I've been looking for a budget option for a long time to spend the day in Astana, and in the morning I'm back at the airport. Accidentally found this hotel on Google, Yandex, it did not show, for some reason. They were already settled at 9 a.m., for which a separate Rakhmat. Delicious breakfast and very polite staff. The room is average, but without significant complaints. It's just stupid to expect more for such a sum. The location is not bad, I walked to the center, walked a little. Recommend 👍
I liked the hotel, it is always clean and cleaning is done on time , excellent cuisine, I recommend it for relaxation, the staff is polite and always friendly
A very good hotel for adequate money. Small, cozy. We were welcomed as a welcome guest. They helped and prompted me. The cook cooks deliciously. Clear. The room was standard. Bathrobe, slippers, toothbrush with toothpaste,shower gel and shampoo.
I accidentally found this hotel - I was following the navigator to another one, saw a sign indicating the direction and decided to look in. The pleasant receptionist quickly arranged everything, despite the late visit. I liked it - there is the necessary minimum, there were no problems with water (pressure, temperature), it was clean, in the morning they helped to call a taxi.
Прекрасная гостиница! В сравнении со многими локациями, в которых останавливались за поездку Алматы-Челябинск эта гостиница оставила самые приятные впечатления и воспоминания. Отличный номер, замечательный персонал, вкусная еда в местной столовой. Администратор Айнура приветлива и всегда с улыбкой, встретила и оперативно разместила, организовала поздний ужин.
Повар очень обаятельная и профессионал своего дела. Обязательно остановимся еще раз при посещении города. Спасибо👍
Персонал вежливый.
Атмосфера доброжелательная.
Завтраки отличные.
Расположение удобное.
Из минусов - плохая вентиляция в ванной.
Show business's response
A
Anonymous review
October 26, 2023
The price is reasonable, the staff is quite friendly, it's a sin to complain for such money, there were moments of the smell of cigarettes in the room, although they chose not to smoke, and so in general everything is great!
Awful. The staff is rude. They don't explain anything. They charge money for everything. Even for a dirty towel. And what should it be like if a person bathed and dried himself?! I don't recommend it.
Хорошее и уютное место! Администраторы ловко заселяют без лишних разговоров) а Олеся здорово помогла разобраться со всеми тонкостями пребывания в городе. Полный порядок и контроль) все сыты, постираны и выспаны.
в ночь с 27.08.20 на 28.08.20 заселившись в номер на 3 этаже с 2 раздельными кроватями, в номер была заказана еда и выпивка (боржоми и водочка), заказ и оплата были произведены еще не поднявшись в номер на ресепшене. после была заказана снова еда, которую нам принесла в номер горничная Светлана. немного погодя в номере мы не обнаружили Айкос. Многие сейчас подумают "потеряли где то до Ориона", а вот нет! мы его курили до прихода Светланы и лежал он постоянно на маленьком круглом столике. Других посторонних в номер не заходило. Разбираться не было ни сил ни желания, решили утром снова всю мебель отодвинуть и проверить наличие айкоса в номере. Не нашли.......... с утра сдавая номер, Девушка на ресепшене попросила заплатить за пиво с холодильника, которое мы не пили. Утверждая, что оно там было и мы его выпили. Тары из под пива не было ни в урне, ни в сумках, наверное они решили, что и банки или бутылки мы съели))) Вообщем это не отель, а дешевая богодельня с ужасным персоналом. Никому не посоветую и сама туда больше ни ногой. Есть за такую цену и получше отели в Нур-султане с адекватным персоналом, который не делает "левак" такими мерзкими путями. я от этого не обеднею, а у них чтоб в сто крат денег и клиентов поубавилось!
Номера чистые удобные коллектив отличный доброжелательный за 10 дней проживания очень понравилось хозяйке отдельное спасибо я приехала с ребёнком на операцию мне предоставили номер и питание бесплатно огромное спасибо за помощь
Гостиница теплая. Обстановка просто шикарная. Обслуживающий персонал внимателен. Питание превосходное. Расположение замечательное. Пора добавить гостинице еще пару звезд. Спасибо Вам и удачи!!! Сергей Столбушкин
Хорошая сауна за адекватные деньги! Как отелем не пользовался, ничего сказать не могу. Расположение на троечку - внутри жилого массива. Но в пешей доступности оживленная транспортная магистраль (автобусы и т.д.)