Всё хорошо, когда всё хорошо, но если появляются проблемы, работа тех.поддержки этого магазина оставляет желать лучшего. Оказывается, когда покупаешь МФУ в этом магазине,ты становишься обязанным разбираться во всех тонкостях работы программ и т.д. и т.п. А если ты не очень в этом разбираешься, то собственно никто тебе ничего и не сделает, а если ты деньги заплатил, для того чтобы сбросить ошибку, то это твои личные проблемы. В общем крайне недовольна работой тех.поддержки, совершенно хамским их отношением к покупателям. Больше туда обращаться не будем. Пока работает МФУ, но будем покупать другой и точно не в этом магазине, слишком много проблем с их устройствами.
Просто боль! Нет слов от разочарования и злости на эту компанию!перекладывают ответственность на покупателя , продают изначально товар неисправный, отказываются решать проблему при этом очень долго согласовывая свой отказ! Почему я сама должна убирать воздух из системы в новом только что купленном принтере? При этом почему нигде не написано , что приобретая принтер в нашей компании , Вы должны иметь шпиц, отвёртку, Перчатки и крепкие нервы ????!!!!! Нет слов одни эмоции.
В итоге я должна за свои деньги вызывать техника чтобы он посмотрел мой НОВЫй принтер или ехать через весь город в сервисный центр???? Что это за сервис ????!!!’
купила принтер (второй раз)!!!первый угробила из-за отсутствия инструкции нормальной , сейчас привезла домой стала печать в системе воздух ! Позвонила в тех поддержку ! Сказали выкачивайте воздух сами ! Прошла семь кругов ада, вся испачкалась потратила пол дня , ничего не изменилось , звоню прошу вызвать специалиста , а мне говорят это за мой счёт!!!!! Новый принтер !!!! Короче не траться своё время и Деньги на эту чудо технику
Отличный магазин. Брала тут мфу epson XP-2100, очень довольна. Теперь постоянно беру чернила для заправки нспч с ключем. Просто легко и без проблем заправить. Все супер!
Отличный сервис👍 Принтером пользуюсь уже 5 лет и посточнно покупаю здесь чернила! Достаточно позвонить на горячую линию и закащать, у операторов есть ваш номер, если вы покупали хоть раз и история заказов. Не нужно вспоминать марку принтера и свои поедидушие покупки 👍👍👍 Консультанты в магазине очень приветливые и грамотные!
Советую проходить мимо этого магазина.Лучше подкопить и купить оригинальный принтер.Будьте готовы к тому,что запчастей,после гарантийного срока просто не окажется.Сервисный центр очень дорогой.