Практически соответствует 2*.
Плюсы: удобное расположение, в шаговой доступности лента, КБ, сабвэй, остановки. Персонал на ресепшене вежливый, в номере есть всё необходимое: одноразовый шампунь, гель для душа, 3 полотенца, фен, холодильник, тв, вай-фай. Переночевать можно. Минусы: очень грязно, на напольном покрытии клубки волос, в душевой всё в известковом налёте, поэтому душ работает плохо, вода из кабинки протекает, нет одноразовых тапочек. Ну и отдельный минус - персонал в зоне отдыха, в цокольном этаже. Во время моего посещения был корпоратив и меня выгнали в грубой форме, угрожая охраной.
Гостиница хорошо подходит для людей в командировке. Весь транспорт в пешей доступности. Недалеко Гиперлента и другие магазины. Единственное что не понравилось это бешеные абреки летающие по ночам на ревуших авто через перекресток рядом с гостиницей.
С удовольствием рекомендую этот замечательный, уютный мини-отель.Спокойная домашняя обстановка, приятные чистые номера, очень демократичные цены, удобное местоположение. Вас встретит профессиональный, радушный администратор Надежда Игоревна и её замечательная помощница. Работники отеля очень клиентоориентированы, с радостью встречают и заботятся о каждом постояльце отеля. За радушие и клиентоориентированность - 5 звёзд!
Сняли сауну на 5 часов с большим бассейном. За час до нашего прихода позвонила администратор и сообщила, что не работает хаммам. Мы попросили устранить, но нам было сказано, что мастер не может сейчас приехать. Попросили скидку и нам скинули всего 1000 рублей со всей суммы. Но оказалось это только начало. В сауне холодно как в сыром подвале, сидеть не совсем комфортно. В комнате отдыха нет света, лампочка мигает как в комнате ужасов, переодевались на ощуп. Бассейн не просто холодный он ледяной. На 9 человек нам предоставили всего 4 полотенца...
В общем были второй раз ожидали конечно, что сервис улучшился, но все стало ещё хуже. Для себя сделали выбор. Сто раз подумайте прежде чем идти. Уточняйте всё сразу. Не рекомендуем!
Проживал 07.05.2023-08.05.2023 Все понравилось. Номер чистый. Душевая не новая, но ухоженная, ничено не протекает, все работает. В номере чайник, холодильник, для меня это важно. Единственный минус утром не было воды, персонал сказал авария, подождите скоро дадут воду, но я уезжал дальше. Парковка охраняемая, заезд хороший.
Сняли комнату на двоих с дочкой. При бронировании указала дочь и возраст ее. Но при заселении нам отказали за в заселении в комнату, якобы она рассчитана на одного человека. Пришлось доплатить и заселиться в другую комнату. В комнате давно не пылесосили ковролин, душевая кабинка требует ремонта, долго не могли отрегулировать воду. А так было тихо и спокойно в номере. Удобный район, остановка рядом, до Ауры минут 20 пешей ходьбы. Рядом продуктовый.
Небольшой отель на 3м этаже здания.
Номера симпатичные, чистые. Есть холодильник и чайник, ТВ. Белье и полотенца чистые. Администратор вежливый и
доброжелательный.
Администратор вежливая, приветливая. В номере чисто, уютно, тихо. Есть телевизор, холодильник.
Из минусов - отсутствует чайник. Питьевая вода из кулера в холе
Был 3 года назад, все работало и боулинг и ресторан, зубная щётка, шампунь было в номере, завтрак утром, сейчас ситуация следующая ресторан закрыт, завтрака нет, боулинг видимо тоже, номера чистые как и ранее, из удобств остались полотенце и все. Голову помыть не чем, шампуня нет, щетки зубной, пасты нет. Пл привычке приехали что как всегда, но были разочарованы. Господа собственники, вы теряете клеентуру. Пакет заварки хоть в номер положите
Персонал отзывчивый.
Был 5 номер .Вай фай работает сладно.Удобное расположение. Чистый ковролин
Но! Сантехника просто отврат.Было всего два полотенца для ног и тела.Полотенца были грязные или не отстиравштеся.Из ванной комнаты воняет жутко канализацией.
Цена за номер по телефону одна, по факту совсем другая. Вай фая нет. Заехали в 5 утра, выселение в 12 дня и пофигу что ты снимаешь на сутки. В номере холодно. Одеяло короткое и узкое. Душевая грязная, мусор не убрали. Ржавая вода.
1
А
Александр Комисаров
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Все отлично. Цена соответствует качеству. Администраторы приятные дамы!
Заселились на две ночи в трехместный номер семьей, достаточно неплохое место, чисто, аккуратно, не дорого, очень удобное расположение, если будем проездом в Сургуте , выберем эту гостиницу снова.
удобное расположение в плане магазинов, точек сферы услуг, выезда на личном автомобиле из города.
Чистые номера, средние цены. В номерах не слышно шума с улицы, сантехника рабочая, матрасы и подушки в отличном состоянии