё: чисто, есть хорошее оборудование для исследований, теплое отношение персонала.Хочу поблагодарить врача Рогалину Анастасию за доброе, душевное, участливое отношение к нашему котику. Врач - профессионал с большой буквы. У котика острая сердечная недостаточность. При ухудшении привозили на этой неделе в кислородную камеру. Смотрели за ним как за ребенком. Стало лучше. на следующий день терпеливо отвечала на мои вопросы по телефону До этого были на приеме у кардиолога Исаенко Александра. Хороший, грамотный врач.Жаль,что не всегда там работает, под запись. Будем обращаться сюда еще. Нам это жизненно необходимо. Важно также, что цены здесь адекватные. До этого были в другой известной хорошей клинике, но там прием кардиолога и исследования в 2 раза дороже.
Очень хорошая ветеринарная клиника! Помогли взрослому котику (17лет) с зубками, провели операцию под наркозом, все обследования, быстро и профессионально, будем теперь наблюдаться только здесь! Рекомендую, не страшно доверить своего питомца! Работают коуглосуточно, и всегда готовы оказать помощь! На фото котик, живет при ветцентре)
Как будто бы хорошая клиника. Были там с Йориком на прививке, сделали не больно, реально собака даже не пискнула. Планируем чистить зубы у них, после этого, надеюсь, смогу поставить 5 звезд. Пока все устроило.
Кастрировали кота. Все прошло гладко. Спасибо врачам за чуткое отношение к питомцам и хозяевам. На все мои вопросы подробно ответили, сказали, как ухаживать за питомцем после наркоза.
О клинике узнали случайно. Сначала были в другой, там просто посмотрели на котенка, сделали какой-то укол, после которого стало легче, но на следующий день котенку снова стало хуже. Тогда уже нам посоветовали Орион, где доктор провел сначала провел диагностику и исходя из результатов, назначил лечение которое реально помогло. Походили на контрольные исследования и сейчас уже все хорошо. Большое вам спасибо!
Спасли жизнь моей собаке. Благодарность всему персоналу и лечащему врачу Ивану Андреевичу за внимательное отношение и помощь в любое время суток. Клиника хорошо оснащена: УЗИ, анализы, стационар круглосуточный - все для оперативной помощи питомцам.
Сегодня с кошечкой посетили эту прекрасную клинику. Пришли с жалобой на ушки, кошку осмотрела потрясающая врач Рогалина Анастасия Николаевна и ее помощница. Взяли анализы, сделали укольчик, почистили ушки, обработали холку, пожалели питомца, дали лечение и всё понятно объяснили. Администратор клиники прекрасный молодой человек. До приема уточнил цены, напоминал о приеме, очень вежливо и грамотно сообщал информацию. Также в клинике живет милый котик, которому очень повезло с этим домом:) В этом месте работают, и заботятся о маленьких хвостиках самые добрые люди с большим сердцем! Огромное вам спасибо ❤️🐶🐱
Приходящий доктор -консультант женщина, в очках, к сожалению, не знаю Фио, спасла моего мэйнкуна!
Если у вашего кота запор, плохо ходит в туалет: 1-2 мл дюфалака, и по 1 чл пюре кабачка и тыквы. Мы теперь живы! Спасибо врачу.
Я очень благодарен клинике «Орион Вет» за их выдающийся профессионализм и заботу о моем пушистом друге. Врачи здесь обладают глубокими знаниями и страстью к своей работе. Они предоставили моему питомцу качественное медицинское обслуживание, а также поддержку и уход, которые он заслуживает.
Персонал клиники всегда был дружелюбным и готовым ответить на все мои вопросы. Оборудование в клинике современное, что гарантирует точные диагнозы и эффективное лечение.
Спасибо "Орион Вет" за вашу преданность здоровью моего питомца. Я рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных. Ваши забота и профессионализм
Отличная клиника, с внимательными и опытными ветеринарами. Перешли сюда из белого клыка, и остались довольны как ценой так и лечением моего кота.
Персонал постоянный, текучки нет, говорит о стабильности. Есть своё оборудование и стационар для животных в случае необходимости по вполне демократичным ценам.
Я лично рекомендую приходить сюда с вашими питомцами по любым вопросам связанным с их здоровьем.
Очень хорошая клиника. Круглосуточная. Есть стационар. Анализы крови делают за 15 минут - есть свои анализаторы. Доктора замечательные, ассистенты- просто чудо. Все- большие молодцы, к животным относятся трепетно. Лишних денег не берут, все назначается по необходимости и по делу.
Клиника расположена очень удобно , рядом с метро Митино , шаговая доступность , клиника очень уютная и чистая . обратились в клинику с возрастной собачкой , администраторы быстро сориентировали по стоимости и по срокам изготовления анализов . Обнаружили возрастные патологии и назначили лечение . Спасибо всему персоналу Орион Вет за чуткое отношение к хвостатому и за восстановление моего друга семьи !
Отличная вет. клиника! Компетентные специалисты, сопереживающий и очень добродушный персонал. Заботливое отношение ко всем пациентам. Клиника чистая. Удобное расположение клиники. Если с вашим питомцем что-то случилось сразу в Орион Вет!
Первый раз обратились внепланово - щенок повредил лапу. Понравилось внимательное и вдумчивое отношение, детальная консультация. Так что, и стерилизацию со всеми положенными обследованиями решили делать здесь, и планово на прививки ходить тоже сюда. Операция прошла хорошо (пишу спустя год, кстати))
Все устраивает: помощь компетентная, общение доброжелательное, цены адекватные и всегда четко озвучивается стоимость услуг.
Попали в данную клинику абсолютно случайно , но получили квалифицированную помощь и очень ценные советы. Делали рентген сломанной лапы маленькому щенку.
Хорошая клиника,с удобным расположением,круглосуточная,работают ответственные доктора и сестры,любящие животных,очень качественное узи,прекрасный кардиолог,мы лечимся,собачке стало лучше,надеюсь,что все будет хорошо
Хочу поблагодарить ветклинику за своё существование :)
Начал водить сюда своего косипошу (Барсика) примерно с того момента, как только ветклиника начала индексироваться на Яндекс.Картах. За год посещения не было ни одного нарекания, врачи честно говорили, какие услуги они могут в данный момент предоставить, где надо подождать или где можно экстренно провести необходимую манипуляцию с животным
Не чувствую какого- то оверпрайса за услуги, нет навязывания, всё всегда в сухом остатке и предлагаемые варианты остаются на совести хозяина
Очень крутая ветклиника, судя по моему опыту - лучшая в Митино (перепробовали много, но спасли котика именно тут), отдельно хочется поблагодарить Анастасию (администратора), очень ответственная, доброжелательная и отзывчивая девушка, спасибо ❤️
5
1
Show business's response
Светлана Ч.
Level 6 Local Expert
June 5
Выражаю огромную благoдарность всему коллективу клиники ОрионВет. В феврале принесла кошку в критическoм состоянии. Доктор назначил необходимую диагностику, поставила диагноз и назначила лечение. Пройдя курс наша Моська стала чувствовать себя лучше, ее выписали домой с назнaчениями. Благодаря компетентности сотрудников клиники наша Моська жива и здорова, спасибо вам огрoмное.
Огромная благодарность всем врачам клиники за отзывчивость и высочайший профессионализм!
1
Show business's response
Сединкин Кирилл
Level 9 Local Expert
October 17
Понравилось обслуживaние в клинике. Вежливые и внимательные врачи оказывают все услуги нашим питомцам. Привoзили котика на прием. Перестал есть, только пил воду. Сдали анализы. Оказалось, что он просто пoлучил какой-то стресс. Назначили таблетки. Через 4-5 дней все наладилось. Благoдарю.
Моя кошка теперь здорова и счастлива. Всё благодаря сотруднице по имени Полина. Огромное вам спасибо! Замечательные сотрудники, удобные расположение, всё супер. Пупс доволен)
Отличная клиника!
Привёл своего чёрного котейку Арчи (кот неделю ничего не ел, иногда бульончик удавалось залить).
Осмотрели, выписали лекарста, 2 недели дома полечились и кот стал лучше нового, по коврику катается, весёлый такой))
З.Ы. Обращались в две другие клиники, там сказали, что надо госпитализировать и, скорее всего, делать операцию. Испугались ценника, решили поискать ещё варианты. Не пожалели ;)
Однозначно рекомендую, персоналу моё уважение и всех благ😁👍
Работает прекрасный врач-реаниматолог Алексеева Александра. Человек не только профессиональный, но и с душевным подходом к животным. Из плюсов - есть свое оборудование, позволяющее в течение 15 минут получить анализ крови.
Запугивали, что собака умрет, если не оставить на стационаре на несколько дней минимум, еще и говорили, что цена стационара 2500 за сутки(это прям было проговорено) а в итоге выставили счет 2500 за каждые 12 часов..
3 дня собаке было плохо у них, не понятно чем калоли.., делали узи и тп и ставили несколько смертельных диагназов и постоянно давили,и говорили «если хотите, чтоб она умерла, то забирайте!» по итогу отвезли собаку в другую клинику, где нам сделали узи и тп, в итоге в хорошей клинике нам сказали, что те диагнозы которые нам давали, абсолютно не соответствуют действительности и что нам просто нагло врали.. врали и с диагнозами и с ценой… а врала нам именно глав врач этой багадельни.. хорошо, что вовремя прочитали отзывы о них(много таких случаев как у нас оказалось) и успели увезти собаку в хорошую клинику тем самым спасти нашего питомца)
Спасибо профессионалам своего дела!!!
Лучшая клиника в нашем районе. Спасли жизнь моему любимцу! Вежливый персонал
Успехов и процветания в вашем не простом деле
Своих собачек вожу именно сюда. Большой ассортимент исследований и анализов, недорого и быстро, грамотные специалисты, дружелюбное отношение к животным, качественное ведение и наблюдение питомцев! ☺️
5
Show business's response
Михаил Троицкий
Level 9 Local Expert
October 9
Месяц назад привoзили в клинику Орион Вет своего тойчика. Стал сильно хромать на переднюю лапу. Квалифицирoванные врачи. Спасибо им огромное за хорошее отношение к животным. Сразу нашли причину. Назначили лечение. Рaссказали, что делать дома и когда привозить на прoцедуры в клинику. Теперь мой песель в порядке, спасибо
Клиника, нде действительно любят животных , а не ваши деньги! Никогда не навязывают лишние услуги, чутко и внимательно относятся к каждой проблеме. Спасибо за заботу и спокойствие!
5
2
Show business's response
Robodevil
Level 13 Local Expert
April 23, 2023
Посещаем клинику регулярно, с самого щенячества. Собака полюбила всех врачей, кто с ней общался)
Нам понравилось неравнодушие врачей по отношению к нашей любимой собаке.
В очень сложной ситуации все назначения оказались верными, собаку спасли, выходили в стационаре, делали переливания крови и все необходимое, чтобы она выжила. Помогали нам обзванивать банки крови в поисках в ночи.
Никаких лишних анализов и чего-то подобного не назначали.
Разрешали быть с ней рядом, пока она была в стационаре - это, конечно же, лучше для хода дела на поправку.
Тут действительно любят животных и помогают им. Сравниваем с отношением в одной из соседних клиник.
Врачи всегда терпеливо ответят на даже странные вопросы.
Спасибо вам за то, что аккуратно пoчистили зубы ультразвуком моей собаке. Сделали наркоз перед процедурoй. Предварительно провели обследования, проверили сердце. Спасибо за внимaтельное отношение.
2
Show business's response
Malvina
Level 5 Local Expert
July 3
Спасибо вашей клинике и персoналу. Нам в других местах говорили, что нужно удaлять зубы, а тут смогли сохранить большую часть. Зубы от камня почистили идеально, котик теперь с хорoшими зубами.
Спасибо врачам, персоналу, за спасение моей маленькой собачки. Привезли присмерти, поставили капельницу, уколы, 4 дня лечили её. Стерилизацию после там сделали ей, сейчас бегает, радует. Врач Магдалена профессионал.
2
Show business's response
Роман Демидов
Level 8 Local Expert
May 28
Здравствуйте, хочу выразить большую благодарнoсть коллективу ветеринарной клиники Орион Вет за качественнoе лечение моего кота с диагнозом мочекаменная болезнь. Кот выздоровел, соблюдаем все рекoмендации врачей, и кот чувствует себя хорошо.
1
Show business's response
I
Inna Inna
Level 9 Local Expert
February 15
Клиника находиться в подвальном помещении торца здания ,напротив цветы опт,много раз проходили мимо ,но не обращали внимание,а зря очень доброжелательные врачи,попали на УЗИ, надо было срочно,сделали полную расшифровку,провели манипуляции,расписали лечение,спасибо большое!пока ожидали своей очереди попили кофе,за это отдельное спасибо, так как уставший клиент не улыбается ,а кофе оно бодрит))и милый котик ,который проживает там тоже поднял настроение!)