Отмечали день рождения дочери в парке Орион. Предлагают комплексную программу по системе все включено: входит посещение Театра сказок (смотрели спектакль), дегустация молочного коктейля, игра в Школе спасателей (интерактивная игра, где дети стреляют и бросают большие мячи), обед в кафе Станция дозаправки (можно выбрать из нескольких вариантов меню, в которое входит и горячее блюдо, и десерт, и напиток+вода и мороженое). Очень удобно и динамично, за 3 часа столько впечатлений! На всех этапах сопровождает вежливый администратор, всегда на связи менеджер. Совет: зимой одеваться удобно, чтобы можно было накинуть куртку и перейти из помещения в помещение. Расстояния минимальные, но все же идти надо по улице. Для детей 5-7 лет отлично!
Современное пространство на ВВЦ для прогулок и активного отдыха в стиле hi tech . Здесь и воздушный трамвай (фуникулер), и аллеи в окружении зелени и экологические тропинки из террасной доски , с мягкой подсветкой и аттракционы , площадки для детей и волшебство театра сказок . Вечером особенно красиво ) . Скоро откроется павильон МЕТРО - любопытно , чем любимый ВВЦ удивит ❤️
Добрый вечер
Отзыв на праздник от 3.11 в парке орион по программе для детей :
1. Когда мы подошли к театру сказок время было 13:20- тем временем там стояли уже наши гости с 13:15 - которых охранник отказался запустить в холл помещения - даже детей - хотя на улице был 0 градусов и дети все очень замёрзли ! Это я совсем не поняла почему нел ля было детей в тепло завести , если родителям вход запрещен туда
2. Никто не встречает в театре сказок - девушка - которая ое представилась лишь сказала что можно и что нельзя - нас сразу попросили уйти сказав что в коридоре находиться никому нельзя- мне разрешили остаться так как я ждала фотографа
3. Очень хочется отметить игру актеров девушек в театре сказок - они играли бесподобно и дети смотрели как завараженные, это единственное что мне запомнилось с положительной стороны
4. После представления мы сами вышли и сами пошли в кафе дозаправки где были не в курсе что у нас сейчас дегустация коктейлей и как заявлено в программе рассказ о парке и так далее - такого даже близко не было - сопровождающийся парни подошли с опозданием и просто шли вдвоем разговаривали - они были не в курсе как зовут именинницу сколько у нас детей на празднике и кто вообще наш а кто нет из детей вокруг
5. Также отметила бы еще парня в кафе который очень помогал - давал все необходимое и выполнял все мои поручения - а так как не было официантов и т д я и мой папа и мой муж мы все делали сами
6. В одном из коктейлей у детей был волос
7. Потом я снова одела всех детей и мы пошли в школу спасателей - что было там не скажу - там был муж мой с ними но вроде бы все прошло хорошо
8. После они вернулись снова в кафе на еду - дверь в кафе постоянно открывалась и люди проходили на кассу чтобы заказать и им говорили что у них день рождения и что ожидание долгое и они уходили - до этого мне говорили что кафе на час закрывают под праздник
9. Отдельная история с фотографом - она опоздала по семейным обстоятельствам потому что сказал что у нее умер кто то из родственников и когда уже приехала в кафе снимала детей на телефон так как фотоаппарата не было - и что мне сказали об этом в 13:30 когда мы уже были в театре сказок
К ней вопросов нет - человеческий фактор - бывает всякое - вопрос в том что в штате один фотограф и на такой случай замены нет и мы остались без профессиональных фоток на фотоаппарат - я естественно не платила за это
10. Ну и мне ребенок даже сказала мой 8 летний - мам а если это день рождения мое почему меня нигде ни разу никто не понравил с днем рождения нив одной из локаций ни сотрудники , вообщем нет никакой персонализации и поздравления - это тоже какой то элемент клиентоориентированности и этого конечно очень не хватало - выйти в конце актерам и сказать ой а сегодня у нас здесь именнница - давайте поздравим Соню и т д - не думаю что это трудно было бы а ребенку приятно .