Origami Sushi
87 reviews
January 18, 2023
Бывшая любимая доставка суши. Когда Оригами только открылись, сеты были просто на высшем уровне, вкус и качество были потрясающими. Но с каждым заказом всё хуже и хуже. Начали жёстко экономить на продуктах, что на картинке и что в жизни-совершенно разные вещи. Последней каплей был последний заказ на самовывоз. Вкус и цвет протухшей рыбы и полное несоответствие заявленному. Катились, катились и скатились в итоге совсем, ребят. В дополнение фото- ожидание и реальность.
3
1
September 23, 2022
Первый отзыв и 5 звёзд я поставила на Яндекс на первый свой заказ, который делала 18.04.22 роллы были нереально божественны!!! Я не могла нарадоваться,что наконец нашла в Туле вкусные роллы!
Не знаю что произошло, но уже на следующий день качество продуктов стало падать(заказ был и 19.04. и 30.04 и т.д.)может сменили поставщика и вместе с ним повара? С каждым заказом роллы были все хуже и хуже. И вот сегодня уже предел, они не просто не вкусные, они отвратительные!! Цвет рыбы пугает, нарезка-тоньше некуда, сыр умер в прошлом году (он реально несвежий), нори видимо хранится не правильно, как резина, внутрь вообще непонятно какую консистенцию замешивают. ФУ... Ваш повар вообще пробовал это перед отправкой клиенту? Если вы переслали уважать клиента, закрывайтесь! Очень жаль потраченных денег и испорченного настроения у меня и моих детей. Счёт не маленький)) 1600р со всеми скидками, а есть эту бурду невозможно. Добавлю фото, жаль не все заказы фотографировала, но и по ним прекрасно видно, как Оригами умирает... Написала отзыв и в приложении, но его быстро удалили...
1
1
August 9, 2022
Нас в этой конторе накормили не свежими суши. Заказали на дом в конце рабочего дня, привезли суши с несвежей рыбой. Были голодными, поели немного, не обратив внимание. Потом начали обнюхивать, запах был не свежим и цвет рыбы тёмным, огурцы заветренными. Выпили уголь,энтерофурил. Но двоим членам семьи все таки стало плохо. Позвонила им на следующий день, меня выслушали, сказали, что не может такого быть и вообще была другая смена. В общем им там все по фигу. Написала в Роспотребнадзор жалобу, жду ответа, но не думаю, что что мне там помогут.
3
1
November 29, 2021
Сделал заказ в деливери из данного заведения. Не могу сказать что совсем не понравились роллы, но есть и лучше в своей ценовом диапазоне. По внешнему виду с ними все в порядке, роллы средних размеров. В двух штуках попались волосы! Риса в роллах чуть больше чем нужно. Рис неплохой, к зубам не липнет, проварен. Упаковка без этикеток о составе, сроках годности и правил хранения. Запечёные роллы не очень понравились, по вкусу очень жирные и много майонеза.
1
March 13, 2024
Несколько раз меняли название, от этого качество продукта так и оставляет желать лучшего.
June 9, 2022
Это трэш, господа. Такой гадости я не заказывала нигде. Заказали сет запеченый, вок с курицей, салат цезарь. Не знаю с чего начать. Вок- лапша разваренная, цезарь- курица не курица, салат вчерашний и майонез. Кругом только майонез. Сет запеченый - сухой, не вкусный, рисовой уксус - а зачем? И опять только майонез. Кислый, вонючий майонез. Сет состоит из сухого риса и майонеза. Есть это невозможно. Стоимость, как крыло от боинга.Но отрава сил нет. Где сет запечный- рядом не стоял. Бегите, господа. Выброшенные деньги.
1
1
October 16, 2022
Ресторан отвешивает покупателей. Будьте внимательны. Заказал 16.10.2022 14:20 через Яндекс еду сет Мияги Маки 600г Привезли 500г. Плюс ещё в роллах с угрём было много костей. Не советую тут заказывать, раньше было вкусно и не обвешивали, сейчас всё плохо.
1
1
January 3, 2022
Никогда не писала плохих отзывов, но тут прям нельзя этого не сделать. Заказали с парнем суши в первый раз здесь, до этого заказывали на другом сервисе, но в 21.30 был закрыт. Увидели фотографии сетов, нам понравилось, заказали. Мало того, что доставка 2 часа, так ещё и поведение курьеров мягко говоря огорчает, ни здравствуйте, ни до свидания.
Закрыли на это глаза, начали открывать роллы. Заказали сет за ~1200 руб. Когда открыли, запах «свежайшей» рыбки прям так и ударил в нос) но это ещё не все) все роллы были перевёрнуты, как будто из трясли как баллончик. Сет был с гунканами ) на фотографии это выглядело очень аппетитно, а в жизни мало того что они перевернулись, так ещё и лежали замороженные кусочки рыбы!!! Вообще, такое ощущение, что у повара который готовил эти суши, руки из одно места. Все роллы разваливались, палочками их есть было невозможно. Проще было все перемешать и получить в итоге салат из риса и рыбы. Сыр совсем не похож на Филадельфию, такое ощущение что это был майонез в перемешку с сыром «дружба». Про свежесть продуктов я промолчу. За такие деньги это просто дерьмо, а не суши. Те, кто говорят, что их все устраивает и все вкусно, то просто не ели нормальных роллов ЗА ТАКУЮ ЖЕ ЦЕНУ. Если бы можно было ставить минусы перед звёздами, я бы поставила -10000, спасибо, что цените своих клиентов и отвечаете за соотношение «цена-качество». Это первый мой ресторан и первый мой плохой отзыв на что-либо. Больше никогда тут заказывать не будем.
1
3
June 19, 2022
Чисто и убрано. Доставку старются совершать вовремя. Всю погоду портит руководитель Иван. Хороших сотрудников не ценит, потому и постоянная текучка.Хочет много, платит мало. Курьеров использует как такси принудительно. В объявлении об этом не пишет. Скрывает!... Мутный...
2
1
July 30, 2021
Очень вкусно готовят суши, ценник приемлемый, много раз уже заказываю у них и всегда вкусно. Большой плюс, не жалеют допы к сушам ( имбирь, при чем не крашенный, натуральный , соус, вассаби) удачи и процветания и выхода на сетевой уровень!
2
October 18, 2021
Пишу отзыв ещё раз тут ибо возмущена категорически. Первый отзыв был связан с тем, что один из заказов привезли с просроченными продуктами и прокисшим васаби, от которого потом гости сидели на унитазе, попробовав небольшоую каплю.
Конфликт решали 2(!!!!) месяца. Остался осадок, но в виду того, что один из сушистов готовит вкусно, продолжили тут заказывать роллы. Сегодня совершила заказ на сайте и сижу жду, когда мне привезут его. Спустя полтора(!!!) часа понимаю, что заказа нет. Звоню уточнить о его статусе, а его (внимание) не приняли! Аргументируя это тем, что в понедельник на сайт такая большая нагрузка, что заказ обнаружился только после моего звонка. (Невероятное колдунство).
Уважаемое руководство данного заведения, ваши сотрудники только портят общее впечатление о вашем заведении. Настолько халатно относиться к клиентам ещё научиться нужно. Благодарю ваше заведение за очередной испорченный вечер!!!
P. S. Люди, хорошо подумайте, прежде заказывать что-то тут. Шанс того, что вам повезёт с заказом 50/50
2
June 8, 2023
Какая на вкус пицца выяснить не удалось. Звонил 8.06 с 13.50 до 15.40 и никто трубку не взял. Один номер недоступен а на второй никто не отвечает.
1
February 25, 2021
Спасибо большое поварам , вы такие молодцы ! Очень - очень вкусно! куски большие , сыра много , я бы сказала очень много, рыба очень вкусная , жирненькая , все акуратно, васаби острый, единственное не очень соленый соуси, но для меня это не критично. заказываю третий раз за неделю и честно - советую ! за годы заказов это самые вкусные ролы!
4
December 11, 2022
Заказ от 11.12.22. Роллы не вкусные, состав не соответствует заявленному в меню, визуально некрасивые и не соответствуют заявленному изображению. Не рекомендую
1
1
September 26, 2022
Заказала вчера сет через Яндекс еду, ничего хуже я не заказывала. Рис недоварен и хрустит на зубах. По вкусу больше напоминает сухую рисовую кашу с и майонезом. Никогда больше не закажу и не посоветую.
1
November 23, 2021
Заказал две пиццы в 15:00, обещали доставить до 16:30. В 17:00 позвонил, сказали что курьер только выехал. Позвонил в 18:00 не берут трубку. Из принципа начал звонить каждые 1-2 мин. В 18:30 дозвонился, сказали что курьер недавно выехал, я заявил что если до 18:45 не привезут, могут оставить себе. В 18:43 приехал курьер. На мое заявление что еще 2 мин и я его послал бы, он ответил - "Ну что же делать".))
1
May 10, 2022
В будни заказы на самовывоз за 1 час не берут, продукты в роллы идут тухлые. В контактах стоит два номера телефона, но один из них никогда не работает. Качество еды ужасное, не рекомендую
August 12, 2021
Брали пиццу для коллективного обеда, всем ооочень понравилась. Тесто тонкое, начинки много, все съедобное. Пицца приехала вовремя и горячая. Просто отлично, на 5 звезд :)
2
December 23, 2021
Всегда заказываем тут. И пиццу и роллы. Никаких проблем не было. Всё вкусно! Детям тоже нравится. Доставляют так, как и обещали - в назначенный срок.
1
June 20, 2022
Посмотрите на количество судов с поставщиками о неоплате продуктов и становится понятно почему такое качество. Нормальные поставщики уже давно не работают с данной организацией.
June 14, 2021
Никогда, слышите НИКОГДА не заказывайте здесь суши!!! Это просто позор! Если вы не умеете готовить, не стоит составлять конкуренцию профессионалам и обманывать покупателя отличной картинкой и написанными вами же отзывами!! Все роллы на один вкус,рис липкий и скользкий, рыба с душком и ее можно рассмотреть под микроскопом, белый соус-чистый майонез, в общем обидно за испорченный вечер и выброшенные деньги.
4
8
April 7, 2021
Частенько заказываю тут роллы самовывозом. Радует скидки за самовывоз и за оформление на сайте.
Но в предбаннике у них как то не уютно и в комнате слева на топчане спят какие то люди. Это всё немного напрягает
4
1
February 6, 2021
Отвратительный сервис. Заказали вегетарианские роллы 2 позиции и обычные 2 позиции. Мало того что положили 2 вегетарианские вместе с 1 невегетаринским в одну коробку, хотя можно было бы догадаться, что так не нужно делать. Так в процессе еды, я обнаружила что на моих веганских роллах икра налипла, хотя роллы с икрой лежали в отдельном контейнере. Ну это я ещё могу понять. Но а составе роллов ещё и оказался сыр, который на сайте не прописан. По телефону администратор мне сказала - ну конечно, без сыра как бы мы чуку на ролл прилепили? То есть можно менять состав по своему усмотрению как им хочется, чтобы им удобно работать было. Деньги возвращать отказались с комментарием ну вы же уже съели часть. Я уж молчу о том, что человек с непереносимостью на моем месте просто мог отравиться и в больницу попасть. Я понимаю, что мало из заказчиков веганы или вегетарианцы, но я бы на вашем месте все равно задумалась как вам будут готовить ваш заказ. Естественно никогда здесь больше не закажу и никому не посоветую.
4
6
November 16, 2021
Первый раз заказывали тут роллы и пиццу, привезли все очень вкусное и свежее. Будем заказывать тут снова.
1
May 1, 2021
ВСЕ КТО УВАЖАЕТ СВОИ ВКУСОВЫЕ РЕЦЕПТОРЫ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ИЗ ОРИГАМИ СУШИ!
Вместо обещанной доставки 1.5-2 часа, заказ привезли с опозданием на 30 минут.
Заказывали одинаковые супы, но по итогу привезли совершенно разные, это не считая того, что все содержимое было разлито по пакету!!!
Роллы маленькие, срез рыбы как будто из обрезков. Не вкусно!
Цена не оправданная!!!
Прошу принять к вниманию поворов и руководства в целом!
2
4
September 15, 2021
Заказывала вчера 4 сета себе на день рождения. Все привезли вовремя и ооочень вкусно. Коллеги были в восторге. Спасибо за праздник!
2
February 14, 2022
Просто какой-то кошмар. Сначала максимально откладывают доставку, спустя несколько часов не берут трубку. Уже ТРИ раза такая ситуация. Больше никогда в жизни не закажу.
1
2
September 1, 2021
Заказывали сет через сайт в 18:30, в 18:36 перезвонила девушка, сообщив томным голосом, что заказ приедет в 21:00 или чуть раньше.
21.00-заказа нет
Звоним по тому же номеру, девушка искала наш заказ 4 минуты, после чего сказала, что наш заказ почти готов и будет у нас «минут через 20».
То есть заявленное ожидание 2,5 часа превратилось в 3 часа и то, это ещё не точно. По итогу девушка молчала в трубку, когда задали вопрос по этому таймингу, после чего нехотя извинилась и положила трубку.
Заказывайте у них, если вы не голодны и можете ждать вечность 🤡
3
2
November 25, 2021
Говно ниже плинтуса!!! Такого говна я нигде не встречал. Один рис самого
Плохого качества около 90процентов, остальное всё неизвестно чего. Люди никогда здесь ничего не заказывайте.
3
1
December 5, 2021
Заказывал несколько раз суши и пиццу из данного заведения, все понравилось. Доставка быстрая.
1
February 18, 2022
Ужасное отношение к клиентам на выдаче! Пицца суховата, жуётся плохо и детям не очень понравилась. Ролы рыхлые и невкусные.
1
1
May 2, 2021
Заказывали тут не однократно, всегда всё вкусно, а если возникают какие-то притензии звоню и ребята все исправляют. Спасибо им за их труд. Всем советую.
3
1
May 27, 2022
Берём суши и вок на вынос. Готовят быстро и качественно. Ценник вполне приемлемый
May 1, 2023
Телефон не берут. Открываются не во время.
April 20, 2021
Просто супер! Очень вкусно,быстро,качественно!!! Очень вежливый курьер!!!
3
1
August 30, 2019
Не очень понравилось. Заказали доставку бизнес-ланча солянку и тяхан. Плюс за своевременную доставку и тёплую еду. Солянка похожа на солянку только ингредиентами. В остальном это вода с овощами. А со мной был друг-эксперт по солянкам. Рис не плохой, но что не хватает. Плюс сильно чувствуется уксус. Есть много кафе, где рис готовят в разы вкуснее. Ещё один плюс за цену. Заказ обошёлся довольно дёшево. Роллы ещё не пробовал. Возможно после них изменю оценку
5
4
January 8, 2021
Экономят абсолютно на всем. Рыба нарезана супер тонко, что просвечивает. Соевый соус готовят и фасут сами (невкусно), да и на 38шт положили всего 2 порции соуса. Имбирь даже пробовать не стали, к тому же его мало. Второй раз заказывать не буду.
3
6
October 11, 2020
Ожидание примерно 45 минут, хотя при самовывозе было написано что сделают за 20 минут.
Не положили палочки.
Конечно, о вкусах не спорят, но еда на 2 с минусом.
Помещение и отношение сотрудников заведения к посетителям не понравилось.
3
6
March 12, 2021
Заказали сет "секрет", в действительности его название "Луковое изобилие", начинки почти нет, зато лука... Хорошо, что еще не додумались репчатый лук положить! А раньше были довольно неплохие суши
2
5
February 28, 2022
Вместо мяса рыбы обрезанные брюхи.И кстати,спасибо за отравление и кишечную палочку!
1
1
August 2, 2021
Роллы безвкусные. Рис не клейкий. Развариваются. Рыбы с верху по сантиметру рыба страшная. Больше заказывать не буду
1
2
August 15, 2022
ужасно, роллы приехали не свежие! заказывали на яндексе
1
January 15, 2022
На самовывоз 1,5 часа готовят, у других это время с доставкой. Минус вам
1
1
December 24, 2019
Заказали на обед 2 Вока разных, в итоге - просто дорогая!!!(300руб/порция) переваренная лапша, которая взялась сплошным комом. Это не имеет никакого отношения к воку, из заявленных овощей- только морковка. Стыдно должно быть за такие "блюда". Деньги выброшенные на ветер.
Не будем больше делать заказы у этого кафе.
6
4
November 11, 2022
Как по мне, раньше было вкуснее , однако многие позиции ещё такие же вкусные
April 15, 2019
Сначала хотели покушать В самом кафе, а оказалось Что там только доставка... Взяли самовывозом, Не разочаровались! В сете филадельфия большие роллы, кладут очень много сыра, не тонкий лосось. Обязательно будем заказывать еще!
З. Ы. Радуют акции и начисление бонусов
5
August 21, 2020
Быстрая доставка еды. Хороший персонал, всегда тёплая и свежая еда)
2
September 10, 2019
Очень вкусные суши, быстро готовят, удобства заказа через сайт, симтема скидок. Есть самовывоз и доставка.
6
2
July 31, 2021
На перекус пойдёт , доставка быстрая. Но не лучшие.
2
1
January 29, 2020
Пицца- дрянь. Вместо теста - булка толстая, мокрая отдает плесенью, такое "тесто" для пиццы продают в магните. Начинку сверху наклали и в микроволновке погрели. И это за 380р.(25 см). Я жалею что там заказала, только деньги потратила. Есть это нельзя, выкину. Лучше бы я в томато купила пиццу 40см за 320р. И кто пишет им хорошие отзывы? сами что ли?
7
4